Захищений носій не знайдено

[AFranko]

Добрий день.

Використовуємо ключі (щойно змінили ключ керівника) КНЕДП Казначейство на носіях Алмаз-1К. Сертифікати завантажили вручну, при імпорті обрали директор.
При спробі підписати ставимо позначку "Використовувати захищений носій" але видає помилку і не підписує "Захищений носій не знайдено. будь ласка, підключіть носій зі своїм секретним ключем".

З печаткою підписує нормально, хоча при цьому на сертифікатах печатки і керівника позначки Захищений носій - відсутні

[Yevhenii_Rish]

Добрий день. Така ситуація може виникати, коли запис ключа було виконано програмним забезпеченням без ознаки "Захищений". Окрім цього позначка в Медку навпроти сертифіфкату "Захищений носій" має бути проставлена. Необхідно дану ситуацію переглядати детальніше

[rsv]

Добрий день.

Використовуємо ключі (щойно змінили ключ керівника) КНЕДП Казначейство на носіях Алмаз-1К. Сертифікати завантажили вручну, при імпорті обрали директор.
При спробі підписати ставимо позначку "Використовувати захищений носій" але видає помилку і не підписує "Захищений носій не знайдено. будь ласка, підключіть носій зі своїм секретним ключем".

З печаткою підписує нормально, хоча при цьому на сертифікатах печатки і керівника позначки Захищений носій - відсутні

Перевірте сертифікати через Програмний комплекс роботи з ключами користувача ЦСК
і подивіться що стоїть в розділі ТИП НКІ - захищений чи ні?

| Показать

ТИП НКІ.jpg (182.14 Кіб) Переглянуто 1154 разів

[AFranko]

Зовсім не має такого поля - ні у печатки, ні у голови. Але при цьому печатка працює нормально, а голови підпис не працює

[AFranko]

Добрий день. Така ситуація може виникати, коли запис ключа було виконано програмним забезпеченням без ознаки "Захищений". Окрім цього позначка в Медку навпроти сертифіфкату "Захищений носій" має бути проставлена. Необхідно дану ситуацію переглядати детальніше

Добрий день. Давайте повернимось до проблеми. В принципі з скріншотів усе зрозуміло, але опишу.
В вікні Сертифікати у Печатки і Директора не має позначки захищений носій, але при цьому печатка відпрацьовує нормально - другий скріншот, а директор - ні, третій скріншот. Додам, усі ключі на захищених носіях Алмаз-1К і вони нормально працюють в усіх державних сервісах де їх використовують.

| Показать

сертифікати1.jpg (74.74 Кіб) Переглянуто 1110 разів

Печатка.jpg (59.72 Кіб) Переглянуто 1110 разів

голова1.jpg (68.3 Кіб) Переглянуто 1110 разів

[Yevhenii_Rish]

Для коректної роботи має бути ознака "захищений носій". Необхідно записати КЕП, щоб були ознаки запису на захищений носій.

[AFranko]

Для коректної роботи має бути ознака "захищений носій". Необхідно записати КЕП, щоб були ознаки запису на захищений носій.

Зрозуміло, але чому печатка працює? А до цього працював і підпис Директора - також був без позначки, поки не поновили ключі

[Yevhenii_Rish]

Робота такого функціоналу не заявлена розробником.

[Grigoriy]

Добрий день. При зчитуванні ключа з токена на сайті ЦЗО виникає помилка при доступі до носія ключової інформації. На інших ресурсах також цей токен не працює. Що потрібно зробити для виправлення ситуації?
https://drive.google.com/file/d/1W9EgER ... sp=sharing

[Marat Melnyk]

Добрий день. При зчитуванні ключа з токена на сайті ЦЗО виникає помилка при доступі до носія ключової інформації. На інших ресурсах також цей токен не працює. Що потрібно зробити для виправлення ситуації?
https://drive.google.com/file/d/1W9EgER ... sp=sharing

Добрий день!
Помилка 18 зазвичай свідчить про некоректно введений пароль носія або про те, що носій заблоковано.
Перевірити стан носія можливо за допомогою утиліти AvPinTool від розробника: https://avtor.ua/downloads

[Grigoriy]

Добрий день. При зчитуванні ключа з токена на сайті ЦЗО виникає помилка при доступі до носія ключової інформації. На інших ресурсах також цей токен не працює. Що потрібно зробити для виправлення ситуації?
https://drive.google.com/file/d/1W9EgER ... sp=sharing

Добрий день!
Помилка 18 зазвичай свідчить про некоректно введений пароль носія або про те, що носій заблоковано.
Перевірити стан носія можливо за допомогою утиліти AvPinTool від розробника: https://avtor.ua/downloads

Дякую, допомогло.