Бесконечное получение квитанции

[digi]

Локальный МЕДОК, 10.01.010.
При получении сообщений приходит одна и та же квитанция на отправленный отчет. Отчет принят, а квитанция все приходит и приходит. Уже накопилось более 15 закладок с текстом этой квитанции. В почтовом ящике - чисто. В папке incoming - тоже. Перезапускали. Перезагружали. Что можно еще сделать, кроме переустановки. Об этом кардинальном средстве - знаем.

[Stanislav]

если в инкаминг ее нет то попробуйте с почты удалить само письмо с вложением .RPL, может поможет

[Колпаков Б.И.]

А вкладка отправлено одна?

[Белокопытов Геннадий]

digi
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, на какой отчет у Вас повторно приходит квитанция?
Используется прием сообщений в программе по прямому или почтовому соединению?
Очистите в каталоге Incoming папку Gov

[priup]

Я бы попробовал сменить на "ручное керування трафиком" , попробовать чёто получить, потом поменять назад, попробовать чёто получить???

[Колпаков Б.И.]

Ха!
Тоже самое наблюдаю у себя в офисе!

Отчет 1дф, вкладка отправлено одна, в уведомлений и квитанций №1 уже по пять штук!
Используется прямое соединение!

[Колпаков Б.И.]

Прошу прощения это ЕСВ!

[Белокопытов Геннадий]

Колпаков Б.И.
Повторное получение квитанций 1 на отправленный отчет ЕСВ будет проверен, результат сообщу дополнительно в теме.
Отправка квитанций 1 происходит с центрального шлюза ГНИ.

[Колпаков Б.И.]

Спасибо!
Сразу спросите почему №2 не приходят уже второй день!

[Marchenko]

Доброго дня.
Ситуація аналогічна, відправляли F0200114 у відповідь приходить 7шт повідомлень, 7шт кв.1 і 7шт кв.2
В квитанції 2 - звіт не прийнято, невірна структура файлу.
І так після кожної перевірки пошти.

[Белокопытов Геннадий]

Отправка отчетов в ГНИ проверена, корректно получены сообщение о доставке, квитанция 1 и квитанция 2 в количестве по 1 шт.
Уточните, пожалуйста, когда выполнялась отправка отчетов, сколько вкладок отправлено, а так же сколько отправок зафиксировано в журнале событий программы.
Используется прямое или почтовое соединение?

[Marchenko]

Відправляли сьогодні близько 11:00
відправлено 1 закладка
журнал подій немає можливості переглянути
пряме з'єднання
Відправили копію- ситуація повторилася.

[Ирина Шадрина]

У меня такое было в прошлом год, пока не поставила "ручне керування". Вот так в каждом месяце

[Belkina_I]

+1 Такая же ситуация. Отправили вчера пакет отчетов по НДС (Декларацию, приложения, реестр). Одна вкладка Отправлено. Пришло уже 15 Сообщений о Доставке и столько же Квитанций 1 и 2. И это не прекращается, квитанции загружаются при каждой проверке сообщений. Папка Incoming пустая, на почте тоже пусто.

[digi]

Пока шло обсуждение на форуме клиент самостоятельно переустановил МЕДОК. Пока вроде бы не звонит. Но судя по остальным постам - это проблема в прямом соединении и не единичная.

[olga_p]

у меня таких клиента со вчера 2 человека. квитанции приходят по ЕСВ и НН. папку incoming чистила - не помогло...

[_Elena_]

та же ситуация - не эсв. не помню точно какой отчет - но что-то не "стандартно-попсовое" ))
уже штук 15 повидомлень и квитанций №1 ... все что можно почистили (осталось разве что картошку чистить)...
ничего не помогает(

[JojIG]

Если ящик поменять почтовый в настройках?

[Колпаков Б.И.]

Дело не в ящике!

Шлюз и те кто за ним шалят!

[_Elena_]

Дело не в ящике!

Шлюз и те кто за ним шалят!

ага (((