medoc.ua

Добрый день, контрагент который работает в Медке не может отправить нам (мы в сонате) 2-й екземпляр акцизной накладной, чтобы мы могли его зарегистрировать, не может отправить как контрагенту (требует сертификаты), не может выгрузить файл с печатями и подписями (я так понимаю нет такой возможности), и что нам теперь делать, мы не знаем? Может кто-то что подскажет?

Как контрагенту в Медке отправить контрагенту в Сонате 2-й экземпляр акцизной накладной, который регистрируется получателем топлива?

tovorion писав: ↑

08 серпня 2019, 10:33

Как контрагенту в Медке отправить контрагенту в Сонате 2-й экземпляр акцизной накладной, который регистрируется получателем топлива?

Якщо у вас ключі не АЦСК Україна, то в Медку в картці контрагента треба скачати і підтяги ваші сертифікати вручну.
З приводу відправки, треба з'ясовувати в підтримці Сонати, чи підтримується обмін АН з Медком.

hatmaster писав: ↑

08 серпня 2019, 10:56

tovorion писав: ↑

08 серпня 2019, 10:33

Как контрагенту в Медке отправить контрагенту в Сонате 2-й экземпляр акцизной накладной, который регистрируется получателем топлива?

Якщо у вас ключі не АЦСК Україна, то в Медку в картці контрагента треба скачати і підтяги ваші сертифікати вручну.
З приводу відправки, треба з'ясовувати в підтримці Сонати, чи підтримується обмін АН з Медком.

То есть наш контрагент, который в Медке, должен подтянуть наши сертификаты в карте контрагента, а потом отослать нам 2-й екземпляр акцизной накладной (во всяком случае попробовать).

Насчет Сонаты - соната поддерживает обмен акцизных через сервер ДФС. Также можно втянуть акцизную накладную с печатями и подписями контрагента через експорт документов, но у Медка, я как понял нет возможности импорта 2 го екземпляра акцизной накладной с печатями и подписями контрагента (я уже звонил в техподдержку, сказали, что работают над этим).

tovorion писав: ↑

08 серпня 2019, 12:05

но у Медка, я как понял нет возможности импорта 2 го екземпляра акцизной накладной с печатями и подписями контрагента (я уже звонил в техподдержку, сказали, что работают над этим).

В следующем обновлении программы для акцизных документов по новым формам будет реализовано функционал экспорта и импорта документов с подписями в формате контролирующего органа (Експорт підписаного документу).

Белокопытов Геннадий писав: ↑

07 серпня 2019, 18:42

вы увидите уведомление об изменениях в законодательстве о необходимости генерации ключей на токены.

Это уже точно? Как с налоговой не получится потом?

hatmaster писав: ↑

08 серпня 2019, 10:56

tovorion писав: ↑

08 серпня 2019, 10:33

Как контрагенту в Медке отправить контрагенту в Сонате 2-й экземпляр акцизной накладной, который регистрируется получателем топлива?

Якщо у вас ключі не АЦСК Україна, то в Медку в картці контрагента треба скачати і підтяги ваші сертифікати вручну.
З приводу відправки, треба з'ясовувати в підтримці Сонати, чи підтримується обмін АН з Медком.

сертификаты проверили, затянули, email тоже прописали, настройки в сонате тоже верные, но документы все равно не доходят...

Helena_K
Обмен АН между контрагентами выполняется через сервер документооборота ПТАХ.
В следующем обновлении программы, для акцизных документов по новым формам, будет реализовано функционал экспорта и импорта документов с подписями в формате контролирующего органа (Експорт підписаного документу), для возможности отправки таких файлов через email и импорта в другие продукты.

Белокопытов Геннадий писав: ↑

08 серпня 2019, 16:18

Helena_K
Обмен АН между контрагентами выполняется через сервер документооборота ПТАХ.
В следующем обновлении программы, для акцизных документов по новым формам, будет реализовано функционал экспорта и импорта документов с подписями в формате контролирующего органа (Експорт підписаного документу), для возможности отправки таких файлов через email и импорта в другие продукты.

отправляли и через Сервер ДФС и платформу ПТАХ, не доходят до контрагента
подскажите когда будет обновление, т.к. сроки регистрации горят

Обновление будет на следующей неделе.
Если РК отправлена через сервер ДФС она должна быть доставлена.

Белокопытов Геннадий писав: ↑

08 серпня 2019, 16:40

Обновление будет на следующей неделе.

Если РК отправлена через сервер ДФС она должна быть доставлена.

это не РК, это примірник№2

срок регистрации 2-го примірника 3 дня, сегодня последний день
как быть?

Helena_K писав: ↑

08 серпня 2019, 17:07

срок регистрации 2-го примірника 3 дня, сегодня последний день
как быть?

Обмен документами осуществляется через сервер документооборота ПТАХ.
К сожалению Соната не поддерживает обмен через данный сервер

poltava_energy писав: ↑

07 серпня 2019, 11:14

Чи змінювали у цій або попередній версії спосіб конекту клієнта до сервера?
Переставили ПК користувача у новий сегмент сітки, налаштували доступ до сервера медка SERVER:PORT і в результаті:
Помилка: Удаленний хост прінудітьєльно разорвал сойєдіньєнійє
І далі не заходить...
Куди копать?
Чи може це кляте створіння хоче це якісь незадокументовані ресурси для конекту до сервера?
PS: Телнетом на цей же самий SERVER:PORT з'єднується нормально.

Дякую.
Проблема вирішена.

Ярослав Заец писав: ↑

08 серпня 2019, 18:23

Helena_K писав: ↑

08 серпня 2019, 17:07

срок регистрации 2-го примірника 3 дня, сегодня последний день
как быть?

Обмен документами осуществляется через сервер документооборота ПТАХ.
К сожалению Соната не поддерживает обмен через данный сервер

Тогда очень (очень, очень!) ждем обновления, потому что реально горят все сроки, а ситуация безвыходная. То есть никак другими способами 2-й екз. акцизной накладной получить не получится.

Ярослав Заец писав: ↑

08 серпня 2019, 18:23

Обмен документами осуществляется через сервер документооборота ПТАХ.
К сожалению Соната не поддерживает обмен через данный сервер

Так само можна сказати, що обмін акцизними накладними у Сонаті здійснюється через сервер обміну ДФС (так, він вже два тижні підтримує обмін АН та РК АН, а не тільки РК ПДВ). Але, на жаль, Медок не підтримує обмін акцизом через сервер ДФС. Хоча це дуже дивно, адже обмін мінусовими РК через цей сервер у Медку працює. То чому не включити ще кілька чаркодів до цього? Це проста процедура і разом вирішаться усі проблеми з обміном акцизу.

Забби писав: ↑

09 серпня 2019, 09:43

Так само можна сказати, що обмін акцизними накладними у Сонаті здійснюється через сервер обміну ДФС (так, він вже два тижні підтримує обмін АН та РК АН, а не тільки РК ПДВ). Але, на жаль, Медок не підтримує обмін акцизом через сервер ДФС. Хоча це дуже дивно, адже обмін мінусовими РК через цей сервер у Медку працює. То чому не включити ще кілька чаркодів до цього? Це проста процедура і разом вирішаться усі проблеми з обміном акцизу.

А есть где-то официальная информация о такой возможности обмениваться АН через сервер ДФС?

Алексей Тыгипко писав: ↑

09 серпня 2019, 09:53

А есть где-то официальная информация о такой возможности обмениваться АН через сервер ДФС?

Немає такої. Так само і немає жодного офіційного документу (регламенту, постанови тощо), який би вказував, що цей сервер обміну взагалі існує і визначав би технічні аспекти його роботи.

Але факт - сервер є і наразі він підтримує обмін акцизом. То чому не скористатися цим?

Забби писав: ↑

09 серпня 2019, 10:00

Алексей Тыгипко писав: ↑

09 серпня 2019, 09:53

А есть где-то официальная информация о такой возможности обмениваться АН через сервер ДФС?

Немає такої. Так само і немає жодного офіційного документу (регламенту, постанови тощо), який би вказував, що цей сервер обміну взагалі існує і визначав би технічні аспекти його роботи.

Але факт - сервер є і наразі він підтримує обмін акцизом. То чому не скористатися цим?

А это что?
http://od.sfs.gov.ua/media-ark/news-ark ... 29739.html

Алексей Тыгипко писав: ↑

09 серпня 2019, 10:07

Забби писав: ↑

09 серпня 2019, 10:00

Алексей Тыгипко писав: ↑

09 серпня 2019, 09:53

А есть где-то официальная информация о такой возможности обмениваться АН через сервер ДФС?

Немає такої. Так само і немає жодного офіційного документу (регламенту, постанови тощо), який би вказував, що цей сервер обміну взагалі існує і визначав би технічні аспекти його роботи.

Але факт - сервер є і наразі він підтримує обмін акцизом. То чому не скористатися цим?

А это что?
http://od.sfs.gov.ua/media-ark/news-ark ... 29739.html

Ну, по-перше, треба було вказати не те, що ви написали, а це - http://sfs.gov.ua/elektronna-zvitnist/a ... 01249.html
По-друге, ви розумієте різницю між офіційним документом та повідомленням прес-служби? Повторю, жодного офіційного документу (затвердженого керівництвом ДФС), що регламентує сервер обміну ДФС, не існує. Юридично цього сервер взагалі немає.

Забби писав: ↑

09 серпня 2019, 10:16

Ну, по-перше, треба було вказати не те, що ви написали, а це - http://sfs.gov.ua/elektronna-zvitnist/a ... 01249.html
По-друге, ви розумієте різницю між офіційним документом та повідомленням прес-служби? Повторю, жодного офіційного документу (затвердженого керівництвом ДФС), що регламентує сервер обміну ДФС, не існує. Юридично цього сервер взагалі немає.

Разницу я понимаю, потому и говорил об официальной информации, а не о документах. Про корректировки налоговая хотя бы сообщила на своем ресурсе, а о АН нигде не сказано