Сторінка 2 з 2

Re: Оновлення 11.02.139

Додано: 29 травня 2024, 11:22
Ольга Перерва
AlexTwin писав:
29 травня 2024, 10:44
Дякую за відповідь.
До них питання вже були,відправили до розробника ПЗ
Коли буде відповідь/рішення по даній сітуації, ви повідомите ?
Так. В разі надходження нової інформації, повідомимо вас.

Re: Оновлення 11.02.139

Додано: 10 червня 2024, 16:50
AlexTwin
Доброго дня!
M.E.Doc 11.02.139 (Мережева)
Не можемо завантажити нові сертифікати,видає помилку:
Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму"
Вручну завантажилитеж саме.
Що це може бути?

Re: Оновлення 11.02.139

Додано: 10 червня 2024, 19:53
Mykhailo_Taranenko
AlexTwin писав:
10 червня 2024, 16:50
Доброго дня!
M.E.Doc 11.02.139 (Мережева)
Не можемо завантажити нові сертифікати,видає помилку:
Обраний(і) сертифікат(и) не пройшли перевірку кореневими сертифікатами і не можуть бути додані в програму"
Вручну завантажилитеж саме.
Що це може бути?
Добрий день.
Прошу надати наступну інформацію в особисті повідомлення:
1. Коли була встановлена програма та з якої версії дистрибутиву виконувалось встановлення?
2. Чи виконувалось за останнім час ремонт бази даних, відновлення резервної копії, перенесення даних будь-які інші міграції?
3. Чи зіштовхувались Ви із ситуацією щодо блокування ваших ip-адрес з нашої сторони або обмеженням доступів до ресурсів (https://medoc.ua/faq/resursi-jak-neobhd ... boti-medoc) з боку ваших системних чи мережевих адміністраторів?
4. Який тип СКБД використовується: FireBird, PostgreSQL, Oracle?
5. Який розмір БД?

Re: Оновлення 11.02.139

Додано: 18 червня 2024, 18:21
Ольга Перерва
AlexTwin писав:
29 травня 2024, 09:49
Доброго дня!
Підкажіть будь ласка, здаємо звіт за 2023 рік-Фінансова звітність малого підприємництва (ф. 1м, 2м), ідентифікатор – S0110013
Але він не приймається,у квитанції наступне-
Виявлені помилки/зауваження:
Value '1859' of element 'B2350_3' не є дійсним.
[S0110013] Не відповідає стандарту XML (ошибка структури).
Державна податкова служба України

В свою чергу податкова каже що подавати треба саме цю форму та з їхньою сторони все в нормі, але їм надходить багато дзвінків що не можуть здати саме цей звіт.
Кажуть звертайтесь до розробників ПЗ.
Може є якась інформація? Дякую.
Добрий день!
На основі аналізу інформації щодо звернень, на даний момент звіти S0110013 оброблюються на рівні квитанції № 2 від ДПС.
Тому, у випадку актуальності питання, рекомендуємо клієнтам скопіювати звіт та подати до контролюючого органу.