Первичные документы

[Ивлева Валентина]

добрый день,
сделала экспорт Акта и Счета для отправки в УСЦ из ИС-ПРО, импорт в м.е.doc(сетевой)
все прошло успешно
открываю счет "РАХУНОК-ФАКТУРА_ИС-ПРО" - все нормально, только адрес для відвідувачив вул.Новоконстонтиновская, 9А и исправить нельзя
открываю Акт "АКТ ИС-ПРО", там поле ПДВ пустое
редактировать не дает говорит, что уже редактируется другим пользователем
удалить тоже нельзя "ресурс заблокирован"

создала свои шаблоны Счет и Акт, создала Акт и Счет вручную, но подписать не могу, говорит "редактируется другим пользователем" и соответственно отправить тоже не могу и удалить тоже не дает - "ресурс заблокирован"

ну и как работать?

[Качанов Егор]

Добрый день, это исправлено в 31й версии.

[andriychernyukh]

Доброго дня усім.
Допоможіть розібратися із обміном первинними документами в електронному вигляді.
1. Чи можливий імпорт актів, рахунків у Медок. Якщо так, то у якому форматі?
2. У розділі "Первинні документи -> "шаблони первинних документів" скопіював Акт та рахунок, відредагував під той вигляд, який потрібний мені.
Створив ці два перинні документи, налаштував комплект підписів, підписав. І тут починається... Після того як документи підписані обираю адресата ([email protected] - відправляємо рахунок та акт у бухгалтерію УСЦ на оплату за агентські послуги) і відправляю документи. Але при цьому у властивостях документа пише, що він лише підписаний, а не відправлений. Жодної відповіді від УСЦ немає. І скільки б я не відправляв ці документи, ситуація не змінюється.

3. Ситуація схожа до попередньої.
Від ТОВ "Бест" отримали рахунки ї акти на оплату ліцензій по Медку та БЗ+. Відкриваємо ці документи (нам все підходить). Затверджуємо їх. Але У наступних діях знову пише: відкрити документ, затвердити документ, відхилити документ. Тобто документ не затверджується.

4. І останнє.
Не знаю з якої причини, але після того як отримав документи від "Бесту" постійно (з певною періодичністю) програма видає повідомлення, що у системі присутні документи які потребують підтвердження. Хоча усі документи були підтвердженні.

Поясніть, будь ласка, що я роблю не так.
Та як будь який створений у Медку первинний документ відправити, та отримати відповідь від контрагента.
Буду дуже вдячний за відповідь.

[ronsky]

1.Сделал в ИС ПРО акт выполненых работ
Выполнил импорт в M.E.Doc.
В поле ПДВ сумма отображается в следующей строчке слева
Устанавливаю курсор на поле ПДВ - сумма появляется в этой же строчке .
На печать выводится в следующую строчку, слева

2. Делаю акт "вручную"
Поле ПДВ исправить не дает

Никаких сообщенй система не выдает.
Версия 10.00.033

[Ивлева Валентина]

добрый день,
ИС-ПРО версия 7.08.022
версия m.e.doc 10.00.047
делаю экспорт Акта и Счета из ИС-ПРО
в ИС-ПРО выдается ошибка
====== ИС ПРО 7.08.022.999 Внимание! ======
Программа M.E.DOC вернула ошибку!
Метод: ProcessDoc - код ошибки: 80010105
Ошибка на сервере.
Owner: SYSMEDOC.CPP, File: SYSMEDOC.CPP, Line: 532
=======================
в протоколе - ошибка передачи
в m.e.doc вместо протокола тоже ошибка

когда это будет исправлено?

[Ивлева Валентина]

добрый день,
ИС-ПРО версия 7.08.022
версия m.e.doc 10.00.046

экспортировала из ИС-ПРО в m.e.doc налоговую накладную
не могу отправить контрагенту - пишет нету контрагента в адресной книге

я уже в m.e.doc редвактировала эту налоговую - подтягивала контрагента из справочника,
удаляла в адресной книге контрагента и снова его создавала

ничего не помогает, что делать?
как отправить налоговую накладную?

[Родин Евгений]

Контрагент есть в справочнике контрагентов? В адресной книге все настроено (см.скрин):
http://me-doc.com.ua/forum/viewtopic.ph ... 9415#p9415

[Ивлева Валентина]

ну конечно я же так и пишу
думала импортированный контрагент не сопоставляется со справочником в в m.e.doc
поэтому открыла отредвактировала эту налоговую - подтягивала контрагента из справочника,
потом зашла в адресную книгу удалила строку с этим конгтрагентом, чтобы точно из справочника контрагентов его вытянуть, подтянула его, потом загрузила сертификат
подписала налоговую накладную, отправляю контрагенту - пишет нет контрагента в адресной книге и всё!

[Родин Евгений]

Резервную копию можете прислать?

[Ивлева Валентина]

на какой ящик?

[Родин Евгений]

[email protected]
В письме укажите период, накладную и кому хотите отправить.

[Ивлева Валентина]

может Вы по TeamViewer подключитесь ко мне и все увидите
пароль я сообщю по тел 0504870588

[Родин Евгений]

К сожалению, неполучится подключиться

[Ивлева Валентина]

Евгений, я не буду Вас отвлекать своей базой - Александр Меньшиков мне сообщил, что это будет исправлено в 48 версии завтра

[Kolber]

В Системе были зарегистрированы вручную (созданы, а не получены от контрагента) несколько первичных документов. Пользователь "Бухгалтер" подготовил их для согласования с пользователем "Руководитель", и "Руководитель" утвердил эти документы (через опцию "Наступні дії" --> "Затвердити"). После этого документы стали недоступны для редактирования или подписания, теперь в разделе "Наступні дії" доступны только опции "Відкрити документ", "Помістити документ в архів" и "Помістити в корзину".
Как отправлять контрагенту такие документы в электронной форме? При подготовке документов желательно визировать их, при том, что "Руководитель" их не подписывает.

[Kolber]

В чем отличие между "Утвердить" и "Подписать"?

[grindin]

если Вы увидели в наступних диях пункт утвердить, то этот документ получен от контрагента, а не сделал собственноручно

[Kolber]

если Вы увидели в наступних диях пункт утвердить, то этот документ получен от контрагента, а не сделал собственноручно

При создании нового документа опция "Затвердити документ" сразу же доступна.
Документов, полученных от контрагентов, в базе нет вообще.

[grindin]

каюсь, попутал с погодити документ)
затверджений есть только в первичке которая создается в реестре певичных документов
к вопросу об отправке, затверджений документ копировать, копию отправлять контрагенту, затверджений в архив