ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Інформація щодо випуску оновлень
Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 жовтня 2017, 12:33

pele73 писав:
04 жовтня 2017, 11:45
доброго дня, Symantec заблокував 197 обновлення. Попереднє 196 пропускає.
| Показать
medoc197.jpg
Файлы обновлений проверены на ресурсе virustotal, ложных срабатываний антивирусов нет.
Аналогично на сам *.ехе файл обновления также отсутствуют ложные детекции.
Скрин проверки вирустотал:
197.JPG
197.JPG (76.7 Кіб) Переглянуто 5043 разів
Проверено на актуальной версии антивируса Symantec, ложных срабатываний на установку обновления 10.01.197 нет.
Подтверждающие скрины:
| Показать
1.png
1.png (17.96 Кіб) Переглянуто 5043 разів
2.png
2.png (89.91 Кіб) Переглянуто 5043 разів
Проверьте, пожалуйста, наличие обновлений для вашего антивируса, а также его антивирусных баз и установите их.

Oleksii
Повідомлень: 58
З нами з: 12 грудня 2012, 10:45

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Oleksii » 04 жовтня 2017, 12:49

Белокопытов Геннадий писав:
04 жовтня 2017, 12:33
pele73 писав:
04 жовтня 2017, 11:45
доброго дня, Symantec заблокував 197 обновлення. Попереднє 196 пропускає.
| Показать
medoc197.jpg
Файлы обновлений проверены на ресурсе virustotal, ложных срабатываний антивирусов нет.
Аналогично на сам *.ехе файл обновления также отсутствуют ложные детекции.
здравствуйте,
проявляется в случаях подписывания накладных, а также при получении/отправке квитанций.

сам файл обновления проходит проверку (Trend Micro OfficeScan)
и папка C:\ProgramData\Medoc тоже проходит проверку


Virus/Malware: Unauthorized File Encryption
File: C:\ProgramData\Medoc\Station\ezvit.exe
Result: Quarantine

Ivanhoe
Повідомлень: 497
З нами з: 16 березня 2016, 17:29

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Ivanhoe » 04 жовтня 2017, 13:55

Ярослав Заец писав:
04 жовтня 2017, 12:17
Ivanhoe
Данная настройка "Налаштування отримання первинних документів" проводится глобально для всех наших продуктов и сохраняется через сервер СОТА по HTTPS соединению.
В результате чего, для создания защищенного соединения, обозреватель ОС требует дополнительные настройки.
Разово внесите разрешения, и Вы сможете выполнить настройку получения первичных документов.
Уточните, пожалуйста, какое именно разрешение нужно внести? IE ругается на "about:security_EZVIT.EXE", но добавить такое в кошерные православные сайты, как видно на том скриншоте, система безопасности IE не позволяет...
«Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать большую часть ответа». Роберт Шекли

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 жовтня 2017, 15:51

Oleksii писав:
04 жовтня 2017, 12:49
проявляется в случаях подписывания накладных, а также при получении/отправке квитанций
Проверили на актуальных версиях TrendMicro ложных срабатываний в момент подписания или приема почты нет.
| Показать
micro.JPG
micro.JPG (50.94 Кіб) Переглянуто 4854 разів
Снимок2.JPG
Снимок2.JPG (104.23 Кіб) Переглянуто 4854 разів
По возможности предоставьте удаленный доступ к Вашему ПК.
Ответ напишите в ЛС.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 жовтня 2017, 16:45

Ivanhoe писав:
04 жовтня 2017, 13:55
Ярослав Заец писав:
04 жовтня 2017, 12:17
Ivanhoe
Уточните, пожалуйста, какое именно разрешение нужно внести? IE ругается на "about:security_EZVIT.EXE", но добавить такое в кошерные православные сайты, как видно на том скриншоте, система безопасности IE не позволяет...
Уточните, пожалуйста, какой версии IE используется?
При настройке особых уровней безопасности зон, добавьте в настройках безопасности IE адрес https://sota-buh.com.ua/ в надежные узлы.

goncharyk
Повідомлень: 3
З нами з: 04 жовтня 2017, 17:30

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення goncharyk » 05 жовтня 2017, 08:44

Здравствуйте. У меня при обновлении к 197, выдало такую ошибку, есть предположения на ограничения групповыми политиками, но в логах винды ничего нету по этому поводу. Даная ошибка выскакивает после проверки файла обновлений и в момент начала установки. Пробовал перегружатся и заходить под локальным админом, дело то же. OS Server2012 r2. До этого обноления ставились нормально. Если хотя бы писало какой файл заблокирован. тогда смог бы отключить на время нужную политику, если дело в них.

И ещё где то на форуме читал что есть рекомендации по настройке окружения для ускорения работы медок, поделитесь ссылкой у кого есть. База 20гб. Установлена на терминальном сервере в режиме сетевой версии.
Вкладення
Медок Ошибка.PNG
Медок Ошибка.PNG (15.57 Кіб) Переглянуто 4702 разів

aliasnata
Повідомлень: 52
З нами з: 24 липня 2015, 15:39

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення aliasnata » 05 жовтня 2017, 09:25

+1 до проблеми, та ж ситуація,
goncharyk писав:
05 жовтня 2017, 08:44
Здравствуйте. У меня при обновлении к 197, выдало такую ошибку, есть предположения на ограничения групповыми политиками, но в логах винды ничего нету по этому поводу. Даная ошибка выскакивает после проверки файла обновлений и в момент начала установки. Пробовал перегружатся и заходить под локальным админом, дело то же. OS Server2012 r2. До этого обноления ставились нормально. Если хотя бы писало какой файл заблокирован. тогда смог бы отключить на время нужную политику, если дело в них.

И ещё где то на форуме читал что есть рекомендации по настройке окружения для ускорения работы медок, поделитесь ссылкой у кого есть. База 20гб. Установлена на терминальном сервере в режиме сетевой версии.
Востаннє редагувалось 05 жовтня 2017, 11:42 користувачем aliasnata, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 жовтня 2017, 09:26

goncharyk
Уточните сколько свободного места у Вас на диске, есть ли права на остановку запуск служб у пользователя который выполняет обновление и есть ли возможность подключиться к Вашему серверу удаленно?
Если такая возможность есть, напишите ответ в ЛС.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення priup » 05 жовтня 2017, 09:27

Смотрим службы.....

goncharyk
Повідомлень: 3
З нами з: 04 жовтня 2017, 17:30

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення goncharyk » 05 жовтня 2017, 09:35

Белокопытов Геннадий писав:
05 жовтня 2017, 09:26
goncharyk
Уточните сколько свободного места у Вас на диске, есть ли права на остановку запуск служб у пользователя который выполняет обновление и есть ли возможность подключиться к Вашему серверу удаленно?
Если такая возможность есть, напишите ответ в ЛС.
Есть свободно 13.4гб, пользователь службу останавлевает, и после не удачного обновления запускает. Доступ смогу предоставить после 15.00

Ivanhoe
Повідомлень: 497
З нами з: 16 березня 2016, 17:29

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Ivanhoe » 05 жовтня 2017, 09:41

Белокопытов Геннадий писав:
04 жовтня 2017, 16:45
Уточните, пожалуйста, какой версии IE используется?
При настройке особых уровней безопасности зон, добавьте в настройках безопасности IE адрес https://sota-buh.com.ua/ в надежные узлы.
Добрый день!
1. IE11
2. Адрес https://sota-buh.com.ua/ изначально числится в надежных узлах.

Где еще искать причину?
| Показать
Sota2.jpg
Sota2.jpg (95.22 Кіб) Переглянуто 4619 разів
Sota.jpg
Sota.jpg (145.84 Кіб) Переглянуто 4619 разів
«Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать большую часть ответа». Роберт Шекли

Agrayl
Повідомлень: 70
З нами з: 12 жовтня 2011, 17:42
Звідки: От верблюда

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Agrayl » 05 жовтня 2017, 09:43

Int775 писав:
03 жовтня 2017, 16:33
При обновлении с 196 на 197 выдает такую ошибку. "Buffer cannot be null.
Parameter name: buffer" Система Win XP SP3 x32 , Medoc локальный. Кто-то сталкивался? Есть лекарство? (P.S. БД целая, права все есть)
Место на диске С больше 5 гиг свободного места.
+1 аналогічна ситуація win7 x32 на диску C: вільно 130гб, медок локальний
Think different

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення priup » 05 жовтня 2017, 09:53

Agrayl писав:
05 жовтня 2017, 09:43
Int775 писав:
03 жовтня 2017, 16:33
При обновлении с 196 на 197 выдает такую ошибку. "Buffer cannot be null.
Parameter name: buffer" Система Win XP SP3 x32 , Medoc локальный. Кто-то сталкивался? Есть лекарство? (P.S. БД целая, права все есть)
Место на диске С больше 5 гиг свободного места.
+1 аналогічна ситуація win7 x32 на диску C: вільно 130гб, медок локальний
Ярослав Заец ответил в "Гильдии...." :
" В момент обновления был прерван процесс установки, и теперь в корне программы содержатся 2 файла update.exe.
Необходимо файл update.exe с размером 647 кб удалить, а файл update_tmp.exe переименовать в update.exe, после чего повторить установку обновления."

Agrayl
Повідомлень: 70
З нами з: 12 жовтня 2011, 17:42
Звідки: От верблюда

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Agrayl » 05 жовтня 2017, 09:59

priup писав:
05 жовтня 2017, 09:53
Agrayl писав:
05 жовтня 2017, 09:43
Int775 писав:
03 жовтня 2017, 16:33
При обновлении с 196 на 197 выдает такую ошибку. "Buffer cannot be null.
Parameter name: buffer" Система Win XP SP3 x32 , Medoc локальный. Кто-то сталкивался? Есть лекарство? (P.S. БД целая, права все есть)
Место на диске С больше 5 гиг свободного места.
+1 аналогічна ситуація win7 x32 на диску C: вільно 130гб, медок локальний
Ярослав Заец ответил в "Гильдии...." :
" В момент обновления был прерван процесс установки, и теперь в корне программы содержатся 2 файла update.exe.
Необходимо файл update.exe с размером 647 кб удалить, а файл update_tmp.exe переименовать в update.exe, после чего повторить установку обновления."
Прикольно, на сегодняшний день попробуй угадай где ответят на важный вопрос, спасибо
Think different

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 жовтня 2017, 10:37

Ivanhoe писав:
05 жовтня 2017, 09:41
Белокопытов Геннадий писав:
04 жовтня 2017, 16:45
Уточните, пожалуйста, какой версии IE используется?
При настройке особых уровней безопасности зон, добавьте в настройках безопасности IE адрес https://sota-buh.com.ua/ в надежные узлы.
Добрый день!
1. IE11
2. Адрес https://sota-buh.com.ua/ изначально числится в надежных узлах.
Где еще искать причину?
Внесите разрешения в конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer следующим образом:
- в момент появления окна с запросом добавления about:security_ezvit.exe в доверенные зоны, снимите признак require server verification (https:)
- нажмите кнопку ADD для добавления записи about:security_ezvit.exe
- установите признак верификации по https "require server verification (https:)"

Allan Stark
Повідомлень: 7
З нами з: 18 липня 2011, 11:41

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Allan Stark » 05 жовтня 2017, 10:58

У нас аналогичная ошибка при попытке обновления на 197: "Файл зайнятий іншим процессом..."
Обновление НЕ прерывалось, в корне (и вообще во всей папке MedocSRV) только один файл update.exe
Это сетевой вариант Медка. Локальные инсталляции обновились прекрасно.
Свободного места полно, сервер перегружался, не помогает.
Сам сервер - выделенная (и вынесенная в DMZ) виртуальная машина, доступ только по RDP. Не в домене, никаких групповых политик (только дефолтная локальная без изменений). Windows 2008R2, все последние обновления системы. На сервере больше ничего не установлено, виртуалка создавалась с нуля после "Пети"...

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Ярослав Заец » 05 жовтня 2017, 11:11

Allan Stark

Просьба в личных сообщениях предоставить удаленное подключение для анализа ситуации.

Levis
Повідомлень: 115
З нами з: 05 жовтня 2016, 17:34
Звідки: Україна

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Levis » 05 жовтня 2017, 13:18

Allan Stark писав:
05 жовтня 2017, 10:58
У нас аналогичная ошибка при попытке обновления на 197: "Файл зайнятий іншим процессом..."
Обновление НЕ прерывалось, в корне (и вообще во всей папке MedocSRV) только один файл update.exe
Это сетевой вариант Медка. Локальные инсталляции обновились прекрасно.
Свободного места полно, сервер перегружался, не помогает.
Сам сервер - выделенная (и вынесенная в DMZ) виртуальная машина, доступ только по RDP. Не в домене, никаких групповых политик (только дефолтная локальная без изменений). Windows 2008R2, все последние обновления системы. На сервере больше ничего не установлено, виртуалка создавалась с нуля после "Пети"...
| Показать
Помилка оновлення.jpg
Помилка оновлення.jpg (67.32 Кіб) Переглянуто 4394 разів
такаж ситуація, но медок стоїть локальний, старі також локальні, 194, 195, 196 оновлення стало як має бути, права повні, пам'яті на компі вистачає
Важливий кінцевий результат - а як його досягти справа кожного!

Allan Stark
Повідомлень: 7
З нами з: 18 липня 2011, 11:41

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Allan Stark » 05 жовтня 2017, 13:41

Levis писав:
05 жовтня 2017, 13:18
такаж ситуація, но медок стоїть локальний, старі також локальні, 194, 195, 196 оновлення стало як має бути, права повні, пам'яті на компі вистачає
Нам объяснили, что проблема в недостатке свободного места для выполнения копии БД (наша весит 64 ГБ, на виртуалке в два раза меньше свободного места). Мы планируем вечером (когда бухи наконец-то выйдут) нарастить свободное место и попробовать обновиться снова.

Levis
Повідомлень: 115
З нами з: 05 жовтня 2016, 17:34
Звідки: Україна

Re: ОНОВЛЕННЯ 10.01.197

Повідомлення Levis » 05 жовтня 2017, 13:59

Allan Stark писав:
05 жовтня 2017, 13:41
Levis писав:
05 жовтня 2017, 13:18
такаж ситуація, но медок стоїть локальний, старі також локальні, 194, 195, 196 оновлення стало як має бути, права повні, пам'яті на компі вистачає
Нам объяснили, что проблема в недостатке свободного места для выполнения копии БД (наша весит 64 ГБ, на виртуалке в два раза меньше свободного места). Мы планируем вечером (когда бухи наконец-то выйдут) нарастить свободное место и попробовать обновиться снова.
дякую, я попробував дії вказані poltava_energy і вже помилка що мало вільного місця, будем чистити база мала, тому швидко зробимо все
Вкладення
Помилка оновлення продовження.jpg
Помилка оновлення продовження.jpg (58.74 Кіб) Переглянуто 4350 разів
Важливий кінцевий результат - а як його досягти справа кожного!

Відповісти

Повернутись до “Оновлення програми M.E.Doc”