Не отправляются отчеты

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
Відповісти
Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Не отправляются отчеты

Повідомлення Tirey » 08 жовтня 2012, 14:29

Лицензия ФОП. Версия программы 10.00.095. Версия системы Windows XP Professional SP3. Файервол — Outpost Firewall Pro.
Содержание ошибки:
После предпоследнего обновления 10.00.94 программа перестала отправлять отчеты. Сообщение: "Ваша ліцензія не дозволяє відправку у контролюючі органи".
Подробности в скриншотах.
Вкладення
Лицензия-1.png
Параметры лицензии
Лицензия-1.png (17.39 Кіб) Переглянуто 4141 раз
Отправка.png
Сообщение об ошибке
Отправка.png (62.19 Кіб) Переглянуто 4141 раз

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 08 жовтня 2012, 15:28

Непроявилось. Скиньте мне резервную копию.
Было такое в 094 при попытке экспортировать.

Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Tirey » 08 жовтня 2012, 19:58

Куда отправлять реальную копию? Сообщение на форуме не допускает вложение файлов этого формата.

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 08 жовтня 2012, 20:27


Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Tirey » 08 жовтня 2012, 22:07

Отправил.

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 08 жовтня 2012, 22:28

Запрашивает ключи, которых у меня нет. Соответственно, проверки не было (она проходит раньше, перед подписыванием).
Настройки корректные.
Завтра до 10ти скиньте мне код-пароль ТимВьювера, нужно увидеть собственными глазами. Вернусь только после обеда.

Tirey
Повідомлень: 21
З нами з: 08 жовтня 2012, 14:05
Звідки: Харьков

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Tirey » 08 жовтня 2012, 22:52

Ок. Я буду где-то после 11:00 и до 15:00.

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення npopok » 31 жовтня 2012, 13:45

При отправке НН на регистрацию в ЕРПН пишет сообщение: "Ваша ліцензія не дозволяє відправку у контролюючі органи".
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 31 жовтня 2012, 13:53

Лицензия? Тип лицензии, тип установки Медка, версия, НН юрика-физика?

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення npopok » 31 жовтня 2012, 13:55

Общая(полн. комплект), локальная, 097 версия медка.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 31 жовтня 2012, 13:57

Как предположение - установили сеть, а лицензия на локальную...

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення npopok » 31 жовтня 2012, 13:59

Предположение неверное, программа локальная, лицензия локальная.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

Родин Евгений

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Родин Евгений » 31 жовтня 2012, 14:20

НН импортировалась? Подписи соответствуют данным в НН?

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення npopok » 31 жовтня 2012, 15:54

НН создавалась, подписи соответствуют.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення npopok » 01 листопада 2012, 12:44

Внимание!
По совету многоуважаемой Юрилиной Нины, подкинул DMFNative.dll из своей 097. Вроде помогло.
Как говориться, не было бы счастья, да несчастье помогло клиенту... оказалось что данную накладную еще раз надо согласовать с клиентом.
Как только клиент её отправит - дам знать о результате. При попытке нажать "Отправить в дпс" - выдало адресную книгу вместо ошибки.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

Festy30
Повідомлень: 548
З нами з: 25 січня 2012, 18:26

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Festy30 » 11 липня 2014, 09:48

235 сетевая
J0200114
ваша ліцензія не дозволяє відправку у контролюючі органи

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не отправляются отчеты

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 11 липня 2014, 10:13

Festy30
Перевтяните лицензию у клиента, проверьте её по коду ЕДРПОУ.
Так же сертификаты какого АЦСК использует клиент ?

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”