medoc.ua

Установила новий сертификат, указала путь к каталогу с подписями,
набираю пароль-------------выдает сообщение Не верний пароль.
Стоит обновление 163.

Если о пароле, то все таки пароль неправильный. Вот если бы "Не знайдено секретний ключ", то такая ошибка и правда была в 163.

Перепробовано все варианты пароля (меняли раскладку клавиатуры, включали/ Caps LOCK). Неверный пароль.
Сертификат только что загузили (вступил в действие с 5/08/2013). Как восстановить пароль? Какой выход из положения?
Второй вопрос Будет ли в обновлении 164 исправлена ошибка "Не знайдено секретний ключ" или это уже испраили в 163?

Будет ли в обновлении 164 исправлена ошибка "Не знайдено секретний ключ"

В описании обновления есть такой пункт.
А вот как быть с паролем, не подскажу.

Забыли пароль - здравствуй, новый ключ... Других вариантов, насколько мне известно, нет.

Насколько я знаю, то это перевыдача сертификата ключа и стоит 42 грн.
Попробуйте новое обновление уже 164 есть...

Здравствуйте , скажите пожалуйста, при составлении заявок на сертификат задаем пароль, как проверить правильно ли ввел пароль перед тем как заказать ключи? что б не получилось что заказал, а в пароле ошибся при наборе.Спасибо.

А никак. Если неуверены - переформируйте от греха подальше. Можно при генерации ввести простейший, типа 1234, а потом сделать смену пароля.

А жаль.Но спасибо.

при формировании заявки, пароль вводится два раза как раз таки для проверки

Подскажите, пожалуйста, программа не находит ключ. ,хотя обновлена до 168 версии.
Что может быть?

Вы на днях продлевали ключи? Возможно просто необходимо указать новые!
Также возможно ключи были перемешены в другую папку.

Спасибо, разобралась. Помогла перезагрузка програмы.

Доброго дня! Я - адміністратор реєстрації, мені щойно продовжили термін дії серифіката. Намагаюся підписати та надіслати заявки клієнта на [email protected], М.E.Doc видає помилку " Відсутній сертифікат установи! Необхідно завантажити сертифікат установи до реєстру сертифікатів або перевірити ІПН, вказані на закладці керівництво в "Картці підприємства". Питання : як відносяться дані з "Картки підприємства" до сертифіката АР? При цьому підписати файл .pck підписом АР дозволяє, а при відпрвавці видає вищезазначену помилку. Підкажіть, будь-ласка, можливо , я щось не туди завантажила?

недавно тоже поменяли и та же ошибка. Помогла переустановка и подтягивание РК. Но у меня очень старая программа (в смысле дистрибутива) и очень много предприятий

Доброго дня Ірина.

Який сертифікат Вам продовжили? УСЦ чи Україну?

Я теж АР. Після того як імпортовую клієнські заявки (перевіряю дати, посади ітд.). Виділяю всі заявки і натискаю Відправити, показую де мій ключ. Все працює.

Дуже вдячна Ірині за допомогу, була та ж ситуація- дуже давній дистрибутив і багато підприємств, переустановка Медок та відновлення РК допомогли, а сертифікат УСЦ! Дякую все працює

уже несколько месяцев новые сертификаты выдаются только на Украину, в случае необходимости выдавались замены на УСЦ.
С 1 января Украиной выдается дополнительный сертификат для шифрования.
Можно ли еще заказать замену сертификатов УСЦ ? Оплата была в декабре, заявки сформированы тоже в декабре, но собрать документы не успели. Не хотелось бы теперь начинать всё сначала, еще и менять все сертификаты вместо одного.

Добрый день! Помогите, пожалуйста, советом, может у кого-то уже была такая ситуация. Были сделаны сертификаты на АЦСК "Украину", в соответствии с требованиями был активирован сертификат,все настройки были произведены, но после подписания и отправки договоров пришли квитанции с текстом "не коректный сертификат подписи". Подскажите, как решить данную проблему. Во вложениях отправляю скриншоты.

Сначала обновите пожалуйста программу до версии 199. Потом еще раз затяните сертификаты именно с сайта АЦСК и перенастроив подписи попробуйте скопировать,а потом отправить Вши отчеты повторно