ошибка при отправке ЕСВ

[i_r_e_n_a]

Добрый день! Версия Медка 10.021, хочу отправить ЕСВ, но проявилась ошибка, каким образом ее исправить?

| Показать

123.JPG (88.8 Кіб) Переглянуто 5524 разів

[Белокопытов Геннадий]

i_r_e_n_a
Здравствуйте!
При данной ошибке попробуйте снять признак "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", или установить его, в случае если ранее использовалось прямое подключение.
Повторите отправку отчета.

[Elin]

не помогло Возникает при попытке обновить данные по контрагенту в справочнике контрагентов

[Белокопытов Геннадий]

Elin
Здравствуйте!
Установите, пожалуйста, правильную дату на ПК, на скрине она 16.01.2015, перезагрузите программу и отправьте повторно отчет на регистрацию.
Обновите программу до версии 10.01.022.

[Elin]

Elin
Здравствуйте!
Установите, пожалуйста, правильную дату на ПК, на скрине она 16.01.2015, перезагрузите программу и отправьте повторно отчет на регистрацию.
Обновите программу до версии 10.01.022.

Я не отчет отправляю а список контрагентов обновляю

[oksana_rm]

Добрый день. Отправила отчет по ЕСВ - пришла квитанция №1 с таким содержанием:

| Показать

Дата:
16.01.2015 11:27
Підписи:
Печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО. Підпис вірний.

І'мя файла:
121432715106058ZZZZZ16012015112423E05HD.PFZ
Текст:
09

Дата обробки: 16.01.2015 11:26:01
Файл: 121432715106058ZZZZZ16012015112423E05HD.PFZ

Підписувачі:
2715106058 2715106058 електронна печатка ФО - П Иванов А.А. - печатка

Звіт "Додаток 5 Звіт про суми нарахованого доходу застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску"

Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Надано електронний документ, в якому порушений порядок підписів.
Переформуйте і надішліть його повторно до центру обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України.

Как отчет переформувать? Что делать??? Помогите!

[Ярослав Заец]

oksana_rm
Вам нужно перевтянуть сертификаты в программу, очистить каталог Zvit9 пользователя, данный каталог находится по пути для Windows 7 (C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Roaming\zvit9), для Windows XP (C:\Documents and Settings\Ваш пользователь\Application Data\zvit9), скопировать отчет, обновить поля и повторно отправить на регистрацию отчет.

[oksana_rm]

oksana_rm
Вам нужно перевтянуть сертификаты в программу, очистить каталог Zvit9 пользователя, данный каталог находится по пути для Windows 7 (C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Roaming\zvit9), для Windows XP (C:\Documents and Settings\Ваш пользователь\Application Data\zvit9), скопировать отчет, обновить поля и повторно отправить на регистрацию отчет.

Скопировать сделанный и отправленный до этой ошибки отчет в МЕДКЕ, я правильно поняла?

[oksana_rm]

oksana_rm
Вам нужно перевтянуть сертификаты в программу, очистить каталог Zvit9 пользователя, данный каталог находится по пути для Windows 7 (C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Roaming\zvit9), для Windows XP (C:\Documents and Settings\Ваш пользователь\Application Data\zvit9), скопировать отчет, обновить поля и повторно отправить на регистрацию отчет.

Все сделала, начала отправлять:
1. тип підпису директор - подписалось.
2. тип підпису - директор шифрування - не знайдено відповідний секретний ключ.

У меня на диске всего два ключа - підпис і печатка. Бесплатные ключи от налоговой, получали в январе 2014г.
Что делать дальше? Как быть?

[Белокопытов Геннадий]

oksana_rm
Вам необходимо скачать все сертификаты с сайта АЦСК ИДД ДПС.
У Вас обязательно должен быть сертификат шифрования для печати.
Инструкция по настройке данных сертификатов в программе опубликована на форуме по ссылке

[oksana_rm]

oksana_rm
Вам необходимо скачать все сертификаты с сайта АЦСК ИДД ДПС.
У Вас обязательно должен быть сертификат шифрования для печати.
Инструкция по настройке данных сертификатов в программе опубликована на форуме по ссылке

Все сделала по инструкции, заново скачала сертификаты с сайта, подписываю отчет: тип підпису - печатка установи, медок отвечает "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів"

[Ирина Шадрина]

Печати должно біть ДВЕ - подписания и шифрования

[oksana_rm]

Печати должно біть ДВЕ - подписания и шифрования

Я сейчас это уже поняла, когда удалила все сертификаты с диска, скачала их заново с сайта АЦСК ИДД(их там 2 штуки - подпись и печать),сохранила заново на диск, загрузила в медок, ключей у меня тоже два: подпись и печать( а должно быть три, т.е. ключ шифрования, без него нет отправки в налоговую).

Отчет сделала новый(старый удалила), подписала:
1. Тип підпису - директор(ключ подпись, с расширением dat) - все О.К.
2. Тип підпису - печатка(ключ печать, с расширением dat) - все О.К.
3. Відправити в контролюючий орган - медок отвечает "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів"

Вывод: нужен сертификат шифрування. Его у нас нет. На сайте АЦСК ИДД тоже нет. Получали ключи в январе 2014 г.
Где искать этот сертификат? Обращаться в налоговую?

[Ирина Шадрина]

Да.Хотя проверьте - на сайте обычно по 2 печати и на директора и на печать. Может Вы скачали одну?

[oksana_rm]

На сайте АЦСК две строчки: подпись и печать. В графе 1 наименование, в графе 2 - сами сертификаты. Скачала их заново.
Их действительно по два на каждую подпись и печать.
Но ключа шифрования у меня нет. Когда получала в налоговой, давали два ключа: подпись и печать.

[oksana_rm]

На сайте АЦСК две строчки: подпись и печать. В графе 1 наименование, в графе 2 - сами сертификаты. Скачала их заново.
Их действительно по два на каждую подпись и печать.
Но ключа шифрования у меня нет. Когда получала в налоговой, давали два ключа: подпись и печать.

Что делать? Где брать ключ шифрования?

[oksana_rm]

Позвонила в налоговую в центр по выдаче ключей. Ответили,что должно быть два ключа: ключ подписи и ключ печати, о шифровании не знают...
И что делать

[oksana_rm]

Вчера я с этими же ключами и сертификатами отправляла в Сонате декларацию ФОП платника единого податка за 2014 год(отчет формировала в ОПЗ). Улетела мухой.

[Белокопытов Геннадий]

oksana_rm
Для сертификатов ИДД ДПС формируется 2 сертификата на каждую подпись, один подписание, другой шифрование.
Скачайте все сертификаты с сайта АЦСК ИДД ДПС, загрузите их в программу по описанной инструкции в сообщениях выше.
Обратите внимание на правильность указания типа подписи на загружаемый сертификат в программу.

[альпрод]

Добрый день Не могу отправить отчет по ЕСВ - приходит квитанция №1
Текст:
15

Дата обробки: 21.01.2015 10:32:31
Файл: 2628437962100ZZZZZZZ21012015103207E04HN.PFZ

Підписувачі:
37962100 Товариство з обмеженою відповідальністю "Альпрод" - печатка
2377503016 Голіков О.М. - директор

Звіт "Додаток 4 Звіт про суми нарахованої заробітної плати застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування до органів доходів і зборів" за період: Грудень,2014 р.

Платник податків відсутній в реєстрі - ЄДРПОУ: '37962100', код ДПІ: '2657'.
Організація не зареєстрована в ДПІ.
Перевірте код ЄДРПОУ та код ДПІ, до якої направлено звіт.

ЧТО ДЕЛАТЬ?