Сторінка 13 з 18

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 березня 2018, 15:47
priup
shershen писав:
29 березня 2018, 15:15
Прошу поделиться опытом по продлению сертификатов ФОП в новой версии.
У клиента и у АРа версии программы 220, ФОП без печати, есть старые сертификаты с 2016 по 2018 года.
Формируем сертификат на директора и шифрование директора - у клиента 2 файла *.zs2, две заявки (подписание и шифрование) в медке.
В АРМ приходит только заявка подписания с типом Подпись Директора:
- ФИО в п 1.1 по отношению к старым сертификатам меняется на полное - ОК;
- код ОКПО п.1.6 заполнено кодом ИНН - допустим, по последней видео инструкции не обращаем на это внимание (по рекомендации создал в АРМе ФОПа, на там также отображается ОКПО в п.1.6);
- главное, что не пришла заявка на шифрование директора
Письмо 5427 на дилсервисе.................

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 березня 2018, 15:54
shershen
priup писав:
29 березня 2018, 15:47
shershen писав:
29 березня 2018, 15:15
Письмо 5427 на дилсервисе.................
там речь о "дилерском сервисе в архиве АЦСК" (когда сертификаты уже активированы), к тому же здесь кода вообще не должно быть, но действительно, причина может быть общей, спасибо

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 березня 2018, 19:55
shershen
отправили новые заявки - со второй попытки все прошло нормально

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 05 квітня 2018, 09:19
digi
Просто інформую, оскільки це може бути нормально: при формуванні заявок ФОПа файли секретних ключів (а такох і заявок мабуть) називаються без перших 10 символів ЕДПОУ/ІПН/ДРФО. Я розумію звідки вуха, але коли формуєшь декилька заявок по різним ФОПам, то якось незрозуміле де чий файл. І чи не буде МЕДОК помилково не вибирати каталог з секретними ключами?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 05 квітня 2018, 09:26
digi
Ще один глюк виявився при імпорті заявок для юрособи, які були сформовані у МЕДОК з версією нижче 221. Якщо імортувати такі заявки у МЕДОК 221 версіі, то зникає код за ЄДРПОУ. Таким чином заявки відправити неможливо. Але якщо імпортувати у МЕДОК версии 151, наприклад, то все проходить нормально.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 05 квітня 2018, 09:57
Ирина Шадрина
digi писав:
05 квітня 2018, 09:26
Ще один глюк виявився при імпорті заявок для юрособи, які були сформовані у МЕДОК з версією нижче 221. Якщо імортувати такі заявки у МЕДОК 221 версіі, то зникає код за ЄДРПОУ. Таким чином заявки відправити неможливо. Але якщо імпортувати у МЕДОК версии 151, наприклад, то все проходить нормально.
Долго спите :P https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=6&t=14428

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 06 квітня 2018, 11:15
digi
Дякую, прокинувся. А про перший випадок що скажете?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 13:06
Vohasu
Доброго дня!
Нужна консультация.
Такая ситуация: При попытке зарегистрировать отчет, МЕДок говорит, что сертификат привязан к запрещенному адресу mail.ru и нужно получить новый.
Этот адрес был у жены еще до войны. Как только "крымнаш" случился - мы вытравили все ссылки на российские ресурсы, изменили адрес в настройках МЕДок и сообщили новый адрес консультантам МЕДок. В прошлом году жене на почту пришло письмо-счет от техноцентра "Маяк" с предложением продлить сертификат, причем получить аж на два года. Пришло на адрес meta.ua. Она согласилась, счет оплатила, получила новые сертификаты. Года не прошло - такая фигня.
Консультанты морозятся и говорят, что она сама виновата. не предупредила, что у неё изменился электронный адрес. Типа, платите и мы Вам быстренько решим новый. Я почему-то считаю, что это неправильно. Во-первых, никто нам не говорил, что в сертификате используется электронный адрес (тем более, что адрес этот давался просто как адрес для обратной связи); во-вторых, направляя счет, они значит, знают её украинский адрес, а отправляя данные на сертификат - не знают; в-третьих, мы же платим этому "Маяку" за услуги, значит, имеем право получить качественные? Значит, если кто-то там не выполнил свою работу - не гарантировал соблюдения требований законодательства, а деньги за оказанную услугу получил - почему мы должны еще раз платить за неё?
Может, я чего-то не понимаю?
На сайте медка нет никакой возможности подать жалобу на действия их партнеров, кроме как звонить по межгороду на один из трех телефонов.
Кто подскажет, как действовать в этом случае?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 13:29
Ирина Шадрина
Такая ситуация: При попытке зарегистрировать отчет, МЕДок говорит, что сертификат привязан к запрещенному адресу mail.ru и нужно получить новый.
Отчет Вы отправить можете. Данное сообщение информационное, ставите отметку "больше не показывать" и это сообщение появляться не будет.
Закон о запрещенных ресурсах был принят в мае прошлого года. На сегодняшний день перевыпуск сертификатов необходим бюджетным организациям, так как на некоторых ресурсах этих организаций введен контроль на это поле.
ДФС пока это поле не контролирует. Так что на сегодняшний день Вы спокойно можете сдать эти отчеты.
Во-первых, никто нам не говорил, что в сертификате используется электронный адрес
Вы собственноручно подписывали заявку на выпуск сертификата, соглашаясь с внесенным данными, там это поле есть.
Повторюсь - острой необходимости в замене сертификатов пока нет, но мы, как дилеры, рекомендуем их все же заменить, что бы не оказаться в один прекрасный день перед фактом срочной замены.
А решение принимать только Вам.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 14:20
Amiran
С вышесказанным согласен полностью. Скорей всего, сертификаты делались до издания указа и тогда никто акцент на этом не ставил.
Ирина Шадрина писав:
10 квітня 2018, 13:29
На сегодняшний день перевыпуск сертификатов необходим бюджетным организациям, так как на некоторых ресурсах этих организаций введен контроль на это поле.
Вот что это за ресурсы такие? Можете показать, если не трудно?
В сертификатах ИДД ДФС поля эл. почта нет как такового, как у таких пользователей контроль проходит?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 14:23
Ирина Шадрина
НАЗК, например, куда сдают электронные декларации.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 14:35
Amiran
Там просто при входе нужно указать почту. Портал тянет ее из сертификата, но она прекрасно редактируется.
Непонятно мне. Просто не первый раз слышу, что бюджетникам необходимо перевыдать прям кровь из носу, откуда ж ногЫ..? :mrgreen:

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 15:05
Колпаков Б.И.
Amiran писав:
10 квітня 2018, 14:35
Там просто при входе нужно указать почту. Портал тянет ее из сертификата, но она прекрасно редактируется.
Непонятно мне. Просто не первый раз слышу, что бюджетникам необходимо перевыдать прям кровь из носу, откуда ж ногЫ..? :mrgreen:
Видно Вы не подавали в этом году деку по коррупции.
НАЗК ужесточила это правило в 2018ом.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 15:23
Amiran
Колпаков Б.И. писав:
10 квітня 2018, 15:05
Amiran писав:
10 квітня 2018, 14:35
Там просто при входе нужно указать почту. Портал тянет ее из сертификата, но она прекрасно редактируется.
Непонятно мне. Просто не первый раз слышу, что бюджетникам необходимо перевыдать прям кровь из носу, откуда ж ногЫ..? :mrgreen:
Видно Вы не подавали в этом году деку по коррупции.
НАЗК ужесточила это правило в 2018ом.
в деку тянет почту из сертификата? я Вас верно понял?
просто для меня загадка, как пользуются этим порталом обладатели сертификатов ИДД ДФС? в их сертификатах эл. почта отсутствует как явление.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 15:59
Колпаков Б.И.
У них точно так же есть почта - @

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 16:15
Amiran
Наш разговор зашел в тупик.
Сначала.. Вот Ирина Шадрина утверждает, что..
Ирина Шадрина писав:
10 квітня 2018, 13:29
На сегодняшний день перевыпуск сертификатов необходим бюджетным организациям, так как на некоторых ресурсах этих организаций введен контроль на это поле.
Этот тезис я слышал не только на форуме, а еще от нескольких товарищей, чей авторитет в мире ЭЦП непоколебим :)
В заявке на сертификат в ИДД ДФС поле эл. почта обязательно для заполнения как конт. информация. Также есть чекер "Внести почту и телефон в сертификат". Который по умолчанию отсутствует.
Соответственно, почта в сертификат ИДД ДФС не попадает. (это легко проверить, открыв файл сертификата)
В таком случае, как контроль на портале НАЗК срабатывает?
Вы утверждаете, что где-то в декларации это важно. Важно какую почту внесли в сертификат или какую использовали при регистрации?
Спасибо. Просто вопрос интересен в целях повышения образованности

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 17:04
priup
Amiran писав:
10 квітня 2018, 15:23
... в деку тянет почту из сертификата? я Вас верно понял?
просто для меня загадка, как пользуются этим порталом обладатели сертификатов ИДД ДФС? в их сертификатах эл. почта отсутствует как явление.
Нет. Если в сертификате присутствует почта с запрещённых ресурсов Вы просто не попадёте в кабинет НАЗК для сдачи деки..............

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 17:36
Amiran
Специально пошел к бухгалтерам искать подходящий сертификат..
На странице регистрации меняем почту на ту, которая нам по душе и заходим на ресурс.
Не пускает только если вы упрямо будете жмакать "Продолжить", оставляя в поле почту на мейл.ру.
Т.е. никакого жесткого контроля и привязки к сертификату нет?
Я попадаю на НАЗК, имея почту на запр. ресурсе

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 18:12
Колпаков Б.И.
Вы утверждаете, что где-то в декларации это важно. Важно какую почту внесли в сертификат или какую использовали при регистрации?
Спасибо. Просто вопрос интересен в целях повышения образованности
@ важен при авторизации на сайте НАЗК.
Amiran писав:
10 квітня 2018, 17:36
Специально пошел к бухгалтерам искать подходящий сертификат..
На странице регистрации меняем почту на ту, которая нам по душе и заходим на ресурс.
Не пускает только если вы упрямо будете жмакать "Продолжить", оставляя в поле почту на мейл.ру.
Т.е. никакого жесткого контроля и привязки к сертификату нет?
Я попадаю на НАЗК, имея почту на запр. ресурсе
В данном случае Ваш представленный человек сдает деку в НАЗК первый раз.
При первом обращении такое возможно.
Но если деку сдавали и в прошлом году такой фокус не пройдет.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 10 квітня 2018, 18:32
priup
Колпаков Б.И. писав:
10 квітня 2018, 18:12
......
Но если деку сдавали и в прошлом году такой фокус не пройдет.
У моих клиентов - этот вариант.............