ОНОВЛЕННЯ 10.01.125

[Destroid]

...тут техподдержки нет...

Зато есть волшебник

Не Святой Николай случайно?)

[Honest]

Если можно вмешаюсь в Ваши дебаты.
У каждого клиента, который приобрел программу, есть компания которая которая его ведет как клиента.
И в случае если у Вас, есть проблемы с медком или с его компонентами, Вы обращается к вашему дилеру (к тому у кого вы приобрели).
В свою очередь у дилера есть связь с разработчиком и методы, навыки, информация которая позволит дилеру вам помочь и он должен делать это.

Потому смело обращайтесь к нему за помощью.

Смысла словесных переплетов и криков : "опять не работает", "когда это исправят", "что мне делать с этим" и т.д. не вижу...
Все кто помогают здесь, делают это на основе своей доброты и при свободном времени, не стоит этим злоупотреблять.

[AlexConsul]

Не Святой Николай случайно?)

Не, у нас тут не конфеты с печеньками, а Мёд


Honest, бросьте, это форум. Здесь свободное общение и если человеку нужно "выпустить пар" - то почему бы нет.
По факту, на форуме можно хоть скриншот задницы ( ) выложить, если это поможет решению вопроса с Медком.

[Honest]

Та я не особо парюсь.
Я форум только просматриваю...время от времени...сейчас достаточно много других и более надежных способов решения проблем с программой.

Мне просто жаль человека, который бьется...во всю ...с проблемой...а толком тут никто помочь не может...т.к. времени и информации очень мало.

[Irina2309]

Подскажите пожалуйста после обновления 125 версии программа не открывалась. Выбивалась ошибка: "Исключение неизвестное программное обеспечение (0xe0434352)
Выполнили действия:
1. Удалить из процессов все программные процессы ( UniCryptC, update и т.д)
2. Удалить из корня программы папки 32 и 64
3. Заменить эталонный комплект dll для версии 10.01.123
4. Заменить файлы конфигурации в каталоге Config
Программа открылась, но! отчёты не отправляются, выдаёт ошибка: "Помилка формування блоку для відправки"

[Колпаков Б.И.]

Irina2309
Нужно переустановить Microsoft .NET Framework удалив специальной утилитой: http://blogs.msdn.com/b/astebner/archiv ... 04493.aspx
И установить из папки Медка.

Какая у Вас ОС?

[Irina2309]

Windows 8

[Honest]

Выполнили действия:
1. Удалить из процессов все программные процессы ( UniCryptC, update и т.д)
2. Удалить из корня программы папки 32 и 64
3. Заменить эталонный комплект dll для версии 10.01.123
4. Заменить файлы конфигурации в каталоге Config

Вы зря это сделали, эти действия были прописанные для 124 версии и только для тех, кто обновился в ночь выхода обновления.
Если есть свежая резервная копия, Вам быстрее и легче будет переустановить программу и восстановить в неё данные.

П.С. Базу (папку ДБ в корневом каталоге), рекомендую сохранить(сделать дубликат) до переустановки

[Ivanhoe]

П.С. Базу (папку ДБ в корневом каталоге), рекомендую сохранить(сделать дубликат) до переустановки

Лучше уже сделать полный архив базы: "Главное меню - Администрирование - Менеджер архива программы - Создать архив". ИМХО, так дольше, но надежнее, т.к. кроме данных сохранятся и всё остальное, в рабочем состоянии...
Всегда обязательно так делаю, когда очередное обновление тут на форуме обрастает жалобами на баги...

[Honest]

Лучше уже сделать полный архив базы: "Главное меню - Администрирование - Менеджер архива программы - Создать архив". ИМХО, так дольше, но надежнее, т.к. кроме данных сохранятся и всё остальное, в рабочем состоянии...
Всегда обязательно так делаю, когда очередное обновление тут на форуме обрастает жалобами на баги...

Если честно не вижу смысла паковать в архив не рабочий корневой каталог (В данном случае, если я правильно понял сообщение на данные момент медок не работает вообще) в котором перемешаны библиотеки и конфиги 124го и 125го медка.
А Дб я рекомендовал сохранить только с той точки зрения, если будет битая резервка (или не найдут её), данные можно будет вытащить.

А делать это стоит, до обновления программы(только если она рабочая), о чем Вы и говорите, согласен на все 100.
Да и галочка с проверкой целостности базы тоже не помешает.

[ЛарисаО]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, не удается загрузить обновления, уже который день одно и тоже

[Колпаков Б.И.]

Медок запускается?

[AlexConsul]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, не удается загрузить обновления, уже который день одно и тоже

Мадемуазель, пробуйте вручную с сайта скачать 1 обновление и установить. Скачивайте нужное, а не "какое-нибудь", например, если у вас сейчас 124, то скачивайте 124-125.

[ЛарисаО]

Медок запускается?

Да, запускается.

Попробую скачать с сайта, как советуют. Спасибо.

[Tim]

Добрый вечер. Коллеги, а кто-то решил проблему с призрачными пользователями в мониторе пользователей?

[AlexConsul]

Добрый вечер. Коллеги, а кто-то решил проблему с призрачными пользователями в мониторе пользователей?

Пока что нет. По информации от разработчика, будет поправлено в версии 127 от 6 июня.

[Tim]

Последний раз, нервы сдали и стоп/старт службы вручную произошел при количестве пользователей больше 170 Это ж "жЁваный кРот" какой-то.
З.Ы. Вопрос не в тему, а кто-то архивирование документов делал и после бекап/рестор gbak'om? Есть ли результаты по уменьшению размеров БД?

[AlexConsul]

а кто-то архивирование документов делал и после бекап/рестор gbak'om? Есть ли результаты по уменьшению размеров БД?

Йогуртный Торт
Насколько известно, размер БД не уменьшится.

[Колпаков Б.И.]

Уменьшается.

http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 17&t=12048

[vmen10]

После обновление 124 все работало гуд. Поставили обновится на 125 - ошибка за ошибкой, откат на 124, рестарт службы и... Большая такая, круглая пятая точка. Ваше недопилиное обновление затерло наглухо базу! Вы совсем что-ли упоролись там?! Где это видно, что при обновлении, затирается база данных?!?!??!

Обновлял 125 когда вышло 126 обновление(почитал и обождал чуток).
При установке 125 была ошибка с названием службы медка (у нас запущено 2 кластера и автообработка сидит на дополнительном).
После появления ошибки, было еще одно сообщение с ошибкой и откат до 124 резиза.
Сразу выгрузил информацию из медка в архивы.
Потом запустил обновление через звит-монитор, он скачал 125+126, распаковал, обновил сервер двумя обновлениями.
После чего все запускалось без ошибок (на 124 были ошибки на сервере,под Win2000, даже на XP запускался скрипт поиска SkypeClick2Call).
День отработал медок без приключений, раньше на 124 были ошибки при запуске (см. на 1 и 3 странице (я их выкладывал) форума про 124 обновление.