При отправке почты виснет медок

[Toha]

Звонили несколько клиентов с проблемой + у нас в офисе проявилась. При отправке почты зависает медок. и виси пока не снимешь в диспетчере. Почты у всех разные но укр (мета, укр нет), антивирусы разные, версии медков от 105 до 107. При проверке соединения с почтой тест ок, при отправке бестом тоже ок. Кто нить сталкивался с проблемой?? подозрение что тупит проверка СДО

[Lego]

Попробуйте перезапустить программу или в администрировании в настройках почты проверить соединение может быть поможет.

[ol74]

пробовали не помогает, уже 5 звонков с такой проблемой

[Lego]

Кнопка перевiрити з'єднання в налаштуваннях пошти. Нажимали?

[ol74]

так точно

[Алина]

Здравствуйте. Та же проблема, клиенты просто разрывают. Звонит бухгалтер, который пользуется медком(кстати у всех клиентов 107 версия), в медке много предприятий. Те что с лицензиями работают норм, а те что демо зависают постоянно, до этого все было нормально. что делать???
Еще один клиент, у него есть лицензия, но он не может ее подгрузить, пока программа в демо режиме, потому что программа виснет. У него сетевая версия, службу перезапускали, брандмауер выключен, звит9 папку почистили, и все равно висит, вчера работала нормально. Сроки горят. а ничего сделать не можем. ПОМОГИТЕ!!!!!!ПЛИЗ!!!

[Toha]

Попробуйте перезапустить программу или в администрировании в настройках почты проверить соединение может быть поможет.

Читайте первый пост там написано что при проверке все ок. но при проверке соединения оно не смотрит на СДО. думаю проблема не в самом медке. все вчера работало нормально

[artcom]

Та же самая беда. ЧОЗАНАХ??? Надоело уже. Зависает то при подписывании, то на выборе адресата. Систему не выловил. Но суть одна - ВИСИМ. Как это всё уже надоело!!!

[Festy30]

При подписании виснет, при отправке виснет, еще у одного при входе в реестр звитив тоже зависает, дурдом

[Toha]

Виснет вроде бы только у тех у кого демо, или у кого то с лицензией зависало??

[FyDDi]

у меня ДемоМедок, локальная, вышел из строя, при попытке подписать/отправить ПН или Запрос Медок насмерть зависает
Перезагрузка компа ничего не дает- это 104 версия, обновил до новой 107- тоже самое.
Думал скачать еще одну демоверсию и развернуть архив - не получается, на сайте Медка просят зарегист-ться и типа на ваше мыло придет ссылка для скачивания---фиг вам приходит

[Toha]

| Показать

у меня ДемоМедок, локальная, вышел из строя, при попытке подписать/отправить ПН или Запрос Медок насмерть зависает
Перезагрузка компа ничего не дает- это 104 версия, обновил до новой 107- тоже самое.
Думал скачать еще одну демоверсию и развернуть архив - не получается, на сайте Медка просят зарегист-ться и типа на ваше мыло придет ссылка для скачивания---фиг вам приходит

БОХ в помощь http://www.me-doc.com.ua/ftp/medoc/Dist/

[FyDDi]

Подскажите непонятливым:
по вашей ссылке -это разные демоверсии медка ?

[Toha]

Подскажите непонятливым:
по вашей ссылке -это разные демоверсии медка ?

вы всегда скачиваете и устанавливаете демки. лицензия втягивается потом. скачивайте 97. оно вроде самое классное

[artcom]

Обнаружил интересность - если виснет при выборе адресата - нужно дополнительно кликать по адресу получателя. Вроде как работает. Если же просто жать "ОК" - висим. Господа разработчики, что за дела???

[ol74]

Обнаружил интересность - если виснет при выборе адресата - нужно дополнительно кликать по адресу получателя. Вроде как работает. Если же просто жать "ОК" - висим. Господа разработчики, что за дела???

У меня зависло до того как успел нажать на адресата

[swojd]

Господа сис админы где же причина,у всех одих хрен,который редьки не слаще...вы можете помочь?Сколько уже свежих вопросов и не одного внятного ответа?

[пан Томима]

Аналогичное поведение наблюдаю на сетевой демоверсии( вплоть до 116-го обновления), может это просто такой шантаж, типа плати или вали.

[andriychernyukh]

Привіт усім.
Після 118 оновлення (зі слів клієнтів) із Медка неможливо ні відправити будь який звіт, ні отримати повідомлення.
При відправці Медок зависає, після чого з'являється повідомлення "Помилка відправки пошти невідома помилка".
При отриманні повідомлень відбувається фактично те саме.
Перевірка поштового з'єднання не проходить яку б адресу не прописав.
Оновлення встановлюються нормально, тобто автоматично завантажуються.
Зараз версія медка 120.
Медок локальний.
Антивірус - Аваст. При відправці звітів вимикали - не допомогло.
Брандмауер вимкнутий.

І ось що цікаво. Така ситуація проявляється на 2-х ПК у одному офісі.
Хто зможе допомогти, буду дуже вдячний. (потрібно ДУЖЕ - горять терміни реєстрації ПН)
Можу дати коди для Teamviewer

[пан Томима]

Не уверен, что именно это помогло, но после установки в настройках галочки "Ручное управление трафиком", зависы при попытке отправить почту прекратились. Дополнительно экспериментировать нет желания.

Перевірка поштового з'єднання не проходить яку б адресу не прописав.

А раньше работало нормально?