Добрый день.
Возникла проблема следующего характера. При отправке налоговой накладной контрагенту он получает их без регистрационного номера.
Клиенты попросили переотправить эти налоговые из открытого документа, но там нет такой возможности так как документы уже отправлены.
ЭНН без регистрационного номера
ЭНН без регистрационного номера
- Вкладення
-
- image001.png (233.29 Кіб) Переглянуто 1294 разів
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: ЭНН без регистрационного номера
j_mus
Здравствуйте!
Реализация повторной отправки НН контрагенту находится в разработке.
Если НН уже были отправлены контрагенту, то повторно их отправить Вы можете только без квитанций, предварительно скопировав их.
Уточните, пожалуйста, НН были действительно зарегистрированы отправителем и получены квитанции 1, или НН были отправлены до регистрации в ЕРНН?
Прикрепите, скрины вкладки протокол определенной НН у отправителя и получателя.
Здравствуйте!
Реализация повторной отправки НН контрагенту находится в разработке.
Если НН уже были отправлены контрагенту, то повторно их отправить Вы можете только без квитанций, предварительно скопировав их.
Уточните, пожалуйста, НН были действительно зарегистрированы отправителем и получены квитанции 1, или НН были отправлены до регистрации в ЕРНН?
Прикрепите, скрины вкладки протокол определенной НН у отправителя и получателя.
Re: ЭНН без регистрационного номера
НН была зарегистрирована и потом отправлена.
Выкладываю скрины отправителя и получателя.
Выкладываю скрины отправителя и получателя.
- Вкладення
-
- отправитель.jpg (546.3 Кіб) Переглянуто 1268 разів
-
- получатель.jpg (416.16 Кіб) Переглянуто 1268 разів
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: ЭНН без регистрационного номера
j_mus
Уточните, пожалуйста, число полученных НН без квитанций, а также прикрепите имена файлов всех НН из вкладки "Відправлено контрагенту" для проверки статуса на СДО.
Уточните, пожалуйста, число полученных НН без квитанций, а также прикрепите имена файлов всех НН из вкладки "Відправлено контрагенту" для проверки статуса на СДО.
Re: ЭНН без регистрационного номера
Спасибо за Ваши ответы.
На данный момент речь идет о 17 НН, от одного числа. Имена прикрепляю.
На данный момент речь идет о 17 НН, от одного числа. Имена прикрепляю.
- Вкладення
-
- нн_бр.txt
- (1.36 Кіб) Завантажено 5 разів
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: ЭНН без регистрационного номера
j_mus
Необходимо подключиться удаленно к программе получателя НН.
Если есть такая возможность вышлите, пожалуйста, данные для подключения по teamviewer в ЛС.
Необходимо подключиться удаленно к программе получателя НН.
Если есть такая возможность вышлите, пожалуйста, данные для подключения по teamviewer в ЛС.