Не отправляются отчёты!

[ewgenfed]

Подскажите, пожалуйста, у кого-нибудь после обновления 95 при отправке подписанного отчета в квитанции № 1 выдавало сообщение типа "Документ не подписан! Проверьте документ". Хотя документ подписан полным пакетом подписей.
Помогите!!!

[Родин Евгений]

Текст квитанции, в студию.

[ewgenfed]

Квитанція №1
Підприємство: 34590468 ТОВ "ТОРГОВИЙ ДІМ "ЕЛІТ-СЕРВІС"
Документ: E04 Єдиний внесок 0408434590468ZZZZZZZ08102012093559E04ED.PFZ
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 08.10.2012 в 09:36:54

Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Відсутні підписи документа - Не підписано файл 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120

[Качанов Егор]

В параметрах системы , в "Підписи" снимите галку с "Встановити позначку часу для підписів", сделайте копию и пробуйте отправить еще раз.

[artcom]

А убрать эту вредную галочку (из программы) не проще? Почему каждое новшество что-то портит?

[pavel]

и почем это она сразу вредная?
Просто сейчас эта функция не актуальная для большинства!

[artcom]

и почем это она сразу вредная?

потому что польза её весьма сомнительна. А временнАя отметка это не опция, а обязанность. Считаю, что в программе не должно быть сомнительных, двусмысленных или нерабочих опций. Откуда пользователю знать, можно ли кликать мышью туда или сюда?

[pavel]

с чего вдруг обязанность? Ни один из принимающих шлюзов не требует обязательно к каждому отчету лепить отметку времени (штамп времени).

Откуда пользователю знать, можно ли кликать мышью туда или сюда?

Не уверен -не обгоняй

Читать инструкцию надо или консультироваться, если есть какие то сомнения!

[artcom]

Читать инструкцию надо или консультироваться, если есть какие то сомнения!

Покажите мне, где обитают такие юзеры Соберу чемоданы и улечу в эту чудо-страну

[russkikh]

Клиент отправил Додаток 4 за вересень и получил квитанцию "Отчет принят". Выявил самостоятельно ошибку, сделал копию, произвел правку табл. 6, подписал и отправил.
В ответ получил квимтанцию 1 следующего содержания:
За період: 2012 р.,Вересень
Документ доставлено до центрального рівня Пенсійного фонду України 16.10.2012 в 09:56:03

Увага! Позначку часу не встановлено із-за відмови серверів позначки часу.
Замість позначки часу використовується локальний час прийомного шлюзу.
......................................
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - період звіту 'серпень 2012 р.' із файлу 'E04T01E.XML' відрізняється від періоду звіту 'вересень 2012 р.' із файлу 'E04T00D.XML'.
Відправник: Шлюз прийому звітності 'ПФ України', версія 2.1.4.120

[Родин Евгений]

Может он скопировал отчет за серпень?

[Ирина Шадрина]

Может он скопировал отчет за серпень?

Похоже на то. А ярлык не открывали и не обновляли.

[russkikh]

Дамы и господа!
Причина найдена!!!
У клиента сетевой медок на двух машинах. Сервак на ХР сборка Зверь. Станция на лицензионной Семерке.
Дод.4 отправляется со станции.
До 95-го обновления у них все работало. С 095 обновления пошел глюк с месяцами. Зверь озверел.
Я дал рекомендацию клиенту поставить ХР+SP3, только не Зверя....

[Родин Евгений]

Скажу Вам по правде, что Звери, сделанные "нашими людьми для наших людей", порой работают стабильней и надежней продукции дяди Билли. Ни в коем случае никому не советую пользоваться пиратским ПО, но вышеприведенный факт остается фактом.
ОС никак не может влиять на создание отчета не в том периоде (в данном контексте). Тем более что в 095 никаких правок по ЕСВ небыло.
Здесь налицо копирование (или импорт?) бухгалтером не предыдущего, а предшествующего ему периода. Невнимательность, проще говоря. Уверен, переустановка ОСи проблему не решит.

[russkikh]

То Родин Евгений
Копирования НЕ БЫЛО.
Решил просто. Установил локалку на Семерке, поднял РК, создал копию из первоначально принятого ПФУ Дод.4, в копии сделал необходимую правку табл. 6, отправил и все ОК!
Со Зверем уже сталкивался, тоже сетевая у разных клиентов. После установки ХР обычной сборки все пошло ОК.
В моем договоре записано: "На компьютере должны быть установлены: Лицензионные Windows XP не ниже SP2, Vista, Windows 7".

[Колпаков Б.И.]

Дело не в Хрюшах!
Спасибо: Белокопытову Геннадию

Если в "Підписах" галочка "Встановити позначку часу для підписів" снята, то попробуйте удалить сертификаты с программы и установить их заново. Скопируйте отчет, обновите поля и отправьте повторно

Убрал галочку "Встановити позначку часу для підписів"(оказалось клиент установил галочку), удалил сертификаты с программы и установил их заново, перезапустил Медок, скопировал ЄСВ, сохранил таблицы, подписал, отправил. Пришла красивая №1!

Огромная просьба: если отчет свернули крестиком, пусть сам не разворачивается - очень мешает, особенно когда много отчетов в периоде!

[Надежда]

А мы просто снимаем птичку и копируем, отправляем отчеты. Работает без удаления сертификатов. По крайней мере никто не перезванивал не жаловался