Сторінка 1 з 19

АЦСК "Україна"

Додано: 28 жовтня 2013, 21:33
Постійний читач
У вересні цього року отрималили сертифікати від УСЦ на 2 роки.
Кожні 6 місяців міняється керівник (така забаганка засновників).
тому питання у березні 2014, у вересні 2014 та у березні 2015років нам хтось зробить перевидачу сертифікату УСЦ на директора.
Чи може є у Вас така можливість (корпорація одна), чи в котролючих органів приймати звіти підписані ключами різних АЦСК? (хоча сам розумію, що ні)
До кого тоді звертатись за перевидачею?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 жовтня 2013, 10:39
ivanius
а кто сказал что УСЦ перестанет обслуживать текущих клиентов? У всех дилеров, дистрибьюторов остаются АРы как на УСЦ так и на Украину и все будет нормально!!!

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 жовтня 2013, 10:58
Ирина Шадрина
текущих - да, а вот перевыдача, скорее всего будет осуществляться уже на Украину.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 жовтня 2013, 11:27
pavel
УСЦ будет работать пока будут действующие сертификаты ;)
Перевыдаваться сертификаты все равно будут на УСЦ, т. к врят ли кто то будет реализовывать подписание сертификатами разных центров одного отчета.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 жовтня 2013, 11:28
Нина Юрилина
Постійний читач
Нет, перевыдачу Вам будут делать на УСЦ, а вот продление уже будут на Украину

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 29 жовтня 2013, 11:31
Постійний читач
У дилера ще не має Ара на Україну, з 1 листопада не буде АРа на УСЦ, тільки в області.
Добре що не далеко, але все одно не зручно для перевидачі.
А через 1-1,5 років мені що їхати в столицю для перевидачі ключів УСЦ?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 04 листопада 2013, 14:15
Постійний читач
Якщо ключі від УСЦ і України будуть в одному каталозі - це не буде проблемою для медка?

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 04 листопада 2013, 14:20
Нина Юрилина
Нет, не будет

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 06 листопада 2013, 12:25
priup
Разработчикам на заметку!
Замечено - в резкопии не сохраняются сертификаты Украины (после восстановления р/к необходимо переподтягивать - закладка "СЕРТИФИКАТЫ" пуста), а сертификаты УСЦ в резкопии сохраняются..... :P :?
Замечено на 185 версии.... :|
Необходимо устранить.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 06 листопада 2013, 13:25
Нина Юрилина
priup
а с какой версии была у Вас резервная копия? я только что попробовала со 185-й и все перенеслось!

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 06 листопада 2013, 13:47
priup
Нина Юрилина писав: priup
а с какой версии была у Вас резервная копия? я только что попробовала со 185-й и все перенеслось!
С 182...

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 13:03
dovbush_ev
Добрый день!

Я вижу у всех дилеров и партнеров Медка сложилась замечательная традиция - делать все в последний день! Мы (ООО "Цукрове") заплатили (13 ноября 2013 г.) АЦСК "Украина" за три сертификата, документы сдавались через ИТЦ "Профессионал" г. Харьков на следующий день после оплаты.
На сегодняшний день - 18.11.2013 г. сертификатов на сайте АЦСК "Украина" http://uakey.com.ua/ - НЕТ, в ИТЦ "Профессионал" г. Харьков опять заявляют, что старые сертификаты действительные до 24.11.2013 г. (а это действительно так) и раньше никто ничего делать не будет, я так понимаю. В прошлом так было с лицензией на Медок, ее дилер (ИТЦ "Профессионал" г. Харьков) заранее выдавать не хотел ПРИНЦИПИАЛЬНО, согласно каких-то своих правил и традиций, которые никоим образом не относятся к клиентам и проплатам за их услуги. Раньше, когда имели дело с www.ukrcc.com, таких проблем не было! На переход в АЦСК "Україна" настоял дилер, при запросе списка необходимых документов для оформления сертификатов (где ЭТО было написано жирным шрифтом).
Прошу ООО "Интеллект-Сервис" разобраться с данной ситуацией со своими дилерами и партнерами, чтобы они вовремя соблюдали свои обязательства, особенно после полной оплаты их услуг.

Наша организация хочет вовремя получить то, за что были уплачены деньги, как и все нормальные люди в нормальном государстве.

О решении прошу сообщить здесь же.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 13:29
Нина Юрилина
dovbush_ev
Ну, так старые сертификаты у Вас действуют еще? В любом случае Вас нужно это с Вашим диллером обсуждать, отзывать старые и делать новые или делать новые, после окончания действия старых сертификатов

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 13:35
Колпаков Б.И.
Не пойму в чем проблема и паника.. :?
Старые Ваши ключи заканчиваются 24.11.2013г., на новые Вы пакет уже подали, судя по тексту, поэтому как закончиться старые, сразу начнут действовать новые.
Или если оч. хочЦа перейти на "Украину" добавьте к пакету письмо отзыва старых ключей.(если АР еще не активировал заявки)

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 13:42
Александр Трупкин
По сути, дилер прав, он экономит вам Ваши деньги. Вы оплаченные сертификаты действуют до 24 ноября. Зачем терять дни? Как я понял Вам просто не объяснили эту ситуацию - если вы хотите срочно ключи Украины, то старые ключи необходимо отозвать , а это и есть потеря оплаченных дней.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 15:18
grindin
dovbush_ev , см личку

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 15:21
dovbush_ev
Никто ничего мне не экономит, ни о каких потерях или отзывах речь не идет!!! Я заплатил за ключи - будьте добры дайте мне эти ключи! Пусть они вступят в силу хоть через месяц!!! Но дайте мне их! Я их затяну именно тогда, когда закончатся старые, но они будут у меня на руках. С Медком быть уверенным в завтрашнем дне нельзя. И не я хочу переходить на АЦСК "Україна", а дилер!!!! Потому как вся информация исходит от него, и бухгалтера в это свято верят, а еще раз ссорится с финансовым директором дилера мне не хочется (я уже с ним ссорился по поводу лицензии - вопрос решался так же). Так что я считаю правильным то, чтобы разработчик сам разбирался со своими дилерами.

И вообще - почему дилеры диктуют клиенту, как он должен себя вести??? :evil: :evil: :evil: :shock:

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 16:20
Xhazard
dovbush_ev писав: Так что я считаю правильным то, чтобы разработчик сам разбирался со своими дилерами.
Абсолютно правильное и законное желание. Только вот воплощение его в жизнь хромает.
Нужно бы написать официальное письмо разработчику.
А сотрясать воздух на форуме - только портить нервы себе и людям, которые просто пытаются вам помочь в меру своих возможностей и прошу заметить совершенно безвозмездно.

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 16:25
dovbush_ev
А я не сотрясаю воздух, прошлый раз именно из-за форума я в кратчайшие сроки решил свои проблемы. А так - не скажешь - никто ничего и не будет делать. Все просто! :lol:

Re: АЦСК "Україна"

Додано: 18 листопада 2013, 17:23
Нина Юрилина
dovbush_ev
Что бы хоть как-то Вам помочь, мне нужно знать код ЕДРПОУ Вашего предприятия!