Модуль Отчетность и эл.документооборот

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6623
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Ирина Шадрина » 26 січня 2015, 17:22

Неактивны в главном меню? Зайдите Первинни документы - реестр первинних документив.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1295
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Ярослав Заец » 26 січня 2015, 18:11

Александра1102
Прикрепите скрин неактивной кнопки создания документа.

Александра1102
Повідомлень: 2
З нами з: 26 січня 2015, 17:07

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Александра1102 » 26 січня 2015, 18:34

Спасибо, уже разобралась. Извините за беспокойство.

Дмитрий Мельниченко
Повідомлень: 1
З нами з: 28 січня 2015, 13:42

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Дмитрий Мельниченко » 28 січня 2015, 14:17

Подскажите не могу получить код доступа зависает панель может что то не так делаю счет оплатил едрпо 35317165

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9845
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 січня 2015, 16:32

Дмитрий Мельниченко
Здравствуйте!
Для загрузки лицензии в программу «M.E.Doc IS» Вам необходимо открыть меню "Адміністрування - Керування кодом доступу" и нажать на кнопку "Завантажити".

Дмитрий Мельниченко
Повідомлень: 1
З нами з: 28 січня 2015, 13:42

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Дмитрий Мельниченко » 28 січня 2015, 17:44

Белокопытов Геннадий писав:Дмитрий Мельниченко
Здравствуйте!
Для загрузки лицензии в программу «M.E.Doc IS» Вам необходимо открыть меню "Адміністрування - Керування кодом доступу" и нажать на кнопку "Завантажити".
лицензия подтянулась но почта...при получении почты выдает ошибку
EER invalid command создал почту на укр нете

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9845
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 січня 2015, 19:22

Дмитрий Мельниченко
Вам необходимо правильно внести настройки почтового ящика в меню "Адміністування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте введены ли пароли авторизации для входящей и исходящей почты.

Eugene
Повідомлень: 216
З нами з: 14 лютого 2012, 10:38

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Eugene » 29 січня 2015, 11:37

Ми як Філія ЮО звертаємо увагу контрагента на необхідність при внесені даних щодо контрагента в
системі «М.Е.Doc» обов`язково зазначати: ідентифікаційний код нашої ЮО та номер (код) філії: - 03.

А от на яку електронну адресу(email) має надсилатися ПН - фiлії чи ЮО ?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9845
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 січня 2015, 13:11

Eugene
Здравствуйте!
Вопрос по обмену НН через сервер СДО обсуждался на форуме.
Если Вы используете обмен первичной документацией через СДО, то при приеме документов с сервера контрагент передает свой электронный адрес, настроенный в программе, и соответственно на него отправляются файлы с СДО.
Все документы при отправке контрагенту шифруются на сертификат шифрования получателя и отправляются на сервер СДО.
Доставка документа получателю осуществляется по коду ЕДРПОУ, коду ИНН и номеру филии, если такой используется у получателя.
В случае если используется почтовое соединение, при приеме документов с СДО, получатель передает адрес почты автоматически, при выполнении F9 принятия почты, которая указана в программе для отправки/принятия документов (Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта) и выполняет их загрузку.
Контактные e-mail указанный в сертификате не берет участия в обмене первичными документами, служит как контактный адрес.

viktorika
Повідомлень: 12
З нами з: 30 травня 2012, 16:13

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення viktorika » 29 січня 2015, 15:01

Добрый день. Наше предприятие является плательщиком единого налога с уплатой НДС. Перед НГ оплатила модуль "Звітність", когда подтянули в программу код доступа, в меню пропал модуль "Облік ПДВ". Совсем не понятно за что было оплачено 299 грн. Т.к. отчет по НДС я сдать не могу (только удаляю лицензию и сдаю в демо-версии), и как в таком случае я могу отправить НН контрагенту? Нужно что-то дополнительно оплачивать? я что-то не то купила?
дозвонится на горячую линию не могу

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9845
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 січня 2015, 16:42

viktorika
Здравствуйте!
Вы приобрели лицензию на "Единый налог".
Данная лицензия не предусматривает работу с комплектами бланков НДС, в соответствии с чем модуль "Облік ПДВ" является не доступным.

viktorika
Повідомлень: 12
З нами з: 30 травня 2012, 16:13

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення viktorika » 29 січня 2015, 16:55

А почему когда на сайте я заказывала счет, есть только выбор единый налог или общая система? про НДС ни слова не было?
или плательщики единого налога не могут быть плательщиками НДС?
Возможно переделать лицензию "Звітність" на лицензию "Електронний документообіг", если доплатить разницу?

Ярослав Заец
Повідомлень: 1295
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Ярослав Заец » 29 січня 2015, 17:42

viktorika
За более детальной консультацией по данному вопросу Вам нужно обратится в отдел продаж.

PulsarK
Повідомлень: 1
З нами з: 29 січня 2015, 18:33

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення PulsarK » 29 січня 2015, 18:47

Был куплен модуль «Електронний документообіг». Лицензия подтянулась, но програма всеравно просит купить модуль. (Ключи АЦСК ІДД Міндоходів, ЄДРПОУ на скине1)
Скрин1 | Показать
screen1.JPG
screen1.JPG (50.94 Кіб) Переглянуто 2992 разів
Скрин2 | Показать
screen2.JPG
screen2.JPG (93.65 Кіб) Переглянуто 2992 разів

Ярослав Заец
Повідомлень: 1295
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Ярослав Заец » 29 січня 2015, 18:57

PulsarK
Попробуйте повторно перевтянуть лицензию.
Нажмите Завантажити и подтяните лицензию где будет написано ПОВНА.

PulsarK
Повідомлень: 1
З нами з: 29 січня 2015, 18:33

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення PulsarK » 29 січня 2015, 19:05

Ярослав Заец писав:PulsarK
Попробуйте повторно перевтянуть лицензию.
Нажмите Завантажити и подтяните лицензию где будет написано ПОВНА.
Изначально почему-то дали код доступа на локальную версию. Когда перегенерили на сетевую, то изчезло слово "повна". Локальная нам не подходит.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1295
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Ярослав Заец » 29 січня 2015, 19:11

PulsarK
Укажите в ЛС, Ваш номер телефона для связи.

Milka
Повідомлень: 2
З нами з: 30 січня 2015, 10:30

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Milka » 30 січня 2015, 10:36

Добрый день!!! При попытке подписать налоговую декларацию плательщика единого налога для отправки в налоговую инспекцию выдает следующее сообщение "функція доступна лише за умови придбання модулю програми".У меня модуль "Отчетность"

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9845
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 30 січня 2015, 13:53

Milka
Уточните, пожалуйста, сертификаты какого АЦСК Вы используете для работы в программе?

Milka
Повідомлень: 2
З нами з: 30 січня 2015, 10:30

Re: Модуль Отчетность и эл.документооборот

Повідомлення Milka » 30 січня 2015, 15:14

ключи АЦСК ІДД Міндоходів,я указывала когда мне выдавали счет-фактуру

Відповісти

Повернутись до “Питання по програмним продуктам”