проблема при отриманні податкових накладних
проблема при отриманні податкових накладних
Доброго дня!
При спробі отримати податкові накладні зявляється пцсте вікно в заголовку якого написано Увага!.
В нижній частині дві кнопки - Продовжити роботу Розшифрувати пізніше.
Якщо його закрити під ним вікно виболру підприємства з пустими графами.
Пробував різними браузерами - результат однаковий.
Підкажіть що це означає і що робити?
При спробі отримати податкові накладні зявляється пцсте вікно в заголовку якого написано Увага!.
В нижній частині дві кнопки - Продовжити роботу Розшифрувати пізніше.
Якщо його закрити під ним вікно виболру підприємства з пустими графами.
Пробував різними браузерами - результат однаковий.
Підкажіть що це означає і що робити?
-
- Повідомлень: 19
- З нами з: 09 лютого 2015, 15:12
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Здравствуйте! Пользуюсь демо медок-онлайн,регистрирую нал.накладные в ЕРПН и отправляю контрагентам. Контрагенты жалуются,что при получении моей налоговой накладной отсутствует позначка "Рєстрація в ЄРПН",так же при открытии документа отсутствует значок электронной подписи.При этом,делая Запит в ЄРПН,приходит подтверждение регистрации нал.накладной. Контрагентов беспокоит,сможет ли такой документ втянуться в Реєстр виданих і отриманих под.накл.,почему нету этой позначки регистрации ЄРПН?
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Доброго дня!
kooleta
Якщо Ваше питання актуальне, зробіть будь ласка скрін екрану
kooleta
Якщо Ваше питання актуальне, зробіть будь ласка скрін екрану
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Можете прислать скрин, как отображается Ваш документ у контрагента без "ЕЦП"? И как отображается этот документ у Вас.Татьянакошка писав:Здравствуйте! Пользуюсь демо медок-онлайн,регистрирую нал.накладные в ЕРПН и отправляю контрагентам. Контрагенты жалуются,что при получении моей налоговой накладной отсутствует позначка "Рєстрація в ЄРПН",так же при открытии документа отсутствует значок электронной подписи.При этом,делая Запит в ЄРПН,приходит подтверждение регистрации нал.накладной. Контрагентов беспокоит,сможет ли такой документ втянуться в Реєстр виданих і отриманих под.накл.,почему нету этой позначки регистрации ЄРПН?
Данный документ втягувается в реестр полученных и выданых НН со вкладки "Відсутні у реестрі".
Re: проблема при отриманні податкових накладних
мне до сих пор не пришли НН за январь от постачальника
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Добрый день!Ledi писав:мне до сих пор не пришли НН за январь от постачальника
Квитанции от налоговой или от контрагентов?
Re: проблема при отриманні податкових накладних
не чего не получали, а к ним позвонили они выписали НН от контрагентовФоменко Татьяна писав:Добрый день!Ledi писав:мне до сих пор не пришли НН за январь от постачальника
Квитанции от налоговой или от контрагентов?
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Ledi
Напишите в ЛС код ОКПО Вашего предприятия и контрагента
Напишите в ЛС код ОКПО Вашего предприятия и контрагента
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Добрый день! возникла ошибка при загрузке налоговой от контрагента, ту же ошибку выдало и при импорте налоговой накладной из 1С
- | Показать
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Подниму еще раз вопрос. отправляю накладные контрагентам из медок онлайн. контрагенты не видят наложенную ЕЦП подпись на самой накладной. в протоколе все отображается кем подписано.
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Вы имеете ввиду визуальное отображение печати и ФИО на НН?
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Добрый день!
Romanu4
Сможете прислать скрин НН, как отображается документ у Вашего контрагента? И скрин Вашего отправленного документа.
Romanu4
Сможете прислать скрин НН, как отображается документ у Вашего контрагента? И скрин Вашего отправленного документа.
-
- Повідомлень: 128
- З нами з: 10 квітня 2014, 15:57
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Добрый день! Вот такой вопрос:
вытянула налоговые накладные из единого реестра через запит, а они поприходили без ЭЦП (стоит отметка "прийнято", квитанция 1, а эцп нет). Я что, должна еще у контрагента с эцп запрашивать, ведь без ЭЦП документ не действителен?
вытянула налоговые накладные из единого реестра через запит, а они поприходили без ЭЦП (стоит отметка "прийнято", квитанция 1, а эцп нет). Я что, должна еще у контрагента с эцп запрашивать, ведь без ЭЦП документ не действителен?
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: проблема при отриманні податкових накладних
1. Контрагент не смог бы зарегистрировать НН без наложения на нее подписей!
2. По Запиту и ЕРПН:
2. По Запиту и ЕРПН:
3. Если хотите с квитанцией и подписями, попросите контрагента прислать Вам НН из Медка.Белокопытов Геннадий писав: В налоговых накладных полученных из ЕРНН отправителем является ГФС. Проверить подписантов, которые отправили эту НН на регистрацию возможности нет.
Возможно проверить только соответствие НН указанной в запросе и полученной из ЕРНН, по номеру и дате выписки, если нажать на кнопку перехода в Вытяг.
-
- Повідомлень: 128
- З нами з: 10 квітня 2014, 15:57
Re: проблема при отриманні податкових накладних
В таком случае можно сделать вывод, что вытянутая через запит НН не является основанием для подтверждения налогового кредита, т.к. она без подписей.
Так получается?
Так получается?
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Добрый день!
Оттиск печати и подписи - это всего лишь визуальное отражение электронной печати и подписи - для морального облегчения бухгалтера восприятия электронных подписей. Важно наличие самой ЭЦП.
Стоит обратить Ваше внимание, что наличие визуального отображения печати и подписи - т.е. картинки печати и подписи на документе - вообще не гарантирует, что документ подписан ЭЦП.
Т.е. первым делом нужно контролировать наличие ЭЦП, а не картинок на документе...
Вы можете создать запрос.Его можно отправить только с лицензионной версии программы Медок-Онлайн. Чтобы отправить запрос Вам необходимо зайти: 1) первичные документы-реестр первичных документов - Правка-Запрос стану регистрации НН; 2) Учет НДС-реестр полученых и выписанных НН -Правка- Запрос стану регистрации НН 3) «Довідки держ. Органів-інформаційна довідка» -Файл-создать запрос. Если поставить галочку «отримати файли документів (ПН/РК)» Вам придут файлы XML НН в раздел Первичные документы-реестр первичных документов.
Оттиск печати и подписи - это всего лишь визуальное отражение электронной печати и подписи - для морального облегчения бухгалтера восприятия электронных подписей. Важно наличие самой ЭЦП.
Стоит обратить Ваше внимание, что наличие визуального отображения печати и подписи - т.е. картинки печати и подписи на документе - вообще не гарантирует, что документ подписан ЭЦП.
Т.е. первым делом нужно контролировать наличие ЭЦП, а не картинок на документе...
Вы можете создать запрос.Его можно отправить только с лицензионной версии программы Медок-Онлайн. Чтобы отправить запрос Вам необходимо зайти: 1) первичные документы-реестр первичных документов - Правка-Запрос стану регистрации НН; 2) Учет НДС-реестр полученых и выписанных НН -Правка- Запрос стану регистрации НН 3) «Довідки держ. Органів-інформаційна довідка» -Файл-создать запрос. Если поставить галочку «отримати файли документів (ПН/РК)» Вам придут файлы XML НН в раздел Первичные документы-реестр первичных документов.
-
- Повідомлень: 128
- З нами з: 10 квітня 2014, 15:57
Re: проблема при отриманні податкових накладних
Фоменко Татьяна
речь идет не за визульные подписи в виде картинок, а в принципе за наличие ЕЦП на НН, которые приходят после запыта. В них стоит отметка "прийнято", квитанция 1, а эцп нет.
речь идет не за визульные подписи в виде картинок, а в принципе за наличие ЕЦП на НН, которые приходят после запыта. В них стоит отметка "прийнято", квитанция 1, а эцп нет.
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
liberty/jlia
Если Вы сделали запрос и пришли документы без ЕЦП, то этот документ прошел регистрацию и является подписанным.
В аналитическом отделе создано задание на исправление данной ситуации. Ожидайте, пожалуйста.
Если Вы сделали запрос и пришли документы без ЕЦП, то этот документ прошел регистрацию и является подписанным.
В аналитическом отделе создано задание на исправление данной ситуации. Ожидайте, пожалуйста.
-
- Повідомлень: 416
- З нами з: 19 серпня 2013, 15:41
Re: проблема при отриманні податкових накладних
liberty/jlia
Уточните, пожалуйста, у Вас все документы пришли без ЕЦП или некоторые пришли подписанные.
Уточните, пожалуйста, у Вас все документы пришли без ЕЦП или некоторые пришли подписанные.