object reference not set to an instance of an object

[tanay]

Медок-демо при отправке отчёта ЕСВ пишет:object reference not set to an instance of an object. Причем 2 ПП-ника, по одному всё прошло и есть квитанции. А по второму вот. Ничего не меняла. Правда медок оновился сам в промежутке между сдачами.
Что делать?

[Колпаков Б.И.]

Медок выключить и включить.

[tanay]

Он сам потребовал выключить, а потом включить поставила галочку. Но сейчас попробую.

[tanay]

теперь уже почты не видит: невідома помилка з'єднання з почтовим сервером.

[Колпаков Б.И.]

"невідома помилка з'єднання з почтовим сервером" - говорит о том, что есть проблемы с интернетом.

[tanay]

Ну не знаю, Вам-то я пишу, на это интернет есть, а на медок нет?

[Колпаков Б.И.]

В такой случае проверьте настройки в Параметрах системы - электронная почта.

[tanay]

Вот настройки почты. Ещё до обновления проверяла связь с ящиком была. Теперь нет. Опять та же ошибка.
А в Сонату можно отчёт затянуть?

[tanay]

Спасибо, Соната сдала. Всё прошло. Жду квитанции. Тема закрыта.

[f911]

У клиента при открытии любого отчета или документа Медок пишет:
object reference not set to an instance of an object

В чем проблема?

[f911]

Проблема разрешилась путем перезапуска службы ZvitGrp (Медок сетевой)

[gumenuyk]

Доброго дня! У клієнта (медок мережевий) виникла помилка прийому пошти. Квитанції частково приходять в медок, потім програма видає помилку, а частково приходять квитанції на електронну пошту (потім імпортували в медок). Брандмауер та антивірусник відключили, папку incoming очистили. Пошта у клієнта meta.ua та ukr.net.
Не допомогло. Підкажіть, в чому може бути проблема?

[Колпаков Б.И.]

Невідома помилка - это всегда проблема с доступом к интернету!
Поменяйте ящик на gmail, проверяйте соединение в параметрах!