Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Здравствуйте господа менеджера и разработчики. Есть предложение сделать какую то автоматическую процедуру продление лицензии. Например подав заявку прямо из MEDOC. Во первых - это очень упрощает жизнь клиентам, не надо бегать по разным диллерам отделам продаж и т.п., а во вторых упрощает жизнь самим менеджерам, не надо оформлять лишние документы.
Предлагаю сделать в меню Медка подачу заявки на продление лицензии. В ответ приходит в тот же Медок счет на оплату, клиент платит через банк указывая в назначении платежа номер счета, ваша бухгалтерия видя оплату дает менеджерам заявку на продление лицензии. Лицензия загружается через Интернет. Если кому надо оригиналы документов на руки (акт, Счет и прочее)- пускай платит за доставку оригиналов или приходит и забирает их лично.
Эта процедура с вашими возможностями по доработке программы делается от силы за несколько дней. Но таким образом вы делаете электронным и свой документооборот, а не только электронные отчеты в налоговую.
Заранее спасибо, может прислушаетесь к совету.
ПС.
Навеяло очередное продление лицензий с подписанием кучи документов и доверенностей, может все таки упростите жизнь и себе и нам?
Предлагаю сделать в меню Медка подачу заявки на продление лицензии. В ответ приходит в тот же Медок счет на оплату, клиент платит через банк указывая в назначении платежа номер счета, ваша бухгалтерия видя оплату дает менеджерам заявку на продление лицензии. Лицензия загружается через Интернет. Если кому надо оригиналы документов на руки (акт, Счет и прочее)- пускай платит за доставку оригиналов или приходит и забирает их лично.
Эта процедура с вашими возможностями по доработке программы делается от силы за несколько дней. Но таким образом вы делаете электронным и свой документооборот, а не только электронные отчеты в налоговую.
Заранее спасибо, может прислушаетесь к совету.
ПС.
Навеяло очередное продление лицензий с подписанием кучи документов и доверенностей, может все таки упростите жизнь и себе и нам?
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Вы наверное путаете продление лицензии и формирование новых сертификатов ЭЦП.pvase писав:Навеяло очередное продление лицензий с подписанием кучи документов и доверенностей, может все таки упростите жизнь и себе и нам?
Для продления лицензии никаких доверенностей и кучи документов не нужно.
А счет и акт Вы и так можете получить от своего дилера в электронном виде.
if you can dream and not make dreams your master
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Запрос счета из медка идея конечно отличная, но не новая.
Я со своей стороны уже предлагал когда-то следующее:
За сорок дней до окончания срока действия лицензии и сертификатов из выскакивающего "сабмит-окошка" отправлять своему дилеру запрос на счет на ключи/сопровождение, предварительно выбрав дилера из списка в карточке предприятия. Будет ли это реализовано не знаю.
Я со своей стороны уже предлагал когда-то следующее:
За сорок дней до окончания срока действия лицензии и сертификатов из выскакивающего "сабмит-окошка" отправлять своему дилеру запрос на счет на ключи/сопровождение, предварительно выбрав дилера из списка в карточке предприятия. Будет ли это реализовано не знаю.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Достаточно того, что другие дилеры звонят сами и предлагаяют МЕДОК моим клиентам без зазрения совести. Еще и клиент в меру своей некомпетентности будет решать кому запрос на счет отправлять?
Лучше бы сделали как былов БЭСТе - "Телефон для справок".
Лучше бы сделали как былов БЭСТе - "Телефон для справок".
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Нормальные дилеры сами следят за окончанием лицензий своих клиентов. и предупреждают их. Я своим клиентам за пару недель до окончания лицензии первичкой через медок отсылаю счет и акт(приучаем к электронке)
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Вопрос в порядочности конкурентов, потому что были случаи и за месяц звонили и предлагали скинуть счет. А на ответ клиента, что уже обслуживаются у другого, отвечали, что это одно и то же, платите, мол.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
А я всегда считала, что клиент сам решает с каким дилером ему работать. В чем проблема? Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает.
А если серьезно, хорошим дилерам боятся конкуренции своих коллег не надо. Или я ошибаюсь?
А если серьезно, хорошим дилерам боятся конкуренции своих коллег не надо. Или я ошибаюсь?
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Некоторым клиентам просто без разницы с кем работать... не большинству конечно, но есть такие которые прыгают от дилера к дилеру тем самым ежегодно лишая их прибыли.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Це питання етики і людського виховання. Якщо сьогодні хочеш забрати у іншого дилера його клієнта, то хто дасть гарантії, що затра в тебе твоїх не уведуть вдвічі більше??? Так піде повний хаос і багато незрозумілостей. Потрібні правила гри, і їх треба дотримуватись, ми ж цивілізоване суспільство! Клієнти іншого дилера -чужі клієнти! На ринку багато нічийних клієнтів згідно регіону діяльності, тому треба працювати, а не шукати легкої здобичі.
Best wishes from Alex!
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Ребята, я знаю способ! Как говорят, не родись красивой, а родись, одна на всю деревню.В случае с дилерами, надо держать их количество под контролем, и каждому свой сектор ответственности.
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
А оно так и есть. Региональность и ограничение в количестве на "деревню". Просто некоторые выставляют счета моим клиентам, а консультировать отправляют к нам. Ооочень профессионально. В "пиковые" дни просто нет свободного времени отследить - ушел клиент или нет.Танюшка писав:Ребята, я знаю способ! Как говорят, не родись красивой, а родись, одна на всю деревню.В случае с дилерами, надо держать их количество под контролем, и каждому свой сектор ответственности.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Дело в том, что я покупаю прямо у Интеллект Сервиса (или ТОВ Бест Звіт), от них никаких звонков, предложений и прочего не поступало и не поступает. Действительно, для оплаты услуг БЕСТ Звіту достаточно оплатить счет и не забыть на всякий случай проконтролировать чтобы продлили лицензию.
А вот с ключами - вот тут проблема. Вот что надо: http://ukrcc.com/ua/package-documents/3/
А Если я получаю на несколько СПД-ков то и доверенности с подписями. В общем проблема еще та.
Слышал что есть вроде бесплатная регистрация ключей, но не уверен что они будут работать в MEDOC. Может есть выход не подавать эти все документы ежегодно (или каждые 2 года)? Что интересно, я так понял, что УСЦ и Бест Звіт это вроде как связанные компании (менеджера те же и посещать надо одно и то же заведение, во всяком случае так было раньше). Вот и возникла идея, раз владельцы те же, так может что то сделают чтобы уйти от этих проблем с бумажной волокитой по поводу электронных ключей и сертификатов.
А вот с ключами - вот тут проблема. Вот что надо: http://ukrcc.com/ua/package-documents/3/
А Если я получаю на несколько СПД-ков то и доверенности с подписями. В общем проблема еще та.
Слышал что есть вроде бесплатная регистрация ключей, но не уверен что они будут работать в MEDOC. Может есть выход не подавать эти все документы ежегодно (или каждые 2 года)? Что интересно, я так понял, что УСЦ и Бест Звіт это вроде как связанные компании (менеджера те же и посещать надо одно и то же заведение, во всяком случае так было раньше). Вот и возникла идея, раз владельцы те же, так может что то сделают чтобы уйти от этих проблем с бумажной волокитой по поводу электронных ключей и сертификатов.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Порядок получения сертификатов у всех центров сертификации примерно одинаковый и регулируется законодательно
Так что бумажная волокита не от УСЦ зависит.
Так что бумажная волокита не от УСЦ зависит.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Добрый день!
Работает ли сегодня сайт БЕСТ Звит, в частности, страничка для Дилеров?
Заказала Лицензию на МЕДок для предприятия минут 30 назад и до сих пор Лицензия не сформирована.
Обычно она формировалась в считанные минуты.
Работает ли сегодня сайт БЕСТ Звит, в частности, страничка для Дилеров?
Заказала Лицензию на МЕДок для предприятия минут 30 назад и до сих пор Лицензия не сформирована.
Обычно она формировалась в считанные минуты.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
СРОЧНО!!!
Работает ли сегодня сайт БЕСТ Звит, в частности, страничка для Дилеров?
Заказала Лицензию на МЕДок для предприятия 50 минут назад и до сих пор Лицензия не сформирована.
Работает ли сегодня сайт БЕСТ Звит, в частности, страничка для Дилеров?
Заказала Лицензию на МЕДок для предприятия 50 минут назад и до сих пор Лицензия не сформирована.
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
kereirina
сейчас с задержкой формируются лицензии, скоро починят
сейчас с задержкой формируются лицензии, скоро починят
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Понятно.
Спасибо за ответ, Нина.
Спасибо за ответ, Нина.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
разве лицензии генерируются автоматически? в 8 утра их просто некому сформировать, рабочий день с 9., может за ночь много заявок накопилось))
Востаннє редагувалось 02 липня 2013, 19:36 користувачем shershen, всього редагувалось 2 разів.
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
Да ну? Откуда дровишки? (в смысле - информация?)разве лицензии генерируются автоматически? в 8 утра их просто некому сформировать, рабочий день с 9., может за ночь много заявок накопилось))
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: Продление регистрации (лицензии) на на MEDOC
мое предположение, время примерное, - если заказываю лицензии после окончания рабочего дня, то код появляется только утром