Сторінка 3 з 8

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 28 травня 2018, 19:38
Белокопытов Геннадий
witaw писав:
25 травня 2018, 19:53
После обновления не запускается МЕДОК.
Система Windows server 2003 (без обновлений).
Для ОС Windows Server 2003 рекомендовано установить все актуальные обновления и сервис паки.
В случае если после установки всех актуальных обновлений и SP программа не будет запускаться, просьба сообщить точную версию ОС, список установленных обновлений и её SP.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 28 травня 2018, 19:40
Белокопытов Геннадий
vmen10 писав:
28 травня 2018, 14:52
После обновления 002 и у нас сетевой медок на клиентских машинах не запускается,
если запускать на сервере - похожая ошибка
Уточните, пожалуйста, более детально:
- на какой ОС установлена серверная часть, какой её SP?
- если это Win Xp Win или Server 2003, установлены ли все актуальные пакеты обновлений для этой ОС, укажите список установленных обновлений?
- работает ли автообновление программы на серверной части или обновления устанавливаются в ручном режиме?

В случае использования ОС Windows Server 2003 рекомендовано установить все актуальные обновления и сервис паки.
Если после установки всех актуальных обновлений и SP программа не будет запускаться, просьба сообщить точную версию ОС, список установленных обновлений и её SP.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 28 травня 2018, 19:55
Qwerty
Ошибка не критична, но не понимаю зачем из Медка делать супер-монстра да к тому же ещё и что-то из HTML-файлов выводить на стартовую страницу...
| Показать
MEdoc-error-mini.JPG
MEdoc-error-mini.JPG (122.09 Кіб) Переглянуто 4402 разів
Такое счастье появляется на одной из рабочих станций под управлением ХР при запуске сетевого Медка версии 002.
Инфо из файла с расширением HTML:

{[cRAAICAQIEBAMEBQYHBwYFNQEAAhEDITESBEFRYXEiEwUygZEUobFCI8FS0fAzJGLhcoKS]}
Вітаємо в програмі M.E.Doc!
Закінчується термін дії ліцензії на модулі:
Держава. Звітність 29.06.2018
Для продовження дії оплатіть рахунок
{Сформувати рахунок}

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 28 травня 2018, 20:26
vmen10
Белокопытов Геннадий писав:
28 травня 2018, 19:40
vmen10 писав:
28 травня 2018, 14:52
После обновления 002 и у нас сетевой медок на клиентских машинах не запускается,
если запускать на сервере - похожая ошибка
Уточните, пожалуйста, более детально:
- на какой ОС установлена серверная часть, какой её SP?
- если это Win Xp Win или Server 2003, установлены ли все актуальные пакеты обновлений для этой ОС, укажите список установленных обновлений?
- работает ли автообновление программы на серверной части или обновления устанавливаются в ручном режиме?

В случае использования ОС Windows Server 2003 рекомендовано установить все актуальные обновления и сервис паки.
Если после установки всех актуальных обновлений и SP программа не будет запускаться, просьба сообщить точную версию ОС, список установленных обновлений и её SP.
MS Server 2003 R2 SP2 (5.2.3790),
Какие обновления стоят на сервере я не знаю, могу спросить у администратора.
Напишите какие обновления надо доставить.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 07:51
witaw
Белокопытов Геннадий писав:
28 травня 2018, 19:38
witaw писав:
25 травня 2018, 19:53
После обновления не запускается МЕДОК.
Система Windows server 2003 (без обновлений).
Для ОС Windows Server 2003 рекомендовано установить все актуальные обновления и сервис паки.
В случае если после установки всех актуальных обновлений и SP программа не будет запускаться, просьба сообщить точную версию ОС, список установленных обновлений и её SP.
Провели автоматическое обновление системы - после этого Медок запустился

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 09:21
_Марина_
После обновления медка на сервере (MS Windows Server 2008 R2 Standart SP1) с версии 11.00.001 до версии 11.00.002 перестала запускаться служба ZvitGrp1. Пытались запустить в ручном режиме, дважды перегружался сервер - ни в какую.
На 11.00.001 всё прекрасно работало.
На сервере установлены все критические обновления (новых обновлений при поиске не находит).

Решать проблему полным снесением медка на сервере и переустановкой заново не хочется (когда-то давно были похожие проблемы, точно также не запускалась служба, решилось полной переустановкой медка).

См. скрины ошибки и настроек запуска службы.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 09:26
Белокопытов Геннадий
vmen10 писав:
28 травня 2018, 20:26
Белокопытов Геннадий писав:
28 травня 2018, 19:40
vmen10 писав:
28 травня 2018, 14:52
После обновления 002 и у нас сетевой медок на клиентских машинах не запускается,
если запускать на сервере - похожая ошибка
Уточните, пожалуйста, более детально:
- на какой ОС установлена серверная часть, какой её SP?
- если это Win Xp Win или Server 2003, установлены ли все актуальные пакеты обновлений для этой ОС, укажите список установленных обновлений?
- работает ли автообновление программы на серверной части или обновления устанавливаются в ручном режиме?

В случае использования ОС Windows Server 2003 рекомендовано установить все актуальные обновления и сервис паки.
Если после установки всех актуальных обновлений и SP программа не будет запускаться, просьба сообщить точную версию ОС, список установленных обновлений и её SP.
MS Server 2003 R2 SP2 (5.2.3790),
Какие обновления стоят на сервере я не знаю, могу спросить у администратора.
Напишите какие обновления надо доставить.
Администратору необходимо выполнить проверку наличия всех доступных обновлений для Server 2003 и установить их.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 09:27
Белокопытов Геннадий
witaw писав:
29 травня 2018, 07:51
Провели автоматическое обновление системы - после этого Медок запустился
Спасибо за обратную связь!

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 09:58
Белокопытов Геннадий
_Марина_ писав:
29 травня 2018, 09:21
После обновления медка на сервере (MS Windows Server 2008 R2 Standart SP1) с версии 11.00.001 до версии 11.00.002 перестала запускаться служба ZvitGrp1. Пытались запустить в ручном режиме, дважды перегружался сервер - ни в какую.
На 11.00.001 всё прекрасно работало.
На сервере установлены все критические обновления (новых обновлений при поиске не находит).
Проверьте, пожалуйста, есть ли у Вас доступ к ресурсам по опубликованному списку, а именно к:
- crl.globalsign.com IP 104.31.74.124, 104.31.75.124 port 443
- globalsign.com IP 198.41.215.154 port 443

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:00
priup
Qwerty писав:
28 травня 2018, 19:55
Ошибка не критична, но не понимаю зачем из Медка делать супер-монстра да к тому же ещё и что-то из HTML-файлов выводить на стартовую страницу...
| Показать
MEdoc-error-mini.JPG
Такое счастье появляется на одной из рабочих станций под управлением ХР при запуске сетевого Медка версии 002.
Инфо из файла с расширением HTML:

{[cRAAICAQIEBAMEBQYHBwYFNQEAAhEDITESBEFRYXEiEwUygZEUobFCI8FS0fAzJGLhcoKS]}
Вітаємо в програмі M.E.Doc!
Закінчується термін дії ліцензії на модулі:
Держава. Звітність 29.06.2018
Для продовження дії оплатіть рахунок
{Сформувати рахунок}
Скорей всего на этой ХРюше старый Интернет Экспройр. Должен стоять не ниже 8-й версии...........

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:06
Владзьо
Народ!!! Як оновити медок, Аваст відключив, але він вже файл забанив ??? Пише що на старті виникла помилка і Медок не може найти відповідний файл

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:16
brv0302
Восстанови из карантина Аваста...

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:18
Владзьо
brv0302 писав:
29 травня 2018, 10:16
Восстанови из карантина Аваста...
Та є проблемка....я Аваст після того почистив...незнав..що то файл звязаний з медком

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:22
brv0302
Владзьо писав:
29 травня 2018, 10:18
brv0302 писав:
29 травня 2018, 10:16
Восстанови из карантина Аваста...
Та є проблемка....я Аваст після того почистив...незнав..що то файл звязаний з медком
Тогда только переустановка с подбросом базы или восстановления из РК

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:37
Владзьо
Тогда только переустановка с подбросом базы или восстановления из РК
Тобто треба переустанавлювати медок ????

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:38
_Марина_
Белокопытов Геннадий писав:
29 травня 2018, 09:58
Проверьте, пожалуйста, есть ли у Вас доступ к ресурсам по опубликованному списку, а именно к:
- crl.globalsign.com IP 104.31.74.124, 104.31.75.124 port 443
- globalsign.com IP 198.41.215.154 port 443
Попрошу админа проверить.
Попутно вопрос - а если вдруг нет доступа (интернета) на сервере, например, временные проблемы у провайдера - Медок на сервере не запустится из-за этого? Если у вас сделаны такие настройки - может, стОит как-то изменить?
Хотелось бы поработать в медке (подготовить документы, к примеру) даже при отсутствии интернета.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:40
acidvolk
Белокопытов Геннадий писав:
29 травня 2018, 09:58

Проверьте, пожалуйста, есть ли у Вас доступ к ресурсам по опубликованному списку
По списку, отсутствует новый IP 40.113.132.203 для check.medoc.ua , без него не проверяет на наличие нового обновления.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:43
Голодный Пельмень
Владзьо писав:
29 травня 2018, 10:06
Народ!!! Як оновити медок, Аваст відключив, але він вже файл забанив ??? Пише що на старті виникла помилка і Медок не може найти відповідний файл
Оффнуть аваст на 10 минут, за это время скачать с сайта файл обновы и запустить.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:43
Белокопытов Геннадий
_Марина_
Если на сервере нет подключения к интернету на сервере программа будет работать.
Если у Вас интернет ограничен, необходимо выдать доступ к указанным выше ресурсам для того, чтобы ОС могла выполнить проверку валидности подписей на системных библиотеках программы.

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

Додано: 29 травня 2018, 10:48
Amiran
Владзьо писав:
29 травня 2018, 10:37
Тогда только переустановка с подбросом базы или восстановления из РК
Тобто треба переустанавлювати медок ????
[/quote]

да. может ТП подскажет вам что-то более интересное.
но подброс комлекта ехе-файлов с длл и прочим помог только запуститься. почту принять не вышло.
дальше не стал морочить голову и переустановил.
Проблема с авастом стоит на месте