Модуль Отчетность и эл.документооборот

[Eugene]

Зразок листа-запрошення побачили.
Питання наступне - виконати "оновити дані для Документобігу".
Так отримаємо email - адреси контрагентів?
На які потім і надсилати ці листи?

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Функция "Оновити дані для документообігу" выполняет загрузку действующих сертификатов и проверяет наличие лицензии на ЭДО.
Для отправки документа контрагенту Вам необходимо создать карточку контрагента, в меню "Довідники контрагенти", обновить данные из сертификата и обновить данные для документооборота.
После в реестре первичных документов создаете "Листа-повідомлення", выбираете необходимого контрагента из справочника и отправляете документ.

[Eugene]

Eugene
Функция "Оновити дані для документообігу" выполняет загрузку действующих сертификатов и проверяет наличие лицензии на ЭДО.
Для отправки документа контрагенту Вам необходимо создать карточку контрагента, в меню "Довідники контрагенти", обновить данные из сертификата и обновить данные для документооборота.
После в реестре первичных документов создаете "Листа-повідомлення", выбираете необходимого контрагента из справочника и отправляете документ.

У нас нет прямого соединения с СДО.

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Если нет прямого соединения, при нажатии на кнопку "Оновити дані для документообігу" отправляется запрос в ГНИ по почтовому соединению.
Для отправки документа контрагенту Вам необходимо создать и заполнить карточку контрагента, в меню "Довідники контрагенти", загрузить действующие сертификаты контрагента в адресную книгу.

После в реестре первичных документов создаете "Листа-повідомлення", выбираете необходимого контрагента из справочника и отправляете документ.

[Eugene]

Eugene
Если нет прямого соединения, при нажатии на кнопку "Оновити дані для документообігу" отправляется запрос в ГНИ по почтовому соединению.
Для отправки документа контрагенту Вам необходимо создать и заполнить карточку контрагента, в меню "Довідники контрагенти", загрузить действующие сертификаты контрагента в адресную книгу.

Логика понятна, но она не сработала. Просто при попытке оновити данi через секунд 20ть получили сообщение что сервер СДО недоступен.
Т.е. перенаправление на почту где?
Гарантована доставка виключена.

Еще - для этой операции чья-та ЕЦП нужна?

[Колпаков Б.И.]

Параметры системы - настройка почты - поставить "Увімкнути ручне керування трафиком".

[Eugene]

Параметры системы - настройка почты - поставить "Увімкнути ручне керування трафиком".

Поставил.
"Сервер СДО недоступен."

В чому різниця між "Оновити дані для документообігу" та "Оновити данi по контрагенту" ?

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
В Вашем случае необходимо проверить доступ к серверу СДО, на серверной части программы. Если используется прокси, сделайте необходимые исключения и разрешения для сервисов, которые опубликованные в теме.

В чому різниця між "Оновити дані для документообігу" та "Оновити данi по контрагенту" ?

1) "Оновити дані для документообігу" - сервис проверяет наличие действующего сертификата ЭЦП и лицензии на модуль ЭДО у контрагента.
2) "Оновити данi по контрагенту" - сервис предназначен для сверки ИНН и номера свидетельства плательщика НДС контрагентов согласно данным базы плательщиков ГНАУ и обновления этих данных в случае разногласий.

[Eugene]

Eugene
В Вашем случае необходимо проверить доступ к серверу СДО, на серверной части программы. Если используется прокси, сделайте необходимые исключения и разрешения для сервисов, которые опубликованные в ий.

Спасибо, сейчас этим занимаюсь. Но я так и не понял когда же медок соизволит "отправить запрос в ГНИ по почтовому соединению."

[Eugene]

Доступ до СДО зробив.
"ручне керування трафіком" відключаемо,
"гарантовану доставку" для ЕДО включаємо?

[Колпаков Б.И.]

"гарантовану доставку" для ЕДО включаємо!

[Eugene]

Спробували - працює.
Але, чомусь кричить при відправці що не вказано ЕДРПОУ контрагента хоча всім контрагентам прописано.

А тим контрагентам які без ЕДО запрошення надсилати паперовою поштою?

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Проверьте, пожалуйста, заполнены ли коды ЕДРПОУ для всех контрагентов в их карточках.
Вы создавали или импортировали из другой программы справочник?
Попробуйте заново создать карточку определенного контрагента.
Обновите данные по записям в справочнике контрагентов.

[Eugene]

Нашли пустую запись.
То як щодо контрагентів які без ЕДО - запрошення надсилати паперовою поштою?

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Если у контрагента нет лицензии на ЭДО, то в демо версии или лицензии на "Звітність", они могут только принимать сообщения от контрагентов, подтверждать или отклонять их.
Отправлять первичные документы контрагентам возможно только в лицензии на модуль ЭДО "Обмін документами з контрагентами".
Для того, чтобы отправить первичный документ получателю, у которого нет лицензии на ЭДО, необходимо отправителю в меню "Адміністрування - Параметри системи - Документообіг" снять признак "Перевіряти можливість документообігу контрагентів".

[Eugene]

Eugene
Если у контрагента нет лицензии на ЭДО, то в демо версии или лицензии на "Звітність", они могут только принимать сообщения от контрагентов, подтверждать или отклонять их..

а что нам с этого - получим квитанцию?
.

Отправлять первичные документы контрагентам возможно только в лицензии на модуль ЭДО "Обмін документами з контрагентами".
Для того, чтобы отправить первичный документ получателю, у которого нет лицензии на ЭДО, необходимо отправителю в меню "Адміністрування - Параметри системи - Документообіг" снять признак "Перевіряти можливість документообігу контрагентів".

дынь, а за что боролись? Строили доступ к СДО.

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Уточните, пожалуйста, более детально, что конкретно Вас не устроило в ответах?
Для более детальной консультации по обмену первичных документов через СДО, Вы можете выслать контактный номер телефона в ЛС.

[Eugene]

Cегодня СДО чудит. Раз нормально, а раз "сервер недоступен".
Тогда помогите мне обьяснить "гарантовану доставку".
Может отключить доступ к серверу и все вернуть на почту?(

Хочу внести ясность - нам надо чтобы медок ВСЕГДА мог отправлять
документы и в ЕДО, и саму Отчетность. Доступ к СДО настроен. Но видимо он не всегда доступен.

Что надо отметить и где чтобы бухгалтер мог всегда отправить любой документ (почтой или СДО, все равно)
и не звал на помощь админа кадый раз?

Второй вопрос - при отправке прямиком в СДО это фиксируется в журнале?

[Белокопытов Геннадий]

Eugene
Здравствуйте!
Выполните проверку соединения программы с прокси сервером.
Проверьте соединение с СДО в меню "Адміністрування - Документообіг - Сервер документообігу - Перевірка з’єднання".

[Eugene]

Eugene
Здравствуйте!
Выполните проверку соединения программы с прокси сервером.
Проверьте соединение с СДО в меню "Адміністрування - Документообіг - Сервер документообігу - Перевірка з’єднання".

Раз нормально, а раз "сервер недоступен".