проблема при отриманні податкових накладних

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Відповісти
kooleta
Повідомлень: 2
З нами з: 19 лютого 2015, 11:28

проблема при отриманні податкових накладних

Повідомлення kooleta » 19 лютого 2015, 11:34

Доброго дня!
При спробі отримати податкові накладні зявляється пцсте вікно в заголовку якого написано Увага!.
В нижній частині дві кнопки - Продовжити роботу Розшифрувати пізніше.
Якщо його закрити під ним вікно виболру підприємства з пустими графами.
Пробував різними браузерами - результат однаковий.
Підкажіть що це означає і що робити?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: проблема при отриманні податкових накладних

Повідомлення Фоменко Татьяна » 02 березня 2015, 11:21

Доброго дня!
kooleta
Якщо Ваше питання актуальне, зробіть будь ласка скрін екрану

Ирина111
Повідомлень: 1
З нами з: 27 березня 2015, 08:53

Re: проблема при отриманні податкових накладних

Повідомлення Ирина111 » 27 березня 2015, 09:05

Добрый день! Мы зарегистрировались в медок онлайн так как большинство поставщиков работают в медке. Почему в медок онлайн показывает мне не всех поставщиков в справочнике а только 4. Хотя точно знаем что поставщиков намного больше которые работают в медок. Соответственно не вижу всех НН.

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: проблема при отриманні податкових накладних

Повідомлення Фоменко Татьяна » 27 березня 2015, 15:56

Добрый день!
Вы можете получить документы от контрагентов в свою программу, если контрагент Вам их ОТПРАВИТ.
Чтобы получить документы от контрагентов необходимо нажать Файл-получить сообщения.
Чтобы посмотреть документы от контрагента необходимо зайти в первичные документы-реестр первичных документов, выбрать период-показать.
Если в справочнике контрагентов у Вас есть группа "Створені автоматично", это означает, программа самостоятельно создала карточки на них.
Если такой группы нет, то Вы самостоятельно заводили список контрагентов.

Ирина11
Повідомлень: 3
З нами з: 24 квітня 2015, 14:47

Re: проблема при отриманні податкових накладних

Повідомлення Ирина11 » 24 квітня 2015, 15:00

Добрый день. Почему я в медке онлайн не вижу НН в первичных документах и почта пустая. НН есть я в Арт-Звите + вижу их

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”