При отправке отчетов в налоговую

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
dakisha
Повідомлень: 42
З нами з: 31 серпня 2012, 11:39

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення dakisha » 15 березня 2013, 13:06

СЕВАНЦ писав:В порядке обмена опытом.
Отправил сегодня реестр НН.
Получил сразу же все квитанции, а вместе с ними - удивительную реакцию МЕДОКа на эти квитанции.

- Если войти в «Реєстр звітів», то видим, что реестр НН почему-то имеет статус «непринятий».
- Если открыть этот «не принятый» реестр НН из закладки «Реєстр звітів», то видим следующее: квитанция №1 – «неприйнято», квитанция №2 – «прийнято».
- Если же открыть тот же реестр НН из закладки «Облік ПДВ», то видим 2 квитанции: квитанция №1 – «прийнято», квитанция №2 – «прийнято».

Есть подозрение, что этот случайный сбой произошел не без участия МЕДОКа, который неправильно обработал квитанции. Ведь согласно квитанции №2, которую МЕДОК видит, реестр НН всё же принят, несмотря на его странный статус в закладке «Реєстр звітів».

Ожидаем оперативную реакцию разработчиков.
Скажите а как у Вас с подписями,коды и фамилии соответствуют должностям??????

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 березня 2013, 13:10

dakisha писав:...Скажите а как у Вас с подписями,коды и фамилии соответствуют должностям??????
По форме Вашего вопроса: не нужно цитировать всё сообщение - достаточно маленького фрагмента. Иначе форум становится нечитабельным.
По сути Вашего вопроса: у меня всё принято. Но МЕДОК пока этого пока не понял.
Примечание: В квитанции №2 дважды указана фамилия директора - я этого даже не заметил. Не думаю, чтобы это имело практическое значение, раз реестр принят.
Востаннє редагувалось 15 березня 2013, 13:16 користувачем СЕВАНЦ, всього редагувалось 2 разів.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

dakisha
Повідомлень: 42
З нами з: 31 серпня 2012, 11:39

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення dakisha » 15 березня 2013, 13:14

Простите. Больше не буду,я понимаю что принят,у меня тоже принят но вместо фамилии бухгалтера почему то фамилия директора.(только в реестре).Поэтому и спрашиваю.Вы же отправляли сегодня как у Вас ????

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Колпаков Б.И. » 15 березня 2013, 13:16

| Показать
Коды и фамилии соответствуют должностям?
Есть и такое! Опять же все вопросы к ДПС!

Скорее всего ДПС изменила структуру квитанций и не уведомила об этом Медок!

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 березня 2013, 13:17

dakisha писав:.... вместо фамилии бухгалтера почему то фамилия директора...
У меня то же - простите, не разобрался сразу в сути Вашего вопроса.
Востаннє редагувалось 15 березня 2013, 13:25 користувачем СЕВАНЦ, всього редагувалось 1 раз.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 березня 2013, 13:25

Колпаков Б.И. писав:...Скорее всего ДПС изменила структуру квитанций и не уведомила об этом Медок!
Так-то оно так, но сегодня МЕДОК уже распознает наличие квитанции №2 со статусом "принято".
Но больше всего удивляет, что статус квитанции №1 изменяется в зависимости от того, каким способом открывается реестр НН. Уж этого явно не должно быть, независимо от структуры квитанций ДПС!
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Колпаков Б.И. » 15 березня 2013, 13:46

СЕВАНЦ писав:...- Если открыть этот «не принятый» реестр НН из закладки «Реєстр звітів», то видим следующее: квитанция №1 – «неприйнято», ...
А ошибки какие?

Котовасий
Повідомлень: 131
З нами з: 25 жовтня 2011, 17:10

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Котовасий » 15 березня 2013, 13:55

Да.

Вы правы, с подписями в квитанциях вообще хрень какая-то.
Сама ДЕКА имеет только одну подпись - директора. Но принята по обеим квиткам.
В реестре подписи две, ИНН стоят правильно, но вместо ФИО гл.буха - стоит ФИО директора.

Какой же ты хороший и надёжный - МЕДОК!

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Колпаков Б.И. » 15 березня 2013, 14:04

Квитанции целиком и полностью формирует ДПС!
А почему в Дека только Дир, а печать?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Ирина Шадрина » 15 березня 2013, 14:12

А почему в Дека только Дир, а печать?
У меня только печать..
З використанням ручного керування трафіком
Отримано:
14.03.2013 09:27
Підписи:
Печатка 19355711 Центр обробки електронної звітності. Отримано.
І'мя файла:
048200ХХХХХХХХJ0602003302000000451220130482.XML
Текст :
Квитанція №2
Підприємство: ХХХХХХХХ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "
Документ: J0602003 Податковий розрахунок земельного податку
Файл: 048200ХХХХХХХХJ0602003302000000451220130482.XML
Реєстраційний номер документу: 9012508573

За період: 12
Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 13.03.2013 в 09:20:04.433+2.00

Підписи документа:
- перший - печатка, ХХХХХХХХ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "

Прийнято
МДЗ України
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 березня 2013, 15:50

Колпаков Б.И. писав:...А ошибки какие?
Никаких!
Повторяю - на самом деле и в квитанции №1, и в квитанции №2 стоит "прийнято", если открыть реестр НН не через "Реєстр звітів", а через "Облік ПДВ". (Перечень подписей - отдельная тема)
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Monro
Повідомлень: 69
З нами з: 03 вересня 2012, 15:26

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Monro » 15 березня 2013, 16:24

СЕВАНЦ
Кв.№2 приходит глючная всем, т.к. на шлюзе ГНИ технические проблемы, сейчас они пытаются устранить ошибку, после чего предоставят рекомендации по дальнейшим действиям! Отправлять повторно реестр не нужно! Инфо достоверная!

-X3
Повідомлень: 217
З нами з: 06 серпня 2012, 17:48

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення -X3 » 15 березня 2013, 16:39

Медок, есть софт, он заведомо ожидает ответ определенной структуры.
На возвращаемое: да, нет, конечно, может быть - он пока реаригует не как мужчина на аналогичную женскую реплику -да, канечна хачу, а сбоями в алгоритмах распознования новой квитанции, что мы и наблюдаем ;)

Vera
Повідомлень: 5
З нами з: 15 березня 2013, 17:28

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Vera » 15 березня 2013, 17:59

Отправила вчера Декларацию НДС и Реестр НН. Пришли 1-е квитанции почти сразу. Вечером пришли 2-е квитанции новой формы "Прийнято МДЗ України". Статус Декларации в Медке прийнятий, а Реестра НЕприйнятий, хотя в квитанции 2 написано "Прийнято" и такой же регистрационный номер как и у декларации. :shock: Что с этим делать?? Принят отчет или нет? Звонила в службу поддержки Налоговой там так же видят как и у меня...

masyaka2010
Повідомлень: 89
З нами з: 20 лютого 2012, 19:02
Звідки: Ильичёвск

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення masyaka2010 » 15 березня 2013, 18:03

аналогичная проблема, в квитанции 2 отчёт принят, в реестре НН не принят, позвонили инспектору, говорит, что реестр не видит, хотя регистрационный номер присвоен реестру в квитанции, подскажите что делать в данной ситуации?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Колпаков Б.И. » 15 березня 2013, 18:06

| Показать
Ирина Шадрина писав:Ну как вам сказать....ГНСУ внедряет "Податковый блок". Оно работает....не очень хорошо. Поэтому по РПН лучше перезвонить инспектору и уточнить - видит ли он реестр и нормально ли он сел. Ну и от разработчика
ШАНОВНІ КЛІЄНТИ!
Повідомляємо Вам, що у зв’язку з впровадженням в органах ДПС України нової системи „Податковий блок”, яка відповідає за обробку електронної звітності, відмічаються випадки нестабільного прийому звітності.

Зверніть увагу на те, що можуть:
1. Не укладатися договори про визнання електронних документів.
2. Надходити помилкові квитанції №2 при подачі звітності, які можуть не прийматися системою «M.E.Doc» та будь-якою іншою системою з підготовки звітності.
3. При подачі реєстрів податкових накладних рекомендуємо уточняти у районних інспекторів про ситуацію чи бачать вони взагалі Ваш звіт (до нас вже надходять звернення від клієнтів, що районний інспектор через „Податковий блок” бачить лише підсумки в реєстрі), так як квитанції №2 взагалі перестали надходити.

Ми не знаємо, які ще помилки можуть виникнути при подачі електронної звітності, так як процес прийому та обробки відбувається на стороні органів ДПС України.
Ми не в змозі виправити ситуацію та допомогти Вам в успішній подачі електронної звітності. За роз’ясненнями, будь-ласка, звертайтеся до органів ДПС України.
Система «M.E.DOC» працює стабільно та правильно. Зі свого боку, ми звернулися вже з не одним проханням в ДПС України якнайшвидше вирішити ситуацію, постійно інформуємо про виявлені збої та помилки, просимо якомога швидше налагодити роботу з прийомом звітності.

-X3
Повідомлень: 217
З нами з: 06 серпня 2012, 17:48

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення -X3 » 15 березня 2013, 18:14

Кто не понял про "канечна хачу" - нужно ждать согласования ответов и обработки приема. Как только устаканятся ответы - со следующим обновлением медок "начнёт понимать" "налоговскую мать" ;) Не раньше, нужно, чтоб новый код ответа был адаприрован програмным кодом медка в квитанцию нужного типа.
Востаннє редагувалось 15 березня 2013, 18:17 користувачем -X3, всього редагувалось 1 раз.

Vera
Повідомлень: 5
З нами з: 15 березня 2013, 17:28

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення Vera » 15 березня 2013, 18:15

все ясно... Звонить инспектору и уточнять.

ovk
Повідомлень: 109
З нами з: 22 червня 2011, 10:03
Звідки: г. Павлоград

Re: При отправке отчетов в налоговую

Повідомлення ovk » 15 березня 2013, 18:21

Колпаков Б.И. писав:
| Показать
Ирина Шадрина писав: 3. При подачі реєстрів податкових накладних рекомендуємо уточняти у районних інспекторів про ситуацію чи бачать вони взагалі Ваш звіт (до нас вже надходять звернення від клієнтів, що районний інспектор через „Податковий блок” бачить лише підсумки в реєстрі), так як квитанції №2 взагалі перестали надходити.
Сегодня разговаривал с отделом приема отчетности в своей районной налоговой. Сказали. что да, через новую программу они реестров не видят, видят только итоги, а сам документ они видят на каком-то портале через интернет.


Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”