Відсутній сертифікат шифрування.

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
michaelzuev
Повідомлень: 140
З нами з: 22 листопада 2013, 18:41
Звідки: Харьков

Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення michaelzuev » 15 січня 2014, 11:30

Здравствуйте!
Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів.
Медок 199, ЭЦП формировались на УСЦ. Все работало корректно. Это сообщение появляется при попытке получить сообщение или подписать отчет. Пытались перезагрузить сертификаты, почистили zvit9 - не помогло. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?
Вкладення
Ошибка.png
Ошибка.png (14.47 Кіб) Переглянуто 11289 разів

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Ирина Шадрина » 15 січня 2014, 11:39

В администруванyи - сертификатах что стоит.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

michaelzuev
Повідомлень: 140
З нами з: 22 листопада 2013, 18:41
Звідки: Харьков

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення michaelzuev » 15 січня 2014, 11:42

Стоят сертификаты предприятия, в поле "Призначення" - "Універсальний".

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Нина Юрилина » 15 січня 2014, 12:55

А в incoming или на почте ничего у Вас подозрительного нет?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Ирина Шадрина » 15 січня 2014, 13:08

Так, а когда формировали сертификаты УСЦ? И в какой версии?. И еще - старые сертификаты все удалены?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

michaelzuev
Повідомлень: 140
З нами з: 22 листопада 2013, 18:41
Звідки: Харьков

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення michaelzuev » 15 січня 2014, 13:57

Спасибо! Созвонился с клиентом, сегодня ошибки уже нет, хотя вчера была вечером, комп в том числе перезагружался, ошибка не уходила. Мистика...

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Ирина Шадрина » 15 січня 2014, 14:22

michaelzuev писав:Спасибо! Созвонился с клиентом, сегодня ошибки уже нет, хотя вчера была вечером, комп в том числе перезагружался, ошибка не уходила. Мистика...
Могу подсказать разгадку - версия при отправке была ниже 197
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

michaelzuev
Повідомлень: 140
З нами з: 22 листопада 2013, 18:41
Звідки: Харьков

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення michaelzuev » 15 січня 2014, 14:56

Так при попытке подписать то же самое было.

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення juli » 16 січня 2014, 10:32

У меня та же ошибка и при отправке (подписать дало документ), и при получении почты. Помогите устранить эту ошибку, пробовали и в 199 версии и в 200.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Нина Юрилина » 16 січня 2014, 10:53

juli
Сертификаты перевтянуть пробовали?

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення juli » 16 січня 2014, 11:03

Да, и вручную и автоматически, даже в свой медок втянула, все то же.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Нина Юрилина » 16 січня 2014, 11:24

Покажите, пожалуйста, скрин администрирования - сертификатов и проверьте что в incoming находится!

Irvik
Повідомлень: 106
З нами з: 18 жовтня 2011, 13:01

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Irvik » 16 січня 2014, 14:02

Получили бесплатные подписи в налоговой два дня назад. Возможно ли с их помощью и демонстрационным Медком версии 200 подписать и отправить ЕСВ ? С подписями, полученными в 2013 году уже отправляли и все получилось, а сейчас требует установки универсального сертификата.

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення juli » 16 січня 2014, 14:19

Помогло обновление даных в карточке из сертификатов!

Валерий AVTO
Повідомлень: 2
З нами з: 01 лютого 2014, 12:28

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Валерий AVTO » 01 лютого 2014, 12:32

juli писав:Помогло обновление даных в карточке из сертификатов!
Здравствуйте! У меня сейчас такая же проблема.
Просьба подсказать как можно обновить данные в карточке сертификатов?

Я физическое лицо - предприниматель. У меня два сертификата.
На данный момент в поле "Призначення" стоит "Пидписання"

После подписания отчетов сообщает, что "Отсутствует сертификат шифрования"

заранее благодарен за помощь

Валерий AVTO
Повідомлень: 2
З нами з: 01 лютого 2014, 12:28

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Валерий AVTO » 01 лютого 2014, 14:03

Смотрю, что дело все в том, что с 01.01.2014 ввелись двойные сертификаты.
Раньше были:
1. Сертификат на директора
2. Сертификат на печать.

Стало:
1. Сертификат на директора
2. Сертификат на директора - шифрование
3. Сертификат на печать
4. Сертификат на печать - шифрование

Именно по этой причине не отправляются отчеты. И никакое обновление здесь не поможет. Данные изменения действуют для лиц, которые получили ключи в 2014 году.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Ирина Шадрина » 01 лютого 2014, 14:07

[quoteИменно по этой причине не отправляются отчеты. И никакое обновление здесь не поможет.[/quote] Естесственно не поможет. Поможет подтягивание в программу - два сетрификата на печать (шифрования и подписания) и одного на директора (подписания) - если вы работаете с печатью. И двух сертификатов на директора (шифрования и подписания) если работаете без печати.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Tatuchka
Повідомлень: 3
З нами з: 01 лютого 2014, 23:17

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Tatuchka » 02 лютого 2014, 01:06

Мі тоже взяли бесплатные ключи и теперь в медке-демоверсия ничего не можем сделать! При отправке отчета пишет
Підписан7ня документів цього типу сертифікатами АЦСК ІДД ДПС заборонено Я хочу отправить Декларацию по единому налогу-и не могу!
А при получении почты тоже проблема в медке - пишет НЕ знайдено відповідний секретний ключ, хотя ключ есть.
Что делать???? Помогите пожалуйста!!!

tvl56
Повідомлень: 150
З нами з: 17 березня 2013, 22:14

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення tvl56 » 02 лютого 2014, 11:18

Tatuchka писав:Мі тоже взяли бесплатные ключи и теперь в медке-демоверсия ничего не можем сделать! При отправке отчета пишет
Підписан7ня документів цього типу сертифікатами АЦСК ІДД ДПС заборонено Я хочу отправить Декларацию по единому налогу-и не могу!
А при получении почты тоже проблема в медке - пишет НЕ знайдено відповідний секретний ключ, хотя ключ есть.
Что делать???? Помогите пожалуйста!!!
В Демо версии бесплатными ключами можно только ЕСВ делать и отправлять. А за остальные отчеты Вам должны были сказать чем отправлять при получении ключей. Читайте на сайте АЦСК ИДД http://cskidd.gov.ua/program_obespech и выбирайте программу какая Вам больше подходит.

Постійний читач
Повідомлень: 952
З нами з: 08 жовтня 2012, 21:32

Re: Відсутній сертифікат шифрування.

Повідомлення Постійний читач » 02 лютого 2014, 11:19

Tatuchka писав:Мі тоже взяли бесплатные ключи и теперь в медке-демоверсия ничего не можем сделать! При отправке отчета пишет
Підписан7ня документів цього типу сертифікатами АЦСК ІДД ДПС заборонено Я хочу отправить Декларацию по единому налогу-и не могу!
А при получении почты тоже проблема в медке - пишет НЕ знайдено відповідний секретний ключ, хотя ключ есть.
Что делать???? Помогите пожалуйста!!!
не один десятоК раз,
на різних гілках форума -
обговорювалось дане питання
і я ще раз повторюсь:
З КЛЮЧАМИ МІНЗДОХУ В МЕДКУ ТІЛЬКИ ЄСВ ! ! ! ! ! ! !
все інше:
"НІ СИНКУ, ТО ФАНТАСТИКА!"

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”