medoc.ua

у меня тоже самое всю неделю. У Вас Чьи ключи? У меня мастер-кей

Присоединяюсь, с ключами Мастеркей. Своих контрагентов если им нужно приложение 2 , заставляем скачивать Арт-звит онлайн. Как дальше поступать не знаю. Многие просто машут рукой и не регистрируем приложение 2. Налоговые понятное дело через Арт-звит.

у меня РК минусовый от контрагента, зарегистрировать должны мы, уже неделю не можем даже его получить. Самое интересное, контрагент не хочет ни где работать, кроме медка. Сказали: не будем под Вас подстраиваться. Похоже медок взял на себя слишком много... Пора за это ответить.

oksan, если бы вы читали личные сообщения, то давно бы уже решили свою проблему.
Но вы ведь не за этим пришли на этот форум. Не так ли?
Да и проблемы никакой нет.

надеюсь, поможите

смотрите ЛС.
Жду ответа.

Проблема решена.
Спасибо разработчику за помощь.

Не приходит дод2. в медок онлайн. Но когда зашел в демо медок ис и настроил сертификаты то получил свой дод2. Сам работаю в арт звите и вот такие неприятности с медком. Уже и пробовал удалить сертификаты из медка демо но все равно в медок онлайн не тянет. Прошу помочь решить данную проблему.

Если получили в Медок ИС, то в Сота тот же документ можно получить только после повторной отправки контрагента (лучше скопировать). Для получения в Соту необходимо добавить весь комплект сертификатов, включая печать для шифрования. Каталог должен быть определенной структуры, например: "Главный каталог", в котором созданы "Подкаталоги": печать, директор, бухгалтер. В каждом подкаталоге должен быть сертификат подписания, шифрования и их секретный ключ.

Доброго дня!
Користуємось медком онлайн для підтвердження і відправки в ДФС "Додатку №2"... все було добре до 19.06. Постачальники скидають нам "Додаток №2" але ми їх не отримуємо, приходять лише податкові накладні. Налаштовано все по інструкції і раніше ніяких проблем не було; коригування, постачальниками, створені теж коректно сам перевіряв. В чому може бути проблема?

Все началось после введения нового сервиса об обмене Дод.2 ДФС. Позвоните им.
Хотя они все валят на Медок.

Колпаков Б.И. писав:Все началось после введения нового сервиса об обмене Дод.2 ДФС. Позвоните им.
Хотя они все валят на Медок.

+120%....

Я получила в демо Соте РК от контрагента, но подписать и отправить не могу - пишет нужно лицензия.
Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?

Агафья писав:....Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?

В СОТЕ НЕТ!
Вы должны забрать из СОТЫ в свою программу и в НЕЙ делать различные манипуляции с документом.

priup писав:

Агафья писав:....Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?

В СОТЕ НЕТ!
Вы должны забрать из СОТЫ в свою программу и в НЕЙ делать различные манипуляции с документом.

А разве можно из Соты экспортировать файл? Подскажите как

А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?

Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?

минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя

Агафья писав:

Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?

минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя

И как быть в этом случае???!!! Кто-нибудь нашел выход?

Татьянакошка писав:

Агафья писав:

Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?

минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя

И как быть в этом случае???!!! Кто-нибудь нашел выход?

А в лицензионной Соте это реально?

Татьянакошка писав: А в лицензионной Соте это реально?

ДА!

Объясняю в сотый раз: Демо- версия -ЭТО ПОДПИСАЛКА для ключей АЦСК "Украина"! И ничего более.

А к Вам в демо-СОТУ приходит ДОКУМЕНТ, Вы его его можете зарегистрировать , НО ПРИ МАНЕНЬКОМ УСЛОВИИ - НЕ ОТКРЫВАЯ (какие цифры понаставил контрагент -неизвестно). Вы документ открыли и он уже стал не из чужой программы, а местный - гони лицензию............