Новые сертификаты ключей

Вопросы, не связанные с функционалом программы
raiwo
Повідомлень: 16
З нами з: 07 липня 2015, 08:12

Новые сертификаты ключей

Повідомлення raiwo » 18 квітня 2019, 18:29

Получили новые сертификаты ключей. При загрузке в программу появляется ошибка проверки корневыми сертификатами. Подскажите, пожалуйста, в чем дело. АЦСК «MASTERKEY»

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення priup » 19 квітня 2019, 10:01

МастерКей заменил Свой КОРНЕВОЙ! В МЕДОКЕ наверное вставят в 04 обнове..........

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення rsv » 19 квітня 2019, 10:08

На одному з форумів 2 дні тому проскакувала інфа:
master.jpg
master.jpg (140.95 Кіб) Переглянуто 4798 разів
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

raiwo
Повідомлень: 16
З нами з: 07 липня 2015, 08:12

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення raiwo » 22 квітня 2019, 08:29

А нельзя ли подкинуть корневые сертификаты вручную, не дожидаясь обновление программы?

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення Medoc Man » 22 квітня 2019, 09:31

raiwo писав:
22 квітня 2019, 08:29
А нельзя ли подкинуть корневые сертификаты вручную, не дожидаясь обновление программы?
Не выйдет.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення hatmaster » 22 квітня 2019, 10:26

Medoc Man писав:
22 квітня 2019, 09:31
raiwo писав:
22 квітня 2019, 08:29
А нельзя ли подкинуть корневые сертификаты вручную, не дожидаясь обновление программы?
Не выйдет.
та ладно. Сертифікати хіба в код зашивають?

Код: Виділити все

C:\ProgramData\Medoc\MedocSRV\CRT\ROOT
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Gora Kornev
Повідомлень: 104
З нами з: 26 вересня 2018, 07:46

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення Gora Kornev » 22 квітня 2019, 10:35

raiwo писав:
22 квітня 2019, 08:29
А нельзя ли подкинуть корневые сертификаты вручную, не дожидаясь обновление программы?
Здається в таблиці.
Але й з сайту інші додати не завадить.
C:\ProgramData\Medoc\MedocSRV\CRT\ROOT
cer.png
cer.png (10.95 Кіб) Переглянуто 4697 разів

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення hatmaster » 22 травня 2019, 14:29

Шановні колеги, хто може стикався

Підприємство працює з ключами від Мастеркей. Первинні документи, які надходять від контрагентів, не завантажуються серез помилку

Код: Виділити все

"Повідомлення, що були зашифровані на сертифікат серійний №..... не вдалося розшифрувати."
Я правильно розумію, що контрагентам треба вручну підтягти сертифікати підприємства в Адресну книгу в своїх Медках? І підкинути кореневі сертифікати АЦСК в \CRT\Root\?
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення priup » 22 травня 2019, 15:07

hatmaster писав:
22 травня 2019, 14:29
Шановні колеги, хто може стикався

Підприємство працює з ключами від Мастеркей. Первинні документи, які надходять від контрагентів, не завантажуються серез помилку

Код: Виділити все

"Повідомлення, що були зашифровані на сертифікат серійний №..... не вдалося розшифрувати."
Я правильно розумію, що контрагентам треба вручну підтягти сертифікати підприємства в Адресну книгу в своїх Медках? І підкинути кореневі сертифікати АЦСК в \CRT\Root\?
Да!
А корневой Мастеркея контрагентам в своих МЕДКАХ не нужно подтягивать, они в корневом , папка CRT / папка ROOT уже есть! :
| Показать
3.jpg
3.jpg (316.05 Кіб) Переглянуто 4556 разів

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення hatmaster » 22 травня 2019, 16:00

priup писав:
22 травня 2019, 15:07

Да!
А корневой Мастеркея контрагентам в своих МЕДКАХ не нужно подтягивать, они в корневом , папка CRT / папка ROOT уже есть! :
| Показать
3.jpg
Дякую
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення rsv » 18 червня 2021, 15:56

2 дні тому (15.06) у ФОПа були достроково заблоковані ключі (у зв'язку з втратою).
| Показать
Image 1.jpg
Image 1.jpg (88.45 Кіб) Переглянуто 2674 разів
І ФОП вирішив перейти на ключі іншого АЦСК, які в нього вже були на той час.
Але от халепа: після підписання новими ключами і відправки через МЕДок запиту 1300204 - податкова його не приймає, мотивуючи це тим, що начеб-то є чинні попередні сертифікати. Але їх вже 2 доби як заблоковано! І вчора, і сьогодні ситуація не змінилася. А 22-го числа - останній день подачи декларації...
З чим це може бути пов'язано?
З оцим?
| Показать
Image 2.jpg
Image 2.jpg (130.5 Кіб) Переглянуто 2674 разів
Чи з тим, що АЦСК УКРАЇНА свої сертифікати оновив? куди тепер копати, в чий бік кидати каміння?
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення Sagius » 18 червня 2021, 16:00

Підтверджую, така ж ситуація з декількома юр.лицями - ДПС декілька днів каже, що "АЦСК зробив щось не так".
Відмінність - раніше ключі були також від АЦСК Україна (у всіх випадках зроблено переход на токени).

Розробники, ви впевнені що у ДПС є інформація о зміні корневих сертифікатів АЦСК Україна для всіх їх сервісів / серверів?

P.S:
В кабінет ДПС при цьому вхід коректний, але при підписанні відображається "Помилка (33)", на що ДПС також звинувачує АЦСК.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення priup » 18 червня 2021, 16:35

Sagius писав:
18 червня 2021, 16:00
....
В кабінет ДПС при цьому вхід коректний, але при підписанні відображається "Помилка (33)", на що ДПС також звинувачує АЦСК.
А кто бы сомлевався...............
Вы же дилер. Читали Письмо 6012 ???
"Помилка (33)" - не из той оперы (... АЦСК УКРАЇНА свої сертифікати оновив...)
«Сертифікат не знайдено» - это из той оперы, но тоже возможны и другие варианты!!

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення rsv » 18 червня 2021, 19:37

priup писав:
18 червня 2021, 16:35
Sagius писав:
18 червня 2021, 16:00
....
В кабінет ДПС при цьому вхід коректний, але при підписанні відображається "Помилка (33)", на що ДПС також звинувачує АЦСК.
А кто бы сомлевався...............
Вы же дилер. Читали Письмо 6012 ???
"Помилка (33)" - не из той оперы (... АЦСК УКРАЇНА свої сертифікати оновив...)
«Сертифікат не знайдено» - это из той оперы, но тоже возможны и другие варианты!!
Хотілося б щось почути від фахівців АЦСК...
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Yevhenii_Rish
Повідомлень: 245
З нами з: 27 квітня 2021, 17:20

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення Yevhenii_Rish » 22 червня 2021, 08:21

Прохання перевірити роботу КЕП АЦСК "Україна" на даний момент.
З повагою, Linkos Group

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення priup » 22 червня 2021, 10:02

Мои ключи и ключи двух клиентов (ЦСК Украина) в ЕК налоговой - работали и в пятницу и сечаззззззз.........

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення rsv » 22 червня 2021, 13:58

Yevhenii_Rish писав:
22 червня 2021, 08:21
Прохання перевірити роботу КЕП АЦСК "Україна" на даний момент.
клієнт, у якого були проблеми, в неділю (20.06), нарешті, зміг здати декларацію.
А для того, щоб перевірити ситуацію в режимі он-лайн, так би мовити - це треба в когось достроково сертифікати зараз скасувати, а завтра в податкову щось новими ключами відправити. В мене такої можливості зараз немає
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення rsv » 22 червня 2021, 13:59

priup писав:
22 червня 2021, 10:02
Мои ключи и ключи двух клиентов (ЦСК Украина) в ЕК налоговой - работали и в пятницу и сечаззззззз.........
тут проблема не в тому, що вони працювали в ЕК, а в тому, що податкова "не бачила", що сертифікати були заблоковані.
15.06 ключі заблокували після обід, а ще в суботу, коли намагалися вже іншими ключами подати звіт, податкова писала, що вони були начеб-то чинні і не приймала нічого, мотивуючи це тим, що "Сертифікат із діючого "Першого Документа" є чинним". Хоча вже 4 дні, як йому настав "амінь".
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Yevhenii_Rish
Повідомлень: 245
З нами з: 27 квітня 2021, 17:20

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення Yevhenii_Rish » 22 червня 2021, 15:12

rsv писав:
22 червня 2021, 13:59
priup писав:
22 червня 2021, 10:02
Мои ключи и ключи двух клиентов (ЦСК Украина) в ЕК налоговой - работали и в пятницу и сечаззззззз.........
тут проблема не в тому, що вони працювали в ЕК, а в тому, що податкова "не бачила", що сертифікати були заблоковані.
15.06 ключі заблокували після обід, а ще в суботу, коли намагалися вже іншими ключами подати звіт, податкова писала, що вони були начеб-то чинні і не приймала нічого, мотивуючи це тим, що "Сертифікат із діючого "Першого Документа" є чинним". Хоча вже 4 дні, як йому настав "амінь".
На даний момент реєстрація сертифікатів першим документом проходить успішно.
З повагою, Linkos Group

PetroP
Повідомлень: 714
З нами з: 22 січня 2015, 18:50

Re: Новые сертификаты ключей

Повідомлення PetroP » 16 липня 2021, 11:39

Підкажіть, яким документом (крім звітності та податковою накладною) зараз можна зареєструвати у податковій нові сертифікати? Запити J1300107, J1301206, J1302301 не працюють.

Відповісти

Повернутись до “Організаційні питання”