Нет входа

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
igoR_1978
Повідомлень: 50
З нами з: 12 січня 2015, 16:05

Нет входа

Повідомлення igoR_1978 » 04 лютого 2015, 16:52

Чому не можна зайти на сервіс Medoc online? До сьогоднішнього дня все працювало.
| Показать
1111.JPG
1111.JPG (129.97 Кіб) Переглянуто 5743 разів
| Показать
2.JPG
2.JPG (21.33 Кіб) Переглянуто 5743 разів

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Нет входа

Повідомлення Фоменко Татьяна » 04 лютого 2015, 18:29

Добрый день!
Попробуйте в Вашем браузере удалить временные файлы браузера. Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже только 1 галочку для "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше" и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”. После чего обновите страницу и повторите попытку.

maks_75
Повідомлень: 1
З нами з: 04 лютого 2015, 22:02

Re: Нет входа

Повідомлення maks_75 » 04 лютого 2015, 22:25

Добрый день!
У меня схожая ситуация. С ключами и сертификатами записанными на флешке- на одном ПК медок он-лайн запускается, на втором - не находит сертификаты (сообщение на экране один в один как в первом сообщении) . Все сделал согласно рекомендации. Почистил кеш и все временные файлы. Ключи и сертификаты переписал на жесткий диск с флешки. Но ситуация не изменилась.
Пробую на Google Chrome 26.0.1403.0 и FireFox 35.0.1.
Просьба подсказать, где еще копать? Возможно есть ограничения по работе со старыми процессорами,чипсету?

igoR_1978
Повідомлень: 50
З нами з: 12 січня 2015, 16:05

Re: Нет входа

Повідомлення igoR_1978 » 05 лютого 2015, 09:52

Після видалення криптобібліотеки і повторного встановлення запрацювало. До видалення версія була 2.2.3.0, тепер 2.2.2.0

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Нет входа

Повідомлення Фоменко Татьяна » 05 лютого 2015, 12:20

Добрый день!
maks_75
Переустановите пожалуйста криптопровайдер и попробуйте повторно сделать вход в программу

nuraanna
Повідомлень: 1
З нами з: 06 лютого 2015, 11:59

Re: Нет входа

Повідомлення nuraanna » 06 лютого 2015, 12:11

Добрый день. Не могу войти M.E.Doc-Online выдает постоянно сообщение "Вибраний каталог не містить файлу сертифікату". Три раза переустанавливала сам криптограф, пробовала разные браузеры и даже папку с сертификатами перенесла со сьемного диска на винчестер. Ничего не помогает. Подскажите что еще можно попробовать. Заранее благодарна.

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Нет входа

Повідомлення Фоменко Татьяна » 06 лютого 2015, 13:30

Добрый день!
nuraanna
Укажите пожалуйста, сертификатами какого центра Вы пользуетесь

Ана
Повідомлень: 2
З нами з: 10 лютого 2015, 11:42

Re: Нет входа

Повідомлення Ана » 10 лютого 2015, 12:14

Добрый день.
Скачала крипт. Указала папку с сертификатами (сначала на диске С, потом на флешке). Ничего не помагает. Пишет сертификати не виявлені. Крипт переустанавливала раз 5. Пробывала на роазных компах. В чем проблема?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Нет входа

Повідомлення Фоменко Татьяна » 10 лютого 2015, 13:29

Добрый день!
Ана
Укажите пожалуйста, сертификатами какого центра Вы пользуетесь?

Ана
Повідомлень: 2
З нами з: 10 лютого 2015, 11:42

Re: Нет входа

Повідомлення Ана » 10 лютого 2015, 15:59

Отвечаю сама. Может кому-то поможет.
Были проблемы с обновлением браузера и компа.
После того, как все обновила, медок установила. Такая же проблема была на другом компе, но увы ...

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Нет входа

Повідомлення Фоменко Татьяна » 11 лютого 2015, 12:28

Спасибо большое за информацию

Merlinus
Повідомлень: 1
З нами з: 13 лютого 2015, 12:15

Re: Нет входа

Повідомлення Merlinus » 13 лютого 2015, 12:19

Добрий день!
В мене такаж проблема "Вибраний каталог не містить файлу сертифікату"
Сертифікати отримали від "Центр сертифікації ключів Україна ТОВ АЦСК".

Що робити????!!
Фоменко Татьяна писав:Добрый день!
Ана
Укажите пожалуйста, сертификатами какого центра Вы пользуетесь?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Нет входа

Повідомлення Ирина Шадрина » 13 лютого 2015, 12:24

А Вы положили туда файлы сертификатов? И секретных ключей, конечно
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Нет входа

Повідомлення Ledi » 20 лютого 2015, 10:10

Не могу зайти в Медок-онлай пишет
Server Error in '/' Application.
Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: ZvitInterface.OpenDBConnectionException: Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval


Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[OpenDBConnectionException: Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval
]
ZvitServerDataOra.DBConnect.NewConnect(String connectionString) +306
ZvitServerDataOra.ZvDataMgr.NewConnect() +7
ZvData.DB.NewConnect() +16
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.InitDb() +139
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.Init() +65
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig..cctor() +115

[TypeInitializationException: The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.InitConfig() +0
MEDocOnline.MvcApplication.Application_Start() +648

[HttpException (0x80004005): The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) +9159453
System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) +131
System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) +194
System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) +339
System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) +253

[HttpException (0x80004005): The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
System.Web.HttpRuntime.FirstRequestInit(HttpContext context) +9078652
System.Web.HttpRuntime.EnsureFirstRequestInit(HttpContext context) +97
System.Web.HttpRuntime.ProcessRequestNotificationPrivate(IIS7WorkerRequest wr, HttpContext context) +256
Востаннє редагувалось 20 лютого 2015, 10:16 користувачем Ledi, всього редагувалось 1 раз.

igoR_1978
Повідомлень: 50
З нами з: 12 січня 2015, 16:05

Re: Нет входа

Повідомлення igoR_1978 » 20 лютого 2015, 10:12

+1
erver Error in '/' Application.

Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval

Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: ZvitInterface.OpenDBConnectionException: Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval


Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[OpenDBConnectionException: Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: DB01
Користувач: MEDOC_ONLINE
Помилка: Server did not respond within the specified timeout interval
]
ZvitServerDataOra.DBConnect.NewConnect(String connectionString) +306
ZvitServerDataOra.ZvDataMgr.NewConnect() +7
ZvData.DB.NewConnect() +16
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.InitDb() +139
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.Init() +65
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig..cctor() +115

[TypeInitializationException: The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig.InitConfig() +0
MEDocOnline.MvcApplication.Application_Start() +648

[HttpException (0x80004005): The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) +9159453
System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) +131
System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) +194
System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) +339
System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext) +253

[HttpException (0x80004005): The type initializer for 'MEDocOnline.Models.SYS.SiteConfig' threw an exception.]
System.Web.HttpRuntime.FirstRequestInit(HttpContext context) +9078652
System.Web.HttpRuntime.EnsureFirstRequestInit(HttpContext context) +97
System.Web.HttpRuntime.ProcessRequestNotificationPrivate(IIS7WorkerRequest wr, HttpContext context) +256

Version Information: Microsoft .NET Framework Version:4.0.30319; ASP.NET Version:4.0.30319.233

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Нет входа

Повідомлення Ledi » 20 лютого 2015, 10:18

Я думала что у меня только такая проблема

Ledi
Повідомлень: 21
З нами з: 10 лютого 2015, 11:18

Re: Нет входа

Повідомлення Ledi » 20 лютого 2015, 10:55

Хорошо, что написали
На веб-сервісі "M.E.Doc Online" ведуться технічні роботи.
Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Юра ЮЮЮ
Повідомлень: 17
З нами з: 11 лютого 2015, 12:11

Re: Нет входа

Повідомлення Юра ЮЮЮ » 24 лютого 2015, 18:34

Почему Медок Онлайн не принимает налоговые накладные на подтверждение

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Нет входа

Повідомлення priup » 25 лютого 2015, 10:47

Юра ЮЮЮ писав:Почему Медок Онлайн не принимает налоговые накладные на подтверждение
Потому что "Медок Онлайн" НЕ программа ДОКУМЕНТООБОРОТА!!
Это программа по сдаче отчётности в К/О.... 8-)

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Нет входа

Повідомлення Колпаков Б.И. » 25 лютого 2015, 10:48

Юра ЮЮЮ писав:Почему Медок Онлайн не принимает налоговые накладные на подтверждение
Вы имеете ввиду на предварительное согласование?

Відповісти

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”