Отправка с ключами налоговой

[holyk]

Добрый день. Есть одно предприятие с бесплатными ключами налоговой, мы решили попробовать отправить отчеты через медок, сертификаты подтянули, комплект подписей настроили, импортировали отчеты в Реєстр звітів. Потом выделили мышкой отчет и нажали кнопку Відправити, после чего на доли секунды появилось сообщение Зачекайте и дальше ничего не произошло, хотя должно было появиться окошко в котором нужно указать путь к ключам и ввести пароль. Потом мы решили сразу просто подписать отчет нажав на нем пкм и выбрав в контекстном меню підписати, после чего появилось окошко с требованием ввести пароль бухгалтера. Мы соответственно указали путь к ключам, ввели пароль, нажали ок, но опять ничего не произошло. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

[Ирина Шадрина]

Бесплатніми ключами налоговой из Медка можно отправить только ЕСВ

[Нина Юрилина]

holyk
ключами налоговой можно подписать только отчет по ЭСВ, больше ничего!

[holyk]

ключами налоговой можно подписать только отчет по ЭСВ, больше ничего!

Понятно. Спасибо за ответ.

[ovk]

holyk
ключами налоговой можно подписать только отчет по ЭСВ, больше ничего!

Подписать можно и отправить можно, но ЕСВ не всегда принимается.
Объясняю.
Вчера обнаружился такой глюк. Оказывается есть разница из какой программы заключался договор с налоговой.

1. Договор заключался из МЕДКА. ЕСВ с бесплатными ключами из МЕДКА принимается, но при этом все остальные отчеты из МЕДКА не отправишь. Их надо отправлять с иФина. С иФина они отправляются, но не принимаются.

2. Договор заключался с иФина. ЕСВ с бесплатными ключами из МЕДКА не принимается. В этом случае с иФина приходится отправлять всю отчетность, в т.ч. и ЕСВ. Причем ЕСВ уже набраный в МЕДКЕ импортировать на иФин можно, но отправить нельзя. Система требует денег. Приходится ЕСВ перенабирать заново ручками, только уже на иФине. Тогда ЕСВ отправить можно.

Первый вариант гораздо серьезней, чем второй. Потому как отправив из МЕДКА договор с налоговой, ЕСВ из МЕДКА сдать можно. А что делать со всей остальной отчетность? Ее с иФина уже не сдашь, не принимается.

Глюк вчера проверен на нескольких предприятиях.

[Танюшка]

А что тут странного? Это не глюк, это политика. Медоковцы ( вернее УСЦ) скрепя сердце добавили в медок поддержку ДПС ключей только для ЕСВ, потому как ДПС уже придавила. Остальную отчетность ДПС ключи в медоке не поддерживают. Зато Ифин благополучно поддерживает полностью весь комплект отчетности, включая ЕСВ, бесплатными ДПС ключами. Что-то мне подсказывает, когда медок полностью откроет поддержку ключами ДПС весь пакет отчетности, глюки благополучно исчезнут, и все будет у всех приниматься. А до этого момента не будет работать. Надо же как-то стимулировать предпочтения и авторов ПО, а не только их клиентов. Я как-то про админ ресурс говорила по поводу развития электронного документооборота. Так вот, это очередной камушек в самомнение медока и компании.

[ovk]

Ну иФин тоже хорош. Если договор с налоговой заключить с иФина, то из Медка не принимается только ЕСВ. (Вся остальная отчетность из МЕДКА просто не отправляется, а это уже другой вопрос).
А если договор заключить из МЕДКА, то с иФина не принимается вообще никакая отчетность.

Я сейчас не говорю о политике МЕДКА или иФина. Я говорю о проблеме, которую нужно устранить. Если договор с налоговой заключен (все равно из какой программы), то отчетность должна приниматься точно также все равно из какой программы.

[ivanius]

Все верно, если мы им отправили договор с открытыми ключами, то им все-равно откуда отправлено (хоть электронкой) главное что подписано тем же ключем.

[Нина Юрилина]

ovk
а такой вариант как отправить договор из Ифин, а потом еще отправить его из Медка, не пробовали?

[ovk]

Пробовали.
Тогда либо иФин либо МЕДОК говорит, что договор не принят, потому что такой файл уже есть в системе.

[ovk]

Вот что приходит в МЕДОК если договор с налоговой отправлен из иФина:

Квитанция №1
06

Дата обробки: 15.10.2013 22:52:31
Файл: 0453511111111ZZZZZZZ15102013205821E04HD.PFZ

Звіт "Додаток 04"

Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
В центрі обробки електронних звітів не знайдено сертифікат для коду «11111111».
Надішліть Картку приєднання до договору, завірену коректним набором підписів, до центру обробки електронних звітів Міністерства доходів і зборів України.

Примерно тоже самое приходит в иФин, если договор отправлен из МЕДКА.

[Колпаков Б.И.]

ovk
а такой вариант как отправить договор из Ифин, а потом еще отправить его из Медка, не пробовали?

OVK
Я уже запутался, у Вас бесплатные ключи или УСЦшные?
А пробовали договор отправить из ДПС_захиста?

[Танюшка]

Проблему решать надо, кто бы спорил я не буду. Да вот похоже проблема не на стороне ПО. А на стороне налоговой. Почему при тех же условиях, налоговой все равно с какой системы договор если ключи платные. И совсем не все равно, если ключи ее?

[ovk]

По всем моим постам в этой теме отбой. Всем спасибо.
Уже разобрались. Все работает и принимается.
Кому интересно, объясняю:

Если с бесплатными ключами предполагается сдавать отчеты с Ифина, а ЕСВ из МЕДКА, то договор с налоговой надо заключать из иФина, а из МЕДКА кинуть картку приеднання, которая раньше отправлялась в ПФУ. Тогда все фунциклирует.

[Ирина Шадрина]

Ничего себе... и узнали только методом научного тыка?

[Alice]

У клиента лицензионный Медок, но ключи ДПС. Вопрос в следующем. Когда они отправили отчет и пытаются принять квитанции сначала выскакивает окошко подтверждение печати ключей ДПС. Вводят пароль и всё ок, но потом снова запрашивает пароль уже просроченных сертификатов УСЦ. Если нажимаешь отмену, то окошко ещё всплывает несколько раз и пишет - загрузка ранее принятых сообщений. В настройках всё верно, сертификаты переподтягивали. Что можно сделать?

[Нина Юрилина]

Alice
попробуйте поставить тип сертификационного центра "УСЦ", в параметрах системы, и посмотрите нет или в базе старых сертификатов УСЦ

[Alice]

Нет старых сертификатов УСЦ в базе

[Колпаков Б.И.]

Папка инкоминг пустая?

[hpd56]

При відправленні звіту по ЄСВ МЕДКом в квитанції №1 прийшло повідомлення : "Виникла помилка при перевірці підписів. В центрі обробки ел.звітів не зайдено сертифікат для коду (код підприємства),Надішліть Картку приєднання до договору завірену набором підписі до центру обробки ел .звітів Міндодів України." Вже два рази підписав договір з районною податковою -по ДПС і по МедКу (прийшли кв №2). Що ще необхідно зробити щоб приймався звіт по Єдиному соц.внеску?Що таке Картка приєнання і як ЇЇ сформувати ? (По ДПС звіти звіти проходять нормально)