Оновлення 10.01.107

[alisa72]

Такая же ситуация, как в предыдущем сообщении

[Batman]

После обновления 107 в Інформаційна довідка -файл создать довідку исчезли вкладки.Как решить данную проблему?
+1
Wn 7, SP1

[Vinnitu4]

не работает информацийна довидка
при нажатии на создать запит выскакивает пустое диалоговое окно.

| Показать

в нем как бы есть три кнопки но при нажатии нажатии на любую выскакивает ошибка

| Показать

[voky89]

Также уже минимум три обращения!

[dubic]

После обновления 107 в Інформаційна довідка -файл создать довідку исчезли вкладки.Как решить данную проблему?

+10

[Inkognito]

Странно, все есть и работает корректно:



Обновление было установлено по расписанию в 06.00 утра.

[a1exeynik]

Добрый день!

Сообщу то что стало сегодня известно на личном опыте

Столкнулся у клиента с ошибкой в "Інформаційной довідкой" как описано выше, но при этом у меня на МЕДок той же версии этой ошибки нет, скачивал обновление для своего МЕДок вручную с сайта сегодня в 8:49 утра.

Взял в своем МЕДок заархивировал все файлы которые изменились с установкой обновления, кроме конечно базы, и подбросил их клиенту - не помогло, осталась таже ошибка

Сделал клиенту откат до версии 10.01.106 - там все открывается нормально, скачал с сайта обновление, поставил его клиенту - не работает, ошибка все таже

Опять сделал клиенту откат до версии 10.01.106 и поставил обновление со своего файла, который скачал утром в 8:49 - чудо у клиента все заработало

По этому поводу хотелось бы узнать - что разработчик менял в обновлении, и как он это делал, так как ошибка получается связана с обновлением базы, а не файлов

[winn3r.BB]

Странно, все есть и работает корректно:



Обновление было установлено по расписанию в 06.00 утра.

у нас вже клієнтів ~10 звернулось. Очищення zvit9, ezvit і перевстановлення не допомагає

[dubic]

Добрый день!

Сделал клиенту откат до версии 10.01.106 - там все открывается нормально, скачал с сайта обновление, поставил его клиенту - не работает, ошибка все таже

каким образом?

[Цветик]

"[quote="Batman"]После обновления 107 в Інформаційна довідка -файл создать довідку исчезли вкладки."
+1

[a1exeynik]

у меня горький опыт работы с МЕДок - поэтому у ВСЕХ моих клиентов в Администрировании - Резервное копирование стоит галочка "Зберігати попередню робочу копію програми" - а другого способа и нет

[brain_corp]

как-то не понятно почему так получается. обновил свой медок, тоже пропала инф.довидка, коллега обновил, у него все норм. у обоих вин 7 домашняя.

[Надежда]

у нас тоже много обращений с пустой довидкой. Почти у всех ХР, она вин 7

[voky89]

Первый обратившийся клиент был на Win 8.1. (смотрел через Консультанта, в непонятных случаях всегда смотрю что за Windows)

[Колпаков Б.И.]

Думаю ОС тут не причем.

[rsv]

После обновления 107 в Інформаційна довідка -файл создать довідку исчезли вкладки.Как решить данную проблему?

Зникли довідки

+1

[rsv]

По этому поводу хотелось бы узнать - что разработчик менял в обновлении, и как он это делал, так как ошибка получается связана с обновлением базы, а не файлов

Дане оновлення було викладене на сервер 04.03. о 17 годині 35 хвилин. Після цього файл оновлення не змінювався і нічого з ним більше не робили. В тому числі і сьогодні...

[Destroid]

Круто что никто ничего не менял) как обычно САМО!

[Алексей Кузьминский]

А будут какие то, рекомендации по исправлению ошибки?

[winn3r.BB]

Буде оновлення!

будет исправлена в обновлении, которое выйдет в ближайшее время