medoc.ua

В чому проблема? Кеш браузера почищений.

Добрый день!
По данному предприятию у Вас не правильная структура файлов секретных ключей и сертификатов.
Секретный ключ не соответствует сертификату.

У Вас должна быть такая структура папок: создаете папку печать-сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на печать, создаете папку директор - сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на директора, и если есть бухгалтер, то точно так же. Потом создаете еще одну папку «ключи и сертификаты» (главная папка) помещаете в нее три папки(печать, директор и бухгалтер). Потом через криптопровайдер выбираете папку «ключи и сертификаты» и обновляете страничку браузера.
Обязательно выбираете тип сертификатов.

У мене також не підписує. Пише , що ПОМИЛКА ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТУ .ВІДСУТНІ НАЛАШТУВАННЯ ПІДПИСУ. ПІДПИС СКАСОВАНО. Що це значить , і як правильно налаштувати?

Дінука писав:У мене також не підписує. Пише , що ПОМИЛКА ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТУ .ВІДСУТНІ НАЛАШТУВАННЯ ПІДПИСУ. ПІДПИС СКАСОВАНО. Що це значить , і як правильно налаштувати?

Головне меню - Адміністрування - налаштування підписів, у всіх пунктах виберіть хто у Вас підписує ті чи інші документи.

Я вибрала Директор- Печатка

Дінука писав:Я вибрала Директор- Печатка

У всіх пунктах ? там де первинні документі, розрахунки коригування ?

Так у всіх пунктах поставила однаково Директор- Печатка

Добрый день!
Сделайте, пожалуйста, скрин настроек подписей