Не приходить мінусова РК від постачальника

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
oksan
Повідомлень: 7
З нами з: 11 червня 2015, 16:57

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення oksan » 12 червня 2015, 13:33

у меня тоже самое всю неделю. У Вас Чьи ключи? У меня мастер-кей

buhzar
Повідомлень: 4
З нами з: 30 березня 2015, 10:38

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення buhzar » 12 червня 2015, 13:57

Присоединяюсь, с ключами Мастеркей. Своих контрагентов если им нужно приложение 2 , заставляем скачивать Арт-звит онлайн. Как дальше поступать не знаю. Многие просто машут рукой и не регистрируем приложение 2. Налоговые понятное дело через Арт-звит.

oksan
Повідомлень: 7
З нами з: 11 червня 2015, 16:57

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення oksan » 12 червня 2015, 14:06

у меня РК минусовый от контрагента, зарегистрировать должны мы, уже неделю не можем даже его получить. Самое интересное, контрагент не хочет ни где работать, кроме медка. Сказали: не будем под Вас подстраиваться. Похоже медок взял на себя слишком много... Пора за это ответить.

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Xhazard » 12 червня 2015, 14:16

oksan, если бы вы читали личные сообщения, то давно бы уже решили свою проблему.
Но вы ведь не за этим пришли на этот форум. Не так ли?
Да и проблемы никакой нет. ;)
if you can dream and not make dreams your master

oksan
Повідомлень: 7
З нами з: 11 червня 2015, 16:57

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення oksan » 12 червня 2015, 14:31

надеюсь, поможите

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Xhazard » 12 червня 2015, 15:22

смотрите ЛС.
Жду ответа.
if you can dream and not make dreams your master

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Xhazard » 16 червня 2015, 12:57

Проблема решена.
Спасибо разработчику за помощь.
if you can dream and not make dreams your master

gen4ukk
Повідомлень: 11
З нами з: 26 червня 2015, 16:25

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення gen4ukk » 26 червня 2015, 16:34

Не приходит дод2. в медок онлайн. Но когда зашел в демо медок ис и настроил сертификаты то получил свой дод2. Сам работаю в арт звите и вот такие неприятности с медком. Уже и пробовал удалить сертификаты из медка демо но все равно в медок онлайн не тянет. Прошу помочь решить данную проблему.

Виталий Миняйло
Горячая линия
Повідомлень: 313
З нами з: 03 серпня 2012, 14:53

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Виталий Миняйло » 26 червня 2015, 16:48

Если получили в Медок ИС, то в Сота тот же документ можно получить только после повторной отправки контрагента (лучше скопировать). Для получения в Соту необходимо добавить весь комплект сертификатов, включая печать для шифрования. Каталог должен быть определенной структуры, например: "Главный каталог", в котором созданы "Подкаталоги": печать, директор, бухгалтер. В каждом подкаталоге должен быть сертификат подписания, шифрования и их секретный ключ.

RaiPO
Повідомлень: 1
З нами з: 14 липня 2015, 15:26

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення RaiPO » 14 липня 2015, 15:48

Доброго дня!
Користуємось медком онлайн для підтвердження і відправки в ДФС "Додатку №2"... все було добре до 19.06. Постачальники скидають нам "Додаток №2" але ми їх не отримуємо, приходять лише податкові накладні. Налаштовано все по інструкції і раніше ніяких проблем не було; коригування, постачальниками, створені теж коректно сам перевіряв. В чому може бути проблема?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8788
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Колпаков Б.И. » 14 липня 2015, 17:13

Все началось после введения нового сервиса об обмене Дод.2 ДФС. Позвоните им.
Хотя они все валят на Медок.

priup
Повідомлень: 6627
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення priup » 14 липня 2015, 18:00

Колпаков Б.И. писав:Все началось после введения нового сервиса об обмене Дод.2 ДФС. Позвоните им.
Хотя они все валят на Медок.
+120%....

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Агафья » 30 липня 2015, 11:16

Я получила в демо Соте РК от контрагента, но подписать и отправить не могу - пишет нужно лицензия.
Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?

priup
Повідомлень: 6627
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення priup » 30 липня 2015, 17:09

Агафья писав:....Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?
В СОТЕ НЕТ!
Вы должны забрать из СОТЫ в свою программу и в НЕЙ делать различные манипуляции с документом. 8-)

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Агафья » 30 липня 2015, 19:18

priup писав:
Агафья писав:....Могу ли я зарегистрировать РК полученный от контрагента в демо версии?
В СОТЕ НЕТ!
Вы должны забрать из СОТЫ в свою программу и в НЕЙ делать различные манипуляции с документом. 8-)
А разве можно из Соты экспортировать файл? Подскажите как

Татьянакошка
Повідомлень: 19
З нами з: 09 лютого 2015, 15:12

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Татьянакошка » 31 липня 2015, 19:03

А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Агафья » 31 липня 2015, 19:25

Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?
минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя

Татьянакошка
Повідомлень: 19
З нами з: 09 лютого 2015, 15:12

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Татьянакошка » 31 липня 2015, 19:56

Агафья писав:
Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?
минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя
И как быть в этом случае???!!! Кто-нибудь нашел выход?

Татьянакошка
Повідомлень: 19
З нами з: 09 лютого 2015, 15:12

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення Татьянакошка » 31 липня 2015, 20:35

Татьянакошка писав:
Агафья писав:
Татьянакошка писав:А что правда,что из Соты нельзя зарегистрировать РК к налоговой накладной?
минусовые РК, полученные от поставщика - уже нельзя
И как быть в этом случае???!!! Кто-нибудь нашел выход?
А в лицензионной Соте это реально?

priup
Повідомлень: 6627
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не приходить мінусова РК від постачальника

Повідомлення priup » 01 серпня 2015, 12:49

Татьянакошка писав: А в лицензионной Соте это реально?
ДА!

Объясняю в сотый раз: Демо- версия -ЭТО ПОДПИСАЛКА для ключей АЦСК "Украина"! И ничего более. 8-)

А к Вам в демо-СОТУ приходит ДОКУМЕНТ, Вы его его можете зарегистрировать , НО ПРИ МАНЕНЬКОМ УСЛОВИИ - НЕ ОТКРЫВАЯ (какие цифры понаставил контрагент -неизвестно). Вы документ открыли и он уже стал не из чужой программы, а местный - гони лицензию............ 8-) :D :D

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”