Сторінка 1 з 1

Время работы форума.

Додано: 28 січня 2019, 17:48
Марина.М
Добрый день!
С какого по какое время можно задавать вопросы специалистам Медка и получать ответы?
Короче. Время работы форума?
Спасибо.

Re: Время работы форума.

Додано: 28 січня 2019, 17:56
Марина.М
Не пойму принцип получения сведений их ЕР по НН.
Отправила Запит и получила Витяг с ЕР, где есть данные по НН зарегистрированной,
нов Медке она на появляется.?? Хотя ставила позyачку импортировать в Медок.?
Какие действия мои еще нужны, что бы НН попала в Медок?
Спасибо.

Re: Время работы форума.

Додано: 28 січня 2019, 18:56
Medoc Man
Марина.М писав:
28 січня 2019, 17:56
Не пойму принцип получения сведений их ЕР по НН.
Отправила Запит и получила Витяг с ЕР, где есть данные по НН зарегистрированной,
нов Медке она на появляется.?? Хотя ставила позyачку импортировать в Медок.?
Какие действия мои еще нужны, что бы НН попала в Медок?
Спасибо.
А у Вас есть такая же НН в Реестре первичных документов, но просто отправленная, без квитанций?
Если да - поместите её в Корзину и повторите Запрос.
Так же не всегда сам документ приходит вместе в Выдержкой из ЕРНН, а "доходит" немного позже (15-30 минут).

Re: Время работы форума.

Додано: 29 січня 2019, 11:25
priup
Medoc Man писав:
28 січня 2019, 18:56
Марина.М писав:
28 січня 2019, 17:56
Не пойму принцип получения сведений их ЕР по НН.
Отправила Запит и получила Витяг с ЕР, где есть данные по НН зарегистрированной,
нов Медке она на появляется.?? Хотя ставила позyачку импортировать в Медок.?
Какие действия мои еще нужны, что бы НН попала в Медок?
Спасибо.
А у Вас есть такая же НН в Реестре первичных документов, но просто отправленная, без квитанций?
Если да - поместите её в Корзину и повторите Запрос.
Так же не всегда сам документ приходит вместе в Выдержкой из ЕРНН, а "доходит" немного позже (15-30 минут).
Это боле-менее. Иногда и на вторые сутки..... И приходится по 20 раз в сутки принимать почту.............

Re: Время работы форума.

Додано: 29 січня 2019, 11:28
priup
Марина.М писав:
28 січня 2019, 17:48
Добрый день!
С какого по какое время можно задавать вопросы специалистам Медка и получать ответы?
Короче. Время работы форума?
Спасибо.
Задавать вопросы можно в любое время, а вот получить ответ ..... С этим - КАК ПОВЕЗЁТ! :|