невірний пароль

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
БТВ
Повідомлень: 6
З нами з: 06 березня 2013, 12:44

невірний пароль

Повідомлення БТВ » 19 березня 2013, 23:03

Здравствуйте! ОС- W7, SP1, версия 10.00.128, локалка. Начиная приблизительно со 123 обновления возникла следующая ошибка - при подписании любого документа, отчета выдает сообщение "Невірний пароль", при этом документ подписывается и благополучно отправляется, когда приходит время расшифровать ответы, та же самая история. Каталог с секретными ключами указан правильно, пароль 100% правильный, сертификаты меняли в январе. Эта ситуация повторяется на 2-х независимых компах, переустановка ПО Медок ничего хорошего не дала. Умные люди, подскажите, что делать?

grindin
Повідомлень: 503
З нами з: 01 листопада 2011, 18:26

Re: невірний пароль

Повідомлення grindin » 20 березня 2013, 10:04

пользоваться поиском, подобное обсуждалось
у Вас скорее всего в каталоге с ключами есть файлы .key или .dat
если уберете проблема исчезнет

БТВ
Повідомлень: 6
З нами з: 06 березня 2013, 12:44

Re: невірний пароль

Повідомлення БТВ » 20 березня 2013, 13:27

спасибо, помогло, в каталоге с ключами был секр. ключ к Приватбанку

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 27 вересня 2013, 09:54

Здравствуйте. У клиента так же на некоторые подписи выдает "Невірний пароль", а потом нормально подписывает. В папке с ключами нет ничего, кроме SK и PCK. Поскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?

Александр Пинягин
Принимающий сертификацию
Повідомлень: 12
З нами з: 23 квітня 2012, 15:08

Re: невірний пароль

Повідомлення Александр Пинягин » 27 вересня 2013, 10:13

f911 писав:Здравствуйте. У клиента так же на некоторые подписи выдает "Невірний пароль", а потом нормально подписывает. В папке с ключами нет ничего, кроме SK и PCK. Поскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?
Нужно в корне медка зайти в папочку "incoming" и удалить все что там есть

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 27 вересня 2013, 10:55

Версия Медка сетевая. Проблема наблюдается на станции. Папки incoming на станции вообще нет.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: невірний пароль

Повідомлення Нина Юрилина » 27 вересня 2013, 10:58

Значит нужно почистить ее на сервере!

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 27 вересня 2013, 11:08

Почистили. Все равно пишет "Невірний пароль". :(

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: невірний пароль

Повідомлення Нина Юрилина » 27 вересня 2013, 11:14

f911
А если на сервере подписывать, то такая же ошибка возникает?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: невірний пароль

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 27 вересня 2013, 11:20

f911
На сервере так же попробуйте очистить папку zvit9\localstorage, после этого перезапустите службы программы ZvitGrp и Firebird

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: невірний пароль

Повідомлення priup » 27 вересня 2013, 11:22

Я бы волшебную zvit9 тоже почистил....

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 27 вересня 2013, 11:30

Ошибка возникает только на одной станции. Папку zvit9 почистили и на станции, и на сервере. Только службы не перезапускали... Может, после перезапуска пропадет...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: невірний пароль

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 27 вересня 2013, 11:33

и как вариант, попробуйте сменить место хранения каталога с секретными ключами

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 27 вересня 2013, 12:58

Спасибо, что помогаете. Если получится, отпишусь

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: невірний пароль

Повідомлення f911 » 08 жовтня 2013, 15:33

Белокопытов Геннадий писав:и как вариант, попробуйте сменить место хранения каталога с секретными ключами
Спасибо, Геннадий! Просто перенес папку с ключами в другое место, и сообщение пропало! Прямо случайные сегменты кода какие-то.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: невірний пароль

Повідомлення artcom » 20 лютого 2014, 11:57

Поднимаю проблему. Снова "Невірний пароль", обновление 211, печать работает нормально, при подписывании директором - эта ошибка. Сертификаты удалялись, перевтягивались, Zvit9 чистилась. Пароль естественно рабочий. Проблема срочная.
Смоделировал проблему у себя - то же самое. Идеи закончились...
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: невірний пароль

Повідомлення Нина Юрилина » 20 лютого 2014, 12:43

artcom
Как именно Вы смоделировали ситуацию. что она у Вас проявилась? Так как что бы не делала, неверный пароль только в том случае когда он неверный. В ситуации описанной выше - сообщение выдавалось, но отчеты подписывалась, а у Вас как? Сетевая или локальная программа?

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: невірний пароль

Повідомлення artcom » 20 лютого 2014, 12:54

Элементарно, Ватсон!
Поднимаю у себя базу, разворачиваю РК - это уже как больше нравится. Короче, восстанавливаю у себя предприятие, скармливаю ему секретные ключи - эффект тот же самый... Если есть большое желание - могу дать Viewer...
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: невірний пароль

Повідомлення artcom » 20 лютого 2014, 14:20

Прошло полтора часа, интерес к проблеме у всех поугас. А у клиента последний день сдачи НДС.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: невірний пароль

Повідомлення Нина Юрилина » 21 лютого 2014, 15:36

artcom
Если все это делалось его ключами и тем более на разных компьютерах - тогда у него однозначно другой пароль на подписание директором, и как Вы говорите печать работает нормально. Думаю если бы была в программе проблема, но оба сертификата выдавали такую ошибку

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”