medoc smtp provider

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
Відповісти
lozovatka
Повідомлень: 21
З нами з: 25 жовтня 2011, 19:08

medoc smtp provider

Повідомлення lozovatka » 31 жовтня 2011, 12:02

Получил от бухгалтерии инсталляцию medoc.

На работе (провайдер Intertelecom).
На локальном компьютере в бухгалтерии при проверке соединения через ukr.net -невідома помилка.
На сервере, где установлен kerio winroute firewall - помилка вхідного ящика.
Переписка с провайдером выяснилось, что есть динамический адрес и все что идет по smtp режется , кроме
smtp.cyfra.ua. переходить на статический адрес никакого желания. Проверка через telnet подтверждает сказанное выше.

Установил для тестирования соединения дома(провайдер triolan). Еще интереснее telnet не связывается ни по smtp ни по pop3.
При этом постовики работают без проблем.
Делаю вывод - в части соединения медос ничем не отличается от почтовика. А следовательно при обмене почтой там должны быть отдельно выписаны
параметры настройки на smtp pop3 конкретного провайдера и также адрес почтового ящика для обмена.
Как это все обходить? Может все дело в демо-версии.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: medoc smtp provider

Повідомлення artcom » 31 жовтня 2011, 12:14

Вопрос несколько туманен. Настройки почты есть в Администрирование/Параметры системы/Электронная почта. С Intertelecom и ящиком на ukr.net проблем не замечено, кроме крайне плохого качества соединения, но это уже камень в огород провайдера. МЕДОК при этом отправляет/принимает замечательно (если связь есть :) )
Что именно у вас не работает? Я вижу проблему только в настройках Kerio.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

lozovatka
Повідомлень: 21
З нами з: 25 жовтня 2011, 19:08

Re: medoc smtp provider

Повідомлення lozovatka » 31 жовтня 2011, 12:30

Кerio и nod при тестировании на сервері отключались.
---
Настройки медос

[email protected]
110
[email protected]
smtp.ukr.net
25
[email protected]
---
При перевірці зеднання отримаю повідомлення.
Помилка зеднання з поштовим сервером.
Помилка підключення до серверу вхідної пошти.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: medoc smtp provider

Повідомлення artcom » 31 жовтня 2011, 12:40

lozovatka писав: smtp.ukr.net
25
Вот ошибка - поставьте галочку SSL, и порт станет 465. В логине обязательно использовать полный адрес (у Вас стоит правильно).
Востаннє редагувалось 31 жовтня 2011, 13:08 користувачем artcom, всього редагувалось 1 раз.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: medoc smtp provider

Повідомлення skirillov » 31 жовтня 2011, 13:02

lozovatka писав:Получил от бухгалтерии инсталляцию medoc.

На работе (провайдер Intertelecom).
На локальном компьютере в бухгалтерии при проверке соединения через ukr.net -невідома помилка.
На сервере, где установлен kerio winroute firewall - помилка вхідного ящика.
Переписка с провайдером выяснилось, что есть динамический адрес и все что идет по smtp режется , кроме
smtp.cyfra.ua. переходить на статический адрес никакого желания. Проверка через telnet подтверждает сказанное выше.
Динамический или статический адрес на связь и интернетои ни влияю ни как.
У вас фейковый (адрес не транслирующийся в инет) адрес!
192.168.*.* маска 255.255.255.0
10.*.*.* маска 255.0.0.0
С этими адресами можно работать только в локальной сети. При выходе в инет они режуться на маршрутизаторе по любому.
На компе, кот. смотрит в инет, кроме локального адреса должен быть еще и реальный, на другой интерфейсе. И через него уже организовываеться доступ в инет для него и всех остальных если нужно.
Все Ваши вопросы с Медком НИКАК не связаны! Пригласите всеже системного администратора!
Найстройка инета требует знание топологии сети и оборудования обеспечивающего трафик в инет.
Без этого Вам только п.3 работы через прокси, кот. я подробно описал.
Кроме того. Провайдер действительно может резать исходящие от клиента почтовые пакеты smtp (на 25м порту), пресекая таким идиотским способом спам. Но если провайдер еще и 465й (smtp ssl) 110й (pop3) порты блокирует - то это вообще паскудство, а не провайдерство.
Повторяю: если с компа, на кот. вы думаете есть инет telnet выдает сбой подключения на 465, 110 порты - инета нет и прямая дорога к п.3
lozovatka писав: Установил для тестирования соединения дома(провайдер triolan). Еще интереснее telnet не связывается ни по smtp ни по pop3.
При этом постовики работают без проблем.
Делаю вывод - в части соединения медос ничем не отличается от почтовика. А следовательно при обмене почтой там должны быть отдельно выписаны
параметры настройки на smtp pop3 конкретного провайдера и также адрес почтового ящика для обмена.
Как это все обходить? Может все дело в демо-версии.
Такого не может быть, чтобы Telnet не видел, а почтовик видел!!!
Приведите настройки почтовика и ответы на команды telnet...
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

lozovatka
Повідомлень: 21
З нами з: 25 жовтня 2011, 19:08

Re: medoc smtp provider

Повідомлення lozovatka » 31 жовтня 2011, 13:28

Спасибо, помогло ssl .
При работающем Керио соединение установилось успешно
Перенесли на сервер с локального компьютера бухгалтерии на сервер копию и попытались отправить договор
через медос .Рузультат -невідома помилка. Дальнейшие попытки установить связь - з помилкою.
В почтовом ящике ничего нового, т е почта не попала в ящик на укр.нет.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: medoc smtp provider

Повідомлення skirillov » 31 жовтня 2011, 13:42

artcom писав:
lozovatka писав: smtp.ukr.net
25
Вот ошибка - поставьте галочку SSL, и порт станет 465. В логине обязательно использовать полный адрес (у Вас стоит правильно).
На компе с прямым выходом в инет Медок и на 25м порту smtp без ssl в режиме "Перевірити з'єднання" не будет выдавать ошибку!
Но при реальной отправке почты - работать не будет.
При проверке исходящей почты используеться неполная система команд не требующая авторизации.
Грубо говоря там просто проверяеться гавкает на этом адресе и порту кто-то или нет. До предьявления аусвайса дело не доходит.
Я не разработчик, просто следую логике.
Можете в настройках smtp хоть maiil.ru на 25 порту с авторизацией от ukr.net прописать и будет рапортовать, что все оби-ок :)
Хитро, но факт.
В ошибке пишеться ошибка входящей (pop3), а не исходящей почты (smtp).
Надеюсь, что это описка и проблема в этом, а так, то чет тут не так.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: medoc smtp provider

Повідомлення artcom » 31 жовтня 2011, 13:43

lozovatka писав:Дальнейшие попытки установить связь - з помилкою.
Мы говорим о проверке соединения или об отправке отчета? Что именно и в какой момент пишется? Это важно.
lozovatka писав:В почтовом ящике ничего нового, т е почта не попала в ящик на укр.нет
Входящая или исходящая? Отправленные отчеты и не должны попадать в ящик. Там может быть только входящая почта.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: medoc smtp provider

Повідомлення artcom » 31 жовтня 2011, 13:45

skirillov писав:На компе с прямым выходом в инет Медок и на 25м порту smtp без ssl в режиме "Перевірити з'єднання" не будет выдавать ошибку!
Ошибка однозначно будет, т.к. эти параметры противоречат настройкам почтового сервиса изначально. Проверено неоднократно.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: medoc smtp provider

Повідомлення skirillov » 31 жовтня 2011, 13:55

artcom писав:
skirillov писав:На компе с прямым выходом в инет Медок и на 25м порту smtp без ssl в режиме "Перевірити з'єднання" не будет выдавать ошибку!
Ошибка однозначно будет, т.к. эти параметры противоречат настройкам почтового сервиса изначально. Проверено неоднократно.
Вы сами пробывали? Рекомендую все таки проверить.
Могу окно выслать с настройками pop3 на pop3.ukr.net и smtp на smtp.mail.ru c авторизацией на ukr.net
Я понимаю, что это пртиворечит логике настройки человеком. Типа привык на одну почту ходить.
Это не противоречит логике проверки и отправки почты!
Сервера отправки и получения действительно могут быть разными!
И никакой ошибки не в настройках, ни в логике, ни в практике в хождении почты не будет!
Если у меня есть свой почтовый сервер с smtp или провайдер мне разрещил пользоваться его сервером исходящей - я именно тудой и запущу почту.
И прийдет она именно на ящик, чей email указан!
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: medoc smtp provider

Повідомлення skirillov » 31 жовтня 2011, 14:06

lozovatka писав:Кerio и nod при тестировании на сервері отключались.
---
Настройки медос

[email protected]
110
[email protected]
smtp.ukr.net
25
[email protected]
---
При перевірці зеднання отримаю повідомлення.
Помилка зеднання з поштовим сервером.
Помилка підключення до серверу вхідної пошти.
Выдайте результаты отработки 4 команд:
ipconfig /all
tracert smtp.ukr.net
telnet smtp.ukr.net 465
telnet pop3.ukr.net 110
Можно будет сказать имеет ли смысл городить огороды..
Востаннє редагувалось 31 жовтня 2011, 15:22 користувачем skirillov, всього редагувалось 1 раз.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: medoc smtp provider

Повідомлення artcom » 31 жовтня 2011, 14:19

lozovatka
В самом почтовом ящике в настройках в разделе "Настройки POP3 и SMTP" ставили галочку "Включить POP3 и SMTP"?
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

rostiks
Повідомлень: 66
З нами з: 26 вересня 2011, 10:48
Звідки: Сумы

Re: medoc smtp provider

Повідомлення rostiks » 31 жовтня 2011, 15:08

советую сделать ящик на gmail.com, у Интертелекома какаята не стыковка с укр.нетом , была подобная ошибка, сделал на gmail и все ок.


skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: medoc smtp provider

Повідомлення skirillov » 31 жовтня 2011, 16:16

pavel писав:читайте мат часть
http://wiki.ukr.net/%D0%9F%D0%BE%D1%87% ... ookExpress
Непоможет. У человека The Bat! Хотя логика здесь есть. Если The Bat! или OutLook заставят работать c адресом [email protected], то и Медок на таких же настройках поедет.
Сначала на ящике нужно разрешить pop3 и smtp
http://wiki.ukr.net/Freemail/Настройки# ... D0.B8_SMTP
Вводить целиков строку.

Меня другое смущает: человек получил от провайдера ответ, что провайдер режет всю почту кроме smtp.cyfra.ua
Это означает, что он блокирует отправку почты сквозь себя по 25 порту.
Видимо хочет чтобы вся почта сначала заливалась на его почтовый сервер cyfra.ua, а он ее будет отправлять дальше.

Если зарезка идет только по 25му - то нужно включать sll. Он на 465 порту вне этого запрета.
Можно попробывать указать в качестве сервера исходящей почты сервер провайдера как он хочет: smtp.cyfra.ua порт 25

Так же провайдер может и 110 порт отрезать (укртелеком может) - тогда и получение почты работать не будет.
Тут можно перестроиться на gmail.com и включить sll на pop3 (у укр.нет нет ssl на pop3)
Пока не будет ответов на команды telnet можно только гадать.

Известно, что работает внутренняя корпоративная почта (и настройки в TheBat!е присуствуют) - значит самый простой вариант для топикстартера - настроиться Медком на нее.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”