medoc.ua

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 14:45

Добрый день! После обновления программа просит установить Visual C++ 2017. Но при запуске установочного файла Visual ничего не происходит. Что в этом случае делать?
W7 SP1 x32

Попробуйте этот загрузить и установить: https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

Теперь при попытке закрыть программу пишет: "Виконується встановлення додаткового програмного забезпечення. Зачекайте завершення встановлення". Нигде в процессах не отображено. M.e.doc не закрывается. Так и должно быть?

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:07

Теперь при попытке закрыть программу пишет: "Виконується встановлення додаткового програмного забезпечення. Зачекайте завершення встановлення". Нигде в процессах не отображено. M.e.doc не закрывается. Так и должно быть?

Да, значит установка выполняется.
Ждите. Ну и периодически проверяйте таким образом результат.

Оказывается, еще 13.01.2020г. бухгалтер запустила этот файл, установка не происходила. Данное сообщение в программе висит со вчера. Как поступить сейчас?

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:37

Оказывается, еще 13.01.2020г. бухгалтер запустила этот файл, установка не происходила. Данное сообщение в программе висит со вчера. Как поступить сейчас?

Если по-простому: перезагрузка ПК и повтор операции.
По-сложному, искать и завершать процесс установки, после чего заново запускать.

Перезапуск ничего не дает.

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:56

Перезапуск ничего не дает.

Вручную ставите?
Ставьте вручную, а не Медком.

Если запускать файл при выключенном медке, колесико запуска на секунду закручивается и дальше ничего не происходит. В процессах ничего не висит. Как определить, что блокирует запуск установки Visual?

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 16:05

Если запускать файл при выключенном медке, колесико запуска на секунду закручивается и дальше ничего не происходит. В процессах ничего не висит. Как определить, что блокирует запуск установки Visual?

Звоните в обслуживающую организацию или на Горячую линию. Быстрее найдётся причина.
Гаданиями тут захламим ветку обновления.
Потом просто расскажите причину/решение для нас, бездарных.

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 14:45

Добрый день! После обновления программа просит установить Visual C++ 2017. Но при запуске установочного файла Visual ничего не происходит. Что в этом случае делать?
W7 SP1 x32

по ссылке: https://files.dp.ua/VeSmD4
архив с екзешником - пробуйте его

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 16:05

Если запускать файл при выключенном медке, колесико запуска на секунду закручивается и дальше ничего не происходит. В процессах ничего не висит. Как определить, что блокирует запуск установки Visual?

Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения каталог LOG программы

Когда в Медке будет новая форма J0302105, в СКПЗ_ФПЗ v1.27.17.0 она есть с 28.11.2019.

| Показать

Снимок_1.JPG (159.1 Кіб) Переглянуто 3155 разів

Снимок_2.JPG (201.55 Кіб) Переглянуто 3155 разів

Grigoriy писав: ↑

15 січня 2020, 11:18

Когда в Медке будет новая форма J0302105, в СКПЗ_ФПЗ v1.27.17.0 она есть с 28.11.2019.

В M.E.Doc она тоже есть

Точно есть | Показать

Screenshot_2.jpg (216.55 Кіб) Переглянуто 3146 разів

Medoc Man писав: ↑

15 січня 2020, 11:25

Grigoriy писав: ↑

15 січня 2020, 11:18

Когда в Медке будет новая форма J0302105, в СКПЗ_ФПЗ v1.27.17.0 она есть с 28.11.2019.

В M.E.Doc она тоже есть

Точно есть | Показать

Screenshot_2.jpg

Спасибо, недоглядел.

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:07

Теперь при попытке закрыть программу пишет: "Виконується встановлення додаткового програмного забезпечення. Зачекайте завершення встановлення". Нигде в процессах не отображено. M.e.doc не закрывается. Так и должно быть?

Такая же история ((
Вам удалось решить проблему?

Уважаемые разработчики!
Сделайте, пожалуйста, в следующем обновлении так, чтобы при запуске "Медка" не происходило автоматической установки Visual C++ и Framework 4.8 в случае их отсутствия.
Иначе закрыть "Медок" корректно невозможно. И, естественно, создание актуальных архивных копий у тех, у кого они делаются при выходе из Медка, не будет происходить. А это, сами понимаете, чревато боком.
Спасибо за понимание.

wadim1c писав: ↑

15 січня 2020, 16:36

Уважаемые разработчики!
Сделайте, пожалуйста, в следующем обновлении так, чтобы при запуске "Медка" не происходило автоматической установки Visual C++ и Framework 4.8 в случае их отсутствия.
Иначе закрыть "Медок" корректно невозможно. И, естественно, создание актуальных архивных копий у тех, у кого они делаются при выходе из Медка, не будет происходить. А это, сами понимаете, чревато боком.
Спасибо за понимание.

А ПОЧЕМУ ВЫ 030 ОБНОВУ УСТАНОВИЛИ , А Visual C++2017 и Framework 4.8 НЕ ХОТИТЕ УСТАНАВЛИВАТЬ??
Бред какой-то!!!

wadim1c писав: ↑

15 січня 2020, 16:03

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:07

Теперь при попытке закрыть программу пишет: "Виконується встановлення додаткового програмного забезпечення. Зачекайте завершення встановлення". Нигде в процессах не отображено. M.e.doc не закрывается. Так и должно быть?

Такая же история ((
Вам удалось решить проблему?

Решение проблемы в ручной установке :
Visual C++2017 и Framework 4.8

priup писав: ↑

15 січня 2020, 17:50

wadim1c писав: ↑

15 січня 2020, 16:36

Уважаемые разработчики!
Сделайте, пожалуйста, в следующем обновлении так, чтобы при запуске "Медка" не происходило автоматической установки Visual C++ и Framework 4.8 в случае их отсутствия.
Иначе закрыть "Медок" корректно невозможно. И, естественно, создание актуальных архивных копий у тех, у кого они делаются при выходе из Медка, не будет происходить. А это, сами понимаете, чревато боком.
Спасибо за понимание.

А ПОЧЕМУ ВЫ 030 ОБНОВУ УСТАНОВИЛИ , А Visual C++2017 и Framework 4.8 НЕ ХОТИТЕ УСТАНАВЛИВАТЬ??
Бред какой-то!!!

Во-первых, не надо орать. Не на базаре.
Во-вторых, не я не хочу, а, мягко говоря, установка далеко не всегда и не у всех происходит гладко. Сидеть над головой бухгалтера в последний день регистрации налоговых накладных и разбираться в причинах невозможности установки Visual C++2017 и Framework 4.8 - не самая лучная идея. Тем более, что причины не всегда очевидны. И Вы тоже могли в этом убедиться на личном опыте.
Пусть пользователь спокойно отработает, сделает все, что ему нужно. А потом уже можно сесть и спокойно разобраться в "косяках" установки Visual C++2017 и Framework 4.8, не мешая рабочему процессу бухгалтерии.

priup писав: ↑

15 січня 2020, 17:53

wadim1c писав: ↑

15 січня 2020, 16:03

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 15:07

Теперь при попытке закрыть программу пишет: "Виконується встановлення додаткового програмного забезпечення. Зачекайте завершення встановлення". Нигде в процессах не отображено. M.e.doc не закрывается. Так и должно быть?

Такая же история ((
Вам удалось решить проблему?

Решение проблемы в ручной установке :
Visual C++2017 и Framework 4.8

Если бы проблема решалась ручной установкой, то я бы и вопрос не задавал.
Ручная установка проблему НЕ решила. Ни у medo4ek (и он писал об этом), ни у меня.
И Вы читали его сообщение. Видимо, забыли:

medo4ek писав: ↑

14 січня 2020, 16:05

Если запускать файл при выключенном медке, колесико запуска на секунду закручивается и дальше ничего не происходит. В процессах ничего не висит. Как определить, что блокирует запуск установки Visual?

Поэтому я и задал вопрос medo4ek, а не Вам.

wadim1c писав: ↑

15 січня 2020, 18:00

Во-вторых, не я не хочу, а, мягко говоря, установка далеко не всегда и не у всех происходит гладко. Сидеть над головой бухгалтера в последний день регистрации налоговых накладных и разбираться в..................

А зачем тогда установили 030 обновление??
029 прекрасно сдаётся ПДВ.

Состав обновления надо читать ПЕРЕД установкой оного, а не после..............