Не передали пакет документов

[dart]

Представитель m.e.doc в городе Енакиево не передал пакет документов на выдачу сертификатов.
Оплата за продление произведена 17.12.2012.
25.01.2013 закончился срок действия сертификатов.
28.01.2012 сертификаты не продлены.

Что нам делать?

[Skoba]

Представитель m.e.doc в городе Енакиево не передал пакет документов на выдачу сертификатов.
Оплата за продление произведена 17.12.2012.
25.01.2013 закончился срок действия сертификатов.
28.01.2012 сертификаты не продлены.

Что нам делать?

28.01.13? Или о чем речь идет? Не передал куда? Вы собрали полный пакет документов? Вы сформировали ключи и заявки? Обратитесь к дилеру за подробной информацией, иногда бывают проблемы с передачей (отправкой) заявок (хотя внешне отправка проходит нормально), при этом повторно нужно отправить заявки.

[dart]

Заявка отправлена давно, оплата произведена , дилер не передал пакет документов дальше в Киев , или куда он передает документы?

[Skoba]

Заявка отправлена давно, оплата произведена , дилер не передал пакет документов дальше в Киев , или куда он передает документы?

В чем у Вас проблема? Думаю, в любом случае, Вам проще обратиться к Вашему дилеру, для выяснения данных вопросов, т.к. за партнерские ацск, никто Вам ответить не сможет.

[digi]

Если после общения с дилером у Вас нет ясности, что Вам делать. Звоните в Киев в ТОВ "УСЦ", тогда у дилера не будет ясности, что ему делать.

[kalgan]

Підкажіть як можна звязатися з бухгалтерію сертифікаційного центру.
Ситуація така що не можемо вже 4 місяць отримати акта виконаних робіт на генерацію ключів.
Дилер спочатку казав що документи відправили по пошті, потім знову казав що 2-ий раз мають відправити.
В результаті до нині акту немаємо.
На той номер що нам дали для звязку (044 2067215) не можемо додзвонитися ніяк.
Підкажіть що робити