medoc.ua

Когда пользователь отключается от RDP-сеанса (не завершает сеанс, а закрывает окно сеанса) при работающем Медке (запущенном через ezvitnet), активный в этот момент у данного пользователя документ блокируется для редактирования. Попытка "Видалити користувача" через Монитор ни к чему не приводит, пользователь не сбрасывается и, соответственно, больше никто не может работать с этим документом. Вопрос решается рестартом ZvitGrp, но при этом сбрасываются все остальные пользователи. Возможно ли добавить в Монитор безусловное отключение конкретного или конкретных пользователей или принудительное закрытие определенного документа?

kittenua
Здравствуйте!
Данная ситуация с не правильным завершением пользователями удаленного сеанса и блокировании в дальнейшем работы с документами, находится на рассмотрении и возможных вариантах решения в отделе разработки

Прогресс в решении указанной ситуации есть? Как скоро возможно ожидать варианты решения?

kittenua
Здравствуйте!
Установите, пожалуйста, обновление 10.01.004, проверьте работу пользователей в терминале

kittenua
Пожалуйста сообщите о результате!