Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
Відповісти
Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Tirey » 03 липня 2014, 14:05

Версия системы: Windows 8
Версия M.E.Doc: 10.00.234 (локальная)
Лицензия: рабочая, до 04.03.2015 г. (физ. лицо)
Антивирус/файервол: Outpost Security Suite PRO 9.1
Отчет: J0500104 Форма № 1ДФ

При попытки отправить отчет в контролирующий орган появляется сообщение об ошибке:
Операція заборонена з документами цього комплекту.
Придбайте ліцензію на комплект бланків.

Что бы это значило?
Вкладення
Alarm.png
Окно с сообщением об ошибке
Alarm.png (7.26 Кіб) Переглянуто 4081 раз
license.png
Лицензия
license.png (12.16 Кіб) Переглянуто 4081 раз

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Ярослав Заец » 03 липня 2014, 14:08

Tirey
Здравствуйте!
Отчет с кодом J0500104 предназначен для Юр. лиц, а для Физ. лиц нужно брать форму с кодом F0500104

Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Tirey » 03 липня 2014, 14:15

Ярослав Заец писав:Tirey
Здравствуйте!
Отчет с кодом J0500104 предназначен для Юр. лиц, а для Физ. лиц нужно брать форму с кодом F0500104
Прикольно. А как этот бланк оказался в комплекте бланков для физ. лиц?

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Ярослав Заец » 03 липня 2014, 14:21

Tirey
Проверьте настройки комплектности бланков, как у Вас они настроены. Зайдите в Модуль Отчетность, нажмите вверху Сервис - настройка комплектности бланков и перенастройте комплектность так как Вам нужно.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Ярослав Заец » 03 липня 2014, 14:25

В 233 обновлении было реализовано отключение бланков Юр. лиц в лицензии Физ. лиц и наоборот.
Модуль «Адміністрування > Налаштування комплектності бланків»
Для повного комплекту бланків реалізовано можливість вимикати відображення бланків юр.осіб для фізичних осіб і навпаки – бланки фіз. осіб для юридичних осіб. Для цього в контекстному меню (правою клавішею миші в довільному місці) оберіть опцію «Зняти всі (юр.особа/фіз.особа)».
Примітка: для відновлення відображення всіх бланків комплекту оберіть опцію «Встановити всі».

ale4ka1903
Повідомлень: 38
З нами з: 30 березня 2014, 22:30

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення ale4ka1903 » 03 липня 2014, 16:43

Добрый день! Возникла ошибка при отправки отчета 1дф, ошибка прикреплена ниже.
Почта проходит проверку. Все порты открыты. Брэндмауер отключен, антивирус Аваст отключали, ошибка остается. С чем еще может быть связана проблема? Сегодня бухгалтером отправлялись другие отчеты, принимались квитанции, ошибок никаких не было
Вкладення
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (105.22 Кіб) Переглянуто 4047 разів

mayak_zp

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення mayak_zp » 03 липня 2014, 16:51

ale4ka1903 писав:Добрый день! Возникла ошибка при отправки отчета 1дф, ошибка прикреплена ниже.
Почта проходит проверку. Все порты открыты. Брэндмауер отключен, антивирус Аваст отключали, ошибка остается. С чем еще может быть связана проблема? Сегодня бухгалтером отправлялись другие отчеты, принимались квитанции, ошибок никаких не было
В разделе SMTP укажите порт "2525" вместо "25".

ale4ka1903
Повідомлень: 38
З нами з: 30 березня 2014, 22:30

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення ale4ka1903 » 03 липня 2014, 16:54

в разделе SMTP порт так и стоит 2525, проверку проходит

mayak_zp

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення mayak_zp » 03 липня 2014, 16:57

ale4ka1903 писав:в разделе SMTP порт так и стоит 2525, проверку проходит
Тогда укажите просто "25", если ошибка повторится - перезвоните в тот город, в котором обслуживаетесь. Это наш почтовый сервер.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Ярослав Заец » 03 липня 2014, 16:58

ale4ka1903
Параметры авторизации это Имя для входа и пароль...
Предоставьте пожалуйста скрин с настройками почты в ЛС.

mayak_zp

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення mayak_zp » 03 липня 2014, 17:05

ale4ka1903
Не дочитал до конца ошибку, сори.
В разделе "Ім'я для входу" нужно полностью прописать электронный адрес, вместе с @ и далее, там где POP3 и SMTP.
У Вас скорее всего там только логин.

ale4ka1903
Повідомлень: 38
З нами з: 30 березня 2014, 22:30

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення ale4ka1903 » 03 липня 2014, 17:08

Скрин не получится сделать, бухгалтер уже ушла домой
В настройках там все правильно, прописан и логин и пароль да и почта проходит проверку, пишет параметри пошти налаштовано вірно.
Ошибка возникает только при попытке отправить отчет.
Может помочь банальная переустановка Net Framework?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 липня 2014, 17:12

ale4ka1903
В данном сообщении указано именно на данные авторизации по протоколу SMTP.
Заполните пожалуйста повторно данные авторизации для РОР3 и SMTP и повторите отправку отчета

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 липня 2014, 17:58

А какой у Вас провайдер и где открыт почтовый ящик?
Где то с полмесяца назад у меня было 5 случаев такого сообщения. Сам по началу грешил на сбившиеся настройки, но потом зашел на ящик, это гугл, и увидел предупреждение системы безопасности Гугла, что на ящик пытались зайти из другой страны, не свойственной для место расположения последнего.
Для решение проблемы было достаточно автоматизироваться через браузер. Каким то образом провайдер выдавал IP Чехии, из-за этого и появилось данное сообщение в Медке!

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення brain_corp » 05 лютого 2015, 11:50

не принимается форма 1ДФ, первая квитанция с центрального приходит что все принято, а районная не принимает. текст квитанции ниже.подскажите что может быть?
| Показать
Спосіб прийому:
Без використання ручного керування трафіком
Отримано:
05.02.2015 10:48
Підписи:
електронна печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО Підпис вірний.
І'мя файла:
08262036110064F0500104100000000421220140826.XML
Текст:
Квитанція №2
Підприємство: 2036110064
Документ: F0500104 Податковий розрахунок сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платникiв податку, i сум утриманого з них податку (Форма № 1 ДФ)
Файл: 08262036110064F0500104100000000421220140826.XML
Реєстраційний номер документу: 9079964912

За період: IV Квартал,2014 р.
Документ доставлено до районного рівня 826 ДПI У ЖОВТНЕВОМУ Р-НI М.ЗАПОРIЖЖЯ ГУ ДФС У ЗАП.ОБЛ. 05.02.2015 в 10:42:13

Підписи документа:
- перший - печатка, 2036110064 ХАМУЛА НАТАЛІЯ ГРИГОРІВНА
- другий - директор, 2036110064 Хамула Н.Г.

Пакет не прийнято

Виявлені помилки:
[F0500104] Заповнено недостовірне значення обов’язкових реквізитів щодо контролюючого органу, до якого подається звітність, оскільки воно не відповідає передбаченому для подання документу Податковий розрахунок сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платникiв податку, i сум утриманого з них податку (Форма № 1 ДФ) місцю обліку платника (перевірено відповідно до п. 49.8 ст. 49 Податкового кодексу України)
Державна фіскальна служба України

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Невозможно отправить отчет по форме 1ДФ

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 лютого 2015, 13:48

brain_corp
Здравствуйте!
За уточнением причины не принятия отчета клиенту рекомендовано обратиться на районный уровень ГНИ.
Уточнить в какую ГНИ и с каким её кодом они должны подавать отчет.

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”