s1001010

[artem212]

Клиент сдал отчет, звонит статистика утверждают что отчёт пустой пришел.

[СЕВАНЦ]

Клиент сдал отчет, звонит статистика утверждают что отчёт пустой пришел.

Такого не может быть, поскольку такого не может быть никогда!
Раз Ваш отчет подписан ЭЦП - ошибки исключены!
Кто сомневается - см. тему: http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =13&t=3329

[Родин Евгений]

Скопируйте текст принятой квитанции сюда.
Насколько пустым он пришел - ни одной суммы, или только одной конкретной нехватает?

[СЕВАНЦ]

Скопируйте текст принятой квитанции сюда.
Насколько пустым он пришел - ни одной суммы, или только одной конкретной нехватает?

Так есть же квитанция в сообщении!
А что касается суммы - так никакая сумма в квитанции не предусмотрена, только наименование файла.

[Родин Евгений]

1) Вы предлагаете мне ошибиться символом, и отправить запрос в ГУ ДСС не ту квитанцию? Потом извиняться? Нет спасибо, передам тот номер, который пришлет клиент.
2) Это некасается квитанции. Нужно ведь обратить внимание специалистов ДСС на конкретные ячейки (или вцелом). Пойди туда незнаю куда...несерьезно. Думаю Вы со мной согласитесь.

[artem212]

Спасибо за внимание)
Клиент не оставил своих контактов, как перезвонят сразу отвечу

[СЕВАНЦ]

... Вы предлагаете ...

Уважаемый Евгений, Вы отлично знаете, что я предлагаю (точнее - на чем настаиваю): в квитанции №2 должна быть информация о том, что же всё-таки передано контролирующему органу.
А потому я использую каждое сообщение об ошибке такого рода, чтобы подчеркнуть важность проблемы. И со всем старческим занудством буду это делать до тех пор, пока МЕДОК не осознает важность проблемы сам и не убедит в этом ГНСУ/ПФУ/ДСС.

Примечание: Если Вы по-прежнему, несмотря на всё возрастающее количество сообщений о потере информации по дороге от клиента до ГНСУ/ПФУ/ДСС, считаете проблему надуманной – у Вас есть возможность удалять эти мои призывы, поскольку в них нет ничего нового. Все аргументы и уже изложил в соответствующих темах.

[artem212]

Отримано:
05.07.2012 17:57
Підписи:
Печатка 21680000 ГОЛОВНЕ МІЖРЕГІОНАЛЬНЕ УПРАВЛІННЯ СТАТИСТИКИ У М.КИЄВІ
І'мя файла:
141010036062370S100101010001123062012.XML
Текст:
Квитанція №2
Підприємство: xxxxxxxx Товариство з Обмеженою Відповідальністю "xxxxxx"
Звіт: 10-зез (з дин. табл). Звіт про іноземні інвестиції в Україну
За період: 2012 р.,II Квартал
Звiт доставлено до Центру обробки електронних звітів Держстату України 05.07.2012 у 17:57:27
Підрозділ-одержувач: 14101
Реєстраційний номер звіту: 9000505786 (141010036062370S100101010001123062012.XML)
Звіт відповідає визначеному Держстатом України формату.
Електронні цифрові підписи перевірено.
Звіт прийнято для подальшої обробки. У випадку виявлення
помилок при здійсненні обробки даних звіту в органах
державної статистики та(або) необхідності надання уточнень
Вам буде повідомлено додатково.
Відправник: Центр обробки електронних звітів Держстату України

[Родин Евгений]

Осталось узнать, что именно смотреть.

Насколько пустым он пришел - ни одной суммы, или только одной конкретной нехватает?

Цените время специалистов ДСС, любезно согласившихся нам помочь разобраться в ситуации
За это им большое уважение и Благодарность
Приятно, когда сотрудники других ведомств помагают решать вопросы. Единение сил, это прекрасно.

[СЕВАНЦ]

Клиент сдал отчет, звонит статистика утверждают что отчёт пустой пришел.

Откройте отправленный отчет (тот, на который пришла квитанция №2), войдите в закладку "відправлено" и посмотрите содержимое XML-файла.
Если там одни нули - значит, МЕДОК что-то неправильно зашифровал.
Если же найдете числа, совпадающее с введенными бухгалтером - значит, проблема где-то в пути от МЕДОКа до ДСС. ИМХО
Вариант: Если сами не разберетесь, скопируйте файл (из закладки "відправлено" ) и перешлите для анализа Евгению Родину.
Но о результате проведенных исследований, пожалуйста, сообщите в любом случае!

[СЕВАНЦ]

Клиент сдал отчет, звонит статистика утверждают что отчёт пустой пришел.

Что нибудь удалось выяснить?
Не очень вежливо никому ничего не сообщить!

[grindin]

СЕВАНЦ, снизьте пыл, выходные на улице, ваш флуд на форуме никак не приближает к решению/поиску источника проблемы
все прекрасно поняли Вашу позицию и заинтересованность

[СЕВАНЦ]

СЕВАНЦ, ..ваш флуд на форуме никак не приближает к решению/поиску источника проблемы...

Вообще-то говоря, я флудил в другой теме.
А здесь мне действительно хотелось бы узнать, в чем причина ситуации, описанной топикстартером.

Примечание. О каких выходных Вы упоминаете, когда закончилось полугодие? Покой нам только снится!

[Родин Евгений]

На текущий момент выяснено, что данные, которые указал респондент, не могли быть внесены в программу вручную.
Это подтвердили и наши разработчики форм, и разработчики приемной части ДСС, составлявшие ТЗ для формы.
Отчет, с вероятностью 99% был импортирован (или ХМЛ, или ZDI). Ждем в ПН резервной копии. Без нее сказать что-либо точнее невозможно.

[Родин Евгений]

Подключился, посмотрел, пообщался с админом и бухгалтером.
Итак, по порядку:
- сначала связались с ДСС. Специалисты этого ведомства посмотрели принятый отчет и сделали предположение, что отчет не соответствует разработанной ими структуре (а именно размерности ячеек) данных.
- поскольку перед выходом каждой формы она проверяется до каждой строчки, каждого справочника, каждой проверке - мы попробовали проявить ситуацию у нас. Не проявили. Связались с админом и бухгалтером (оба отличные специалисты и душевные люди ) - узнали, что вручную менялись "Свойства бланка". С той, которая утверждена ДСС
"В тис с 1 дес знаком", на новую:
"В од. з 2ма знаками"- теперь все стало на свои места. Если существуют пользовательские свойства бланка, они и берутся для отчета. Отсюда ДСС получили данные, в 1000 раз меньше необходимых. Которые соответсвенно стало 0,010 и отобразилось нулем. Инспектор видит 0 вместо 10.

Бухгалтер сдала отчет вручную. Посоветовал поставить размерность как было по-умолчанию.
Открытым остается вопрос, а нужно ли оставлять "Свойства бланков" открытыми для редактирования.
Одним пользователям хорошо когда открыты, другим - когда закрыты.

[Колпаков Б.И.]

В таком случае лучше закрыть свойства бланков, хотя бы у тех бланков, у которых изменения могут привести к такой ситуации!

[Танюшка]

То есть у всех.

[Родин Евгений]

Если бы Вы знали, сколько в начале года было звонков от главбухов крупных организаций, которые передавали отчеты в БестКорпорацию для консолидаци! Пример: есть 25 организаций и одна главная. Каждая подотчетная имеет фактические объемы, допустим: 0,150 тыс.тонн. А отчет в тысячах. Получается, у подотчетной организации нужно отобразить 0. И таких 25 шт. Если оставить в размерности, предусмотренной ДСС, получим 0 + 0 +....=0 тыс.
А если выставим в тысячах и отправим в Корпорацию 0,150, тогда с 25 организаций получим консолидированный отчет на 3,75 тыс. Чуствуете разницу между 0 и 3,75 ?
Поэтому я продвигаю идею выбора из пользовательских свойств (бланков) и свойств (бланков) по-умолчанию, при создании отчетов. Думаю так оно и будет когда-то. Устроит всех.

[grindin]

поддержу вопрос, имхо, нужно блокировать возможность редактирования свойств бланка и тем более разрядности единиц измерения
проблему нужно решать в её причине а не в проявлении, т.е. нужно работать в сторону убеждения специалистов контролирующих органов учитывать описанные выше ситуации при разработке форм...

[СЕВАНЦ]

...нужно работать в сторону убеждения специалистов контролирующих органов учитывать описанные выше ситуации при разработке форм...

Пока Вы будете их убеждать, предприятия будут платить штрафы.

Описанная ситуация - суперхарактерная!
Ни на одном этапе никто не допустил ошибки!
Бухгалтер обоснованно считает, что он правильно заполнил декларацию (ведь корректировка ед.изм. предусмотрены МЕДОКом!).
МЕДОК обоснованно считает, что он всё сделал правильно - сформировал и отправил ХМЛ-файл, подписанный ЭЦП
ДСС, проверив валидацию и ЭЦП, обоснованно считает, что полученный отчет соответствует всем требованиям.
А включаешь - не работает.

А все потому, что у бухгалтера нет инструмента, с помощью которого он мог бы сравнить то, что он подготовил, с тем, что в действительности получил контролирующий орган.
И это не флуд, а факт!