Оплатили счет и что...........?
Оплатили счет и что...........?
Вчера оплатили счет, сегодня вот уже полдня я пытаюсь связатся всеми доступными способами с кем то из представителей и тишина...............
Re: Оплатили счет и что...........?
Ну помогите кто нибудь , в службу поддержки не могу дозвонится уже 5 часов, а надо очень срочно. Проплатила по счету 599, счет скачала с сайта, ОКПО 31266180, что мне надо делать дальше, чтоб заработала программа?
Re: Оплатили счет и что...........?
Вам необходимо подтянуть лицензию. Для этого зайдите в " Адміністрування - Керування кодом доступу" и нажать Завантажити "
Re: Оплатили счет и что...........?
Я это сделала. Как теперь отправить нн конрагенту? у меня нет такой функции, только в Налоговую, а при попытке настроить отправку документов, мне пишут надо купить лицензию
-
- Повідомлень: 452
- З нами з: 04 лютого 2015, 11:54
Re: Оплатили счет и что...........?
Вам нужно будет настроить режимы документооборота. Для этого зайдите : Головне меню -Первинні документи - Налаштування обміну документами -Порядок обміну документами и выберите один из режимов - "Реєстрація - Відправка зареєстрованих контрагенту" или "Узгодження з контрагентом -Реєстрація - Відправка зареєстрованих контрагенту ".
Далее нужно внести контрагентов, кому Вы планируете отправлять налоговые накладные, в справочник Контрагенты и нажать на панели инструментов кнопки "Оновити данні по контрагенту" и "Оновити данні для Документообігу".
Далее нужно внести контрагентов, кому Вы планируете отправлять налоговые накладные, в справочник Контрагенты и нажать на панели инструментов кнопки "Оновити данні по контрагенту" и "Оновити данні для Документообігу".
Re: Оплатили счет и что...........?
ВТОМ ТО и ДЕЛО, что я не могу этого сделать МНЕ ПИШУТ КУПИТЕ ЛИЦЕНЗИЮ
Re: Оплатили счет и что...........?
chamsik
Я прошу прощения но по моему Вы заказали Модуль «Звітність» для юридичних осіб платників ПДВ (із сертифікатами АЦСК «Україна») за 599 грн..
Я прав? Если так, то вам для обмена НН между контрагентами необходимо было приобрести модуль «ЕДО» – 300 грн/рік...
Я прошу прощения но по моему Вы заказали Модуль «Звітність» для юридичних осіб платників ПДВ (із сертифікатами АЦСК «Україна») за 599 грн..
Я прав? Если так, то вам для обмена НН между контрагентами необходимо было приобрести модуль «ЕДО» – 300 грн/рік...
Re: Оплатили счет и что...........?
А что через звітність нельзя регистрировать НН?
Re: Оплатили счет и что...........?
Регистрировать можно, отправлять контрагенту - НЕТ!
-
- Повідомлень: 11
- З нами з: 03 лютого 2015, 11:39
Re: Оплатили счет и что...........?
А створювати Запити щодо отримання відомостей з ЄРПН з якого модуля можна? У мене ЕДО - 500 грн/рік і пише що потрібно лізензію!
Re: Оплатили счет и что...........?
Регистрировать кстати тоже не получается
Re: Оплатили счет и что...........?
Оплата счёта на модуль ЕДО была 30.01 в 16.00, есть квитанция! Почему до сих пор он не подтягивается в программу медок?
-
- Повідомлень: 1324
- З нами з: 19 березня 2014, 11:22
Re: Оплатили счет и что...........?
aros
Уточните пожалуйста код ЕДРПОУ Ваш в ЛС, для проверки лицензии
Уточните пожалуйста код ЕДРПОУ Ваш в ЛС, для проверки лицензии
Re: Оплатили счет и что...........?
Добрый день,у меня такая же проблема,не могу подтянуть код доступа(оплата 11.02.15 ЕГРПОУ 36993396). Оплата за ЕДО 502,00грн.
Re: Оплатили счет и что...........?
Уважаемы пользователи!
Кто Вас научил быть такими безответственными?
Вы куда-то платите деньги (кровно заработанные), не удосужившись узнать куда, зачем, как связаться.
А потом засоряете форум, который нужен для обсуждения работы в программе, технических проблем.
Кто Вас научил быть такими безответственными?
Вы куда-то платите деньги (кровно заработанные), не удосужившись узнать куда, зачем, как связаться.
А потом засоряете форум, который нужен для обсуждения работы в программе, технических проблем.
Re: Оплатили счет и что...........?
Ну так опишите пошагово, что нужно делать,и никто не будет вас доставать.
Re: Оплатили счет и что...........?
Добрый день. Подскажите пожалуйста,приобрели лицензию Медок,при попытке скачать код доступа(Администрирование-Управление кодом доступа-Загрузить) пишет,что не найдено ни одного кода доступа. Наш ЕДРПОУ 38209490.
-
- Повідомлень: 69
- З нами з: 21 червня 2011, 17:51
- Звідки: г. Желтые Воды, Днепропетровская область.
- Контактна інформація:
Re: Оплатили счет и что...........?
На сервисе лицензии для вас нет. Обратитесь к дилеру, у кого приобретали лицензию за разъяснениями.
-
- Повідомлень: 452
- З нами з: 04 лютого 2015, 11:54
Re: Оплатили счет и что...........?
Лицензии на сервере уже есть.