Не отправляются отчёты!
Не отправляются отчёты!
Подскажите, пожалуйста, у кого-нибудь после обновления 95 при отправке подписанного отчета в квитанции № 1 выдавало сообщение типа "Документ не подписан! Проверьте документ". Хотя документ подписан полным пакетом подписей.
Помогите!!!
Помогите!!!
Re: Не отправляются отчёты!
Квитанція №1
Підприємство: 34590468 ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ЕЛІТ-СЕРВІС"
Документ: E04 Єдиний внесок 0408434590468ZZZZZZZ08102012093559E04ED.PFZ
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 08.10.2012 в 09:36:54
Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Відсутні підписи документа - Не підписано файл 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120
Підприємство: 34590468 ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ЕЛІТ-СЕРВІС"
Документ: E04 Єдиний внесок 0408434590468ZZZZZZZ08102012093559E04ED.PFZ
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 08.10.2012 в 09:36:54
Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Відсутні підписи документа - Не підписано файл 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120
-
- Повідомлень: 297
- З нами з: 22 червня 2011, 11:29
Re: Не отправляются отчёты!
В параметрах системы , в "Підписи" снимите галку с "Встановити позначку часу для підписів", сделайте копию и пробуйте отправить еще раз.
Re: Не отправляются отчёты!
А убрать эту вредную галочку (из программы) не проще? Почему каждое новшество что-то портит?
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.
Re: Не отправляются отчёты!
и почем это она сразу вредная?
Просто сейчас эта функция не актуальная для большинства!
Просто сейчас эта функция не актуальная для большинства!
Re: Не отправляются отчёты!
потому что польза её весьма сомнительна. А временнАя отметка это не опция, а обязанность. Считаю, что в программе не должно быть сомнительных, двусмысленных или нерабочих опций. Откуда пользователю знать, можно ли кликать мышью туда или сюда?pavel писав:и почем это она сразу вредная?
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.
Re: Не отправляются отчёты!
с чего вдруг обязанность? Ни один из принимающих шлюзов не требует обязательно к каждому отчету лепить отметку времени (штамп времени).
artcom писав:Откуда пользователю знать, можно ли кликать мышью туда или сюда?
Читать инструкцию надо или консультироваться, если есть какие то сомнения!Не уверен -не обгоняй
Re: Не отправляются отчёты!
Покажите мне, где обитают такие юзеры Соберу чемоданы и улечу в эту чудо-странуpavel писав:Читать инструкцию надо или консультироваться, если есть какие то сомнения!
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.
Re: Не отправляются отчёты!
Клиент отправил Додаток 4 за вересень и получил квитанцию "Отчет принят". Выявил самостоятельно ошибку, сделал копию, произвел правку табл. 6, подписал и отправил.
В ответ получил квимтанцию 1 следующего содержания:
За період: 2012 р.,Вересень
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 16.10.2012 в 09:56:03
Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.
......................................
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - період звіту 'серпень 2012 р.' із файлу 'E04T01E.XML' відрізняється від періоду звіту 'вересень 2012 р.' із файлу 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120
В ответ получил квимтанцию 1 следующего содержания:
За період: 2012 р.,Вересень
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 16.10.2012 в 09:56:03
Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.
......................................
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - період звіту 'серпень 2012 р.' із файлу 'E04T01E.XML' відрізняється від періоду звіту 'вересень 2012 р.' із файлу 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: Не отправляются отчёты!
Похоже на то. А ярлык не открывали и не обновляли.Родин Евгений писав:Может он скопировал отчет за серпень?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: Не отправляются отчёты!
Дамы и господа!
Причина найдена!!!
У клиента сетевой медок на двух машинах. Сервак на ХР сборка Зверь. Станция на лицензионной Семерке.
Дод.4 отправляется со станции.
До 95-го обновления у них все работало. С 095 обновления пошел глюк с месяцами. Зверь озверел.
Я дал рекомендацию клиенту поставить ХР+SP3, только не Зверя....
Причина найдена!!!
У клиента сетевой медок на двух машинах. Сервак на ХР сборка Зверь. Станция на лицензионной Семерке.
Дод.4 отправляется со станции.
До 95-го обновления у них все работало. С 095 обновления пошел глюк с месяцами. Зверь озверел.
Я дал рекомендацию клиенту поставить ХР+SP3, только не Зверя....
Re: Не отправляются отчёты!
Скажу Вам по правде, что Звери, сделанные "нашими людьми для наших людей", порой работают стабильней и надежней продукции дяди Билли. Ни в коем случае никому не советую пользоваться пиратским ПО, но вышеприведенный факт остается фактом.
ОС никак не может влиять на создание отчета не в том периоде (в данном контексте). Тем более что в 095 никаких правок по ЕСВ небыло.
Здесь налицо копирование (или импорт?) бухгалтером не предыдущего, а предшествующего ему периода. Невнимательность, проще говоря. Уверен, переустановка ОСи проблему не решит.
ОС никак не может влиять на создание отчета не в том периоде (в данном контексте). Тем более что в 095 никаких правок по ЕСВ небыло.
Здесь налицо копирование (или импорт?) бухгалтером не предыдущего, а предшествующего ему периода. Невнимательность, проще говоря. Уверен, переустановка ОСи проблему не решит.
Re: Не отправляются отчёты!
То Родин Евгений
Копирования НЕ БЫЛО.
Решил просто. Установил локалку на Семерке, поднял РК, создал копию из первоначально принятого ПФУ Дод.4, в копии сделал необходимую правку табл. 6, отправил и все ОК!
Со Зверем уже сталкивался, тоже сетевая у разных клиентов. После установки ХР обычной сборки все пошло ОК.
В моем договоре записано: "На компьютере должны быть установлены: Лицензионные Windows XP не ниже SP2, Vista, Windows 7".
Копирования НЕ БЫЛО.
Решил просто. Установил локалку на Семерке, поднял РК, создал копию из первоначально принятого ПФУ Дод.4, в копии сделал необходимую правку табл. 6, отправил и все ОК!
Со Зверем уже сталкивался, тоже сетевая у разных клиентов. После установки ХР обычной сборки все пошло ОК.
В моем договоре записано: "На компьютере должны быть установлены: Лицензионные Windows XP не ниже SP2, Vista, Windows 7".
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Не отправляются отчёты!
Дело не в Хрюшах!
Спасибо: Белокопытову Геннадию
Огромная просьба: если отчет свернули крестиком, пусть сам не разворачивается - очень мешает, особенно когда много отчетов в периоде!
Спасибо: Белокопытову Геннадию
Убрал галочку "Встановити позначку часу для підписів"(оказалось клиент установил галочку), удалил сертификаты с программы и установил их заново, перезапустил Медок, скопировал ЄСВ, сохранил таблицы, подписал, отправил. Пришла красивая №1!Белокопытов Геннадий писав:Если в "Підписах" галочка "Встановити позначку часу для підписів" снята, то попробуйте удалить сертификаты с программы и установить их заново. Скопируйте отчет, обновите поля и отправьте повторно
Огромная просьба: если отчет свернули крестиком, пусть сам не разворачивается - очень мешает, особенно когда много отчетов в периоде!
Re: Не отправляются отчёты!
А мы просто снимаем птичку и копируем, отправляем отчеты. Работает без удаления сертификатов. По крайней мере никто не перезванивал не жаловался