Видалення документів

[ktoia2]

Якщо в модулі "Реєстр податкових документів" спробувати видалити документ з статусом “не прийн. ДПС” й він пройшов чек «Звірка з ЄДК» то від натискання “shift+delete” до повідомлення "виділені документі буде переміщено в корзину. Продовжити?" здійснюється більше двох хвилин, якщо це робити в термінальному режимі то цей час вже майже п’ять хвилин. При намаганні видалити більше одного документа ці хвилини перетворююся на вічність. Чому так? Що робити?

[priup]

..... Чому так? ....

Тут много факторов, помимо МЕДОКа!.....
Железо, скорость Инета, загрузка сервера другими пользователями, бесплатная СУБД, антивирусное ПО и тд....

..... Що робити?...

Это смотря на финансовые возможности организации!

[Marat Melnyk]

Якщо в модулі "Реєстр податкових документів" спробувати видалити документ з статусом “не прийн. ДПС” й він пройшов чек «Звірка з ЄДК» то від натискання “shift+delete” до повідомлення "виділені документі буде переміщено в корзину. Продовжити?" здійснюється більше двох хвилин, якщо це робити в термінальному режимі то цей час вже майже п’ять хвилин. При намаганні видалити більше одного документа ці хвилини перетворююся на вічність. Чому так? Що робити?

Доброго дня!
Дана ситуація дійсно може залежити від великої кількості факторів.
Для аналізу ситуації необхідно вказати СКБД, розмір БД, БД знаходиться на одному сервері з програмою чи на іншому, кількість користувачів. Робота в термінальному режимі виконується зі стороннього пк чи з цього ж? Серверна частина встановлена на фізичній чи віртуальній машині? Робота виконується під користувачем Admin чи під іншим створеним користувачем? Яка кількість документів відображається в реєстрі? Необхідно переглянути лог файли програми та виконати перевірку БД (в разі використання СКБД Firebird). Додатково необхідно переконатись в достатній кількості вільних ресурсів ПК (процесор, оперативна пам'ять, жорсткий диск).

[Medoc Man]

Якщо в модулі "Реєстр податкових документів" спробувати видалити документ з статусом “не прийн. ДПС” й він пройшов чек «Звірка з ЄДК» то від натискання “shift+delete” до повідомлення "виділені документі буде переміщено в корзину. Продовжити?" здійснюється більше двох хвилин, якщо це робити в термінальному режимі то цей час вже майже п’ять хвилин. При намаганні видалити більше одного документа ці хвилини перетворююся на вічність. Чому так? Що робити?

Доброго дня!
Дана ситуація дійсно може залежити від великої кількості факторів.
Для аналізу ситуації необхідно вказати СКБД, розмір БД, БД знаходиться на одному сервері з програмою чи на іншому, кількість користувачів. Робота в термінальному режимі виконується зі стороннього пк чи з цього ж? Серверна частина встановлена на фізичній чи віртуальній машині? Робота виконується під користувачем Admin чи під іншим створеним користувачем? Яка кількість документів відображається в реєстрі? Необхідно переглянути лог файли програми та виконати перевірку БД (в разі використання СКБД Firebird). Додатково необхідно переконатись в достатній кількості вільних ресурсів ПК (процесор, оперативна пам'ять, жорсткий диск).

Еще "Зв'язані документи" забыли.
Если связей много - можно удаление ставить на ночь и утром наблюдать результат.

[Забби]

Якщо в модулі "Реєстр податкових документів" спробувати видалити документ з статусом “не прийн. ДПС” й він пройшов чек «Звірка з ЄДК» то від натискання “shift+delete” до повідомлення "виділені документі буде переміщено в корзину. Продовжити?" здійснюється більше двох хвилин, якщо це робити в термінальному режимі то цей час вже майже п’ять хвилин. При намаганні видалити більше одного документа ці хвилини перетворююся на вічність. Чому так? Що робити?

Ви не розумієте, треба правильно працювати з програмою.
Потрібно тримати один вільний комп спеціально для видалення документів

[ktoia2]

Дякую за відповіді, але проблема напевно самоусунулася.
Така поведінка була тільки с одним контрагентом.
Ми видалили проблемні документи за ніч й більше не наглядаємо її.