Сторінка 1 з 1
Захищений носій не знайдено
Додано: 21 липня 2023, 14:22
AFranko
Добрий день.
Використовуємо ключі (щойно змінили ключ керівника) КНЕДП Казначейство на носіях Алмаз-1К. Сертифікати завантажили вручну, при імпорті обрали директор.
При спробі підписати ставимо позначку "Використовувати захищений носій" але видає помилку і не підписує "Захищений носій не знайдено. будь ласка, підключіть носій зі своїм секретним ключем".
З печаткою підписує нормально, хоча при цьому на сертифікатах печатки і керівника позначки Захищений носій - відсутні
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 21 липня 2023, 16:41
Yevhenii_Rish
Добрий день. Така ситуація може виникати, коли запис ключа було виконано програмним забезпеченням без ознаки "Захищений". Окрім цього позначка в Медку навпроти сертифіфкату "Захищений носій" має бути проставлена. Необхідно дану ситуацію переглядати детальніше
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 24 липня 2023, 10:43
rsv
AFranko писав: ↑21 липня 2023, 14:22
Добрий день.
Використовуємо ключі (щойно змінили ключ керівника) КНЕДП Казначейство на носіях Алмаз-1К. Сертифікати завантажили вручну, при імпорті обрали директор.
При спробі підписати ставимо позначку "Використовувати захищений носій" але видає помилку і не підписує "Захищений носій не знайдено. будь ласка, підключіть носій зі своїм секретним ключем".
З печаткою підписує нормально, хоча при цьому на сертифікатах печатки і керівника позначки Захищений носій - відсутні
Перевірте сертифікати через
Програмний комплекс роботи з ключами користувача ЦСК
і подивіться що стоїть в розділі ТИП НКІ - захищений чи ні?
- | Показать
- ТИП НКІ.jpg (182.14 Кіб) Переглянуто 5920 разів
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 01 серпня 2023, 12:18
AFranko
Зовсім не має такого поля - ні у печатки, ні у голови. Але при цьому печатка працює нормально, а голови підпис не працює
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 01 серпня 2023, 12:23
AFranko
Yevhenii_Rish писав: ↑21 липня 2023, 16:41
Добрий день. Така ситуація може виникати, коли запис ключа було виконано програмним забезпеченням без ознаки "Захищений". Окрім цього позначка в Медку навпроти сертифіфкату "Захищений носій" має бути проставлена. Необхідно дану ситуацію переглядати детальніше
Добрий день. Давайте повернимось до проблеми. В принципі з скріншотів усе зрозуміло, але опишу.
В вікні Сертифікати у Печатки і Директора не має позначки захищений носій, але при цьому печатка відпрацьовує нормально - другий скріншот, а директор - ні, третій скріншот. Додам, усі ключі на захищених носіях Алмаз-1К і вони нормально працюють в усіх державних сервісах де їх використовують.
- | Показать
- сертифікати1.jpg (74.74 Кіб) Переглянуто 5876 разів
- Печатка.jpg (59.72 Кіб) Переглянуто 5876 разів
- голова1.jpg (68.3 Кіб) Переглянуто 5876 разів
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 01 серпня 2023, 12:37
Yevhenii_Rish
Для коректної роботи має бути ознака "захищений носій". Необхідно записати КЕП, щоб були ознаки запису на захищений носій.
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 01 серпня 2023, 12:41
AFranko
Yevhenii_Rish писав: ↑01 серпня 2023, 12:37
Для коректної роботи має бути ознака "захищений носій". Необхідно записати КЕП, щоб були ознаки запису на захищений носій.
Зрозуміло, але чому печатка працює? А до цього працював і підпис Директора - також був без позначки, поки не поновили ключі
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 01 серпня 2023, 12:47
Yevhenii_Rish
Робота такого функціоналу не заявлена розробником.
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 05 березня 2024, 12:57
Grigoriy
Добрий день. При зчитуванні ключа з токена на сайті ЦЗО виникає помилка при доступі до носія ключової інформації. На інших ресурсах також цей токен не працює. Що потрібно зробити для виправлення ситуації?
https://drive.google.com/file/d/1W9EgER ... sp=sharing
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 05 березня 2024, 13:19
Marat Melnyk
Добрий день!
Помилка 18 зазвичай свідчить про некоректно введений пароль носія або про те, що носій заблоковано.
Перевірити стан носія можливо за допомогою утиліти AvPinTool від розробника:
https://avtor.ua/downloads
Re: Захищений носій не знайдено
Додано: 05 березня 2024, 15:35
Grigoriy
Marat Melnyk писав: ↑05 березня 2024, 13:19
Добрий день!
Помилка 18 зазвичай свідчить про некоректно введений пароль носія або про те, що носій заблоковано.
Перевірити стан носія можливо за допомогою утиліти AvPinTool від розробника:
https://avtor.ua/downloads
Дякую, допомогло.