Відсутній сертифікат одержувача

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
пан Томима
Повідомлень: 308
З нами з: 02 лютого 2013, 23:13

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення пан Томима » 11 квітня 2013, 18:08

Xhazard писав:АртЗвит кстати, успешно отсылает НН на налоговую.
Не находите это немного странным?
Не смогу сказать за НН, но сегодня отправили запрос на выписку из реестра НН, Медок ругнулся мол нет сертификата, но сам запрос отправил, и после установки нового сертификата, получил три копии одной выписки, т.к. получилось что отправил запрос несколько раз, пока разобрался как подсунуть новый сертификат.

layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення layjel » 17 лютого 2014, 17:57

В клієнта проблема з ЄСВ... Коли він намагається відправити звіт, видає повідомлення "Відсутній сертифікат отримувача. Необхідно завантажити сертифікат одержувача до реєстру сетрифікатів." Спробував підкинути сертифікат в tmpl/testcert. Раніше це повідомлення з'являлося як тільки натиснеш "Відправити"... після того як підкинув сертифікат, з'являється вікно одержувача, там є податкова... вибираєш, тиснеш ок, далі після 1-го підпису теж вікно з помилкою.
В адресній книзі сертифікат вроді як є, але термін дії, по яку дату він дійсний - не зазначений!
Окрім переустановки, я ще якісь рішення ??
Буду вдячний за допомогу!

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення доктор » 17 лютого 2014, 18:02

layjel писав:В адресній книзі сертифікат вроді як є, але термін дії, по яку дату він дійсний - не зазначений!
Вот это ключевой момент, сертификата нет, пробуйте подкидывать через адресную книгу сам сертификат.
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення layjel » 17 лютого 2014, 18:35

доктор писав: ...пробуйте подкидывать через адресную книгу сам сертификат.
Спробував, але так як це сертифікат податкової, через "Інше" в адресній книзі додати його не вдається! Він відображається в "Для подачі звітності" і туди додати його я не можу, й видалити також. Або я Вас на так зрозумів...
По іншому підприємсті, каже що вроді відправила, але статус звіту залишився "Готовий до подачі", як було в 207 оновленні з реєстрацією ПН. Дивно...
Виникло це після того, як оновилися до 209 версії...
Походу завтра - переустановка...

Marchenko
Повідомлень: 23
З нами з: 22 червня 2011, 09:33
Звідки: Украина, Хмельницкий

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Marchenko » 18 лютого 2014, 10:35

Подібна проблема виникає коли не налаштована дата на комп'ютері.

Виталий Миняйло
Горячая линия
Повідомлень: 313
З нами з: 03 серпня 2012, 14:53

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Виталий Миняйло » 18 лютого 2014, 10:58

Marchenko писав:Подібна проблема виникає коли не налаштована дата на комп'ютері.
Если системная дата актуальная, положите файл сертификата из вложения в папку tmpl в коренном каталоге медок при закрытой программе, после запуска проверьте срок действия сертификата в адресной книге.

useer
Повідомлень: 25
З нами з: 06 серпня 2013, 17:53

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення useer » 20 лютого 2014, 10:56

Добрий день! Така ж сама проблема. Відсутній сертифікат одержувача при відправці ЄСВ Додаток 4. В адресній книгі він якби є і дата правильна стоїть, але при перевірці сертифіката пише що сертифікат не знайдено. Пробував підкинуть при закртитому медку сертифікат в tmpl\testcert\, він всеодно після запуска його не бачить. Як вийти із цієї ситуації, ГОРИТЬ ЗДАТИ ЄСВ!!! Медок локальний 10.00.211, Windows XP 2002 Professional SP3, часовий пояс +2, время правильне.

Виталий Миняйло
Горячая линия
Повідомлень: 313
З нами з: 03 серпня 2012, 14:53

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Виталий Миняйло » 20 лютого 2014, 11:35

Попробуйте такой вариант: поменяйте код ЄДРПОУ в карточке предприятия на 19355711, перейдите в "Сертификаты" и "Завантажити з інтернету". Сертификат перезагрузится.

Виталий Миняйло
Горячая линия
Повідомлень: 313
З нами з: 03 серпня 2012, 14:53

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Виталий Миняйло » 20 лютого 2014, 12:19

useer
Выполните скрипт из вложения при помощи утилиты ScriptRun.exe в коренном каталоге Медок, думаю ситуация поправиться.
Вкладення
ins_cert_dps.rar
(2.64 Кіб) Завантажено 51 раз

gumenuyk
Повідомлень: 367
З нами з: 28 вересня 2011, 14:44

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення gumenuyk » 18 грудня 2014, 12:27

Доброго дня! При відправці реєстру ПН програма видала: "Відсутній сертифікат одержувача. Необхідно завантажити сертифікат одержувача до реєстру сертифікатів". Підкажіть, будьласка, як його завантажити?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 18 грудня 2014, 12:37

gumenuyk
Здравствуйте!
Необходимо проверить, есть ли запись и сертификат ГНИ в адресной книге, а также проверить на какой адрес оправляется отчет из программы.

gumenuyk
Повідомлень: 367
З нами з: 28 вересня 2011, 14:44

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення gumenuyk » 18 грудня 2014, 12:47

В адресній книзі запис є. Дата закінчення дії сертифіката 20.11.2016. Адреса: [email protected].
А якщо зайти в Інші (38516786), то його дія закінчується 30.12.2015. Якщо завантажити в інші під кодом 3856786, то пише, що сертифікат відсутній на сервері АЦСК.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 18 грудня 2014, 13:41

gumenuyk
Попробуйте выполнить скрипт для сертификата ГНИ "ins_cert_dps.rar" в FAQ пункт 37.
Если ситуация повториться, переустановите программу и восстановите данные из рк, либо пришлите базу для проверки.

_Elena_
Повідомлень: 689
З нами з: 11 жовтня 2011, 09:38
Звідки: Одесса

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення _Elena_ » 24 грудня 2014, 14:34

Белокопытов Геннадий писав:gumenuyk
Попробуйте выполнить скрипт для сертификата ГНИ "ins_cert_dps.rar" в FAQ пункт 37.
Если ситуация повториться, переустановите программу и восстановите данные из рк, либо пришлите базу для проверки.

такая же ситуация. скрипт не помог.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Ярослав Заец » 24 грудня 2014, 15:59

_Elena_
Было обновление сертификата Налоговой, в ЛС отправил Вам новый скрипт

luda2014
Повідомлень: 3
З нами з: 24 грудня 2014, 17:42

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення luda2014 » 24 грудня 2014, 18:11

Добрый день.

Была так же проблема с отправкой отчета.
Выполнила скрипт "ins_cert_dps.rar" и после этого невозможно зайти програму.

Выдает ошибку:
Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: Embedded
База даних: C:\PROGRAMDATA\MEDOCIS\MEDOCIS\db\zvit.fdb
Помилка: I/O error for file "C:\PROGRAMDATA\MEDOCIS\MEDOCIS\db\zvit.fdb"
Error while trying to open file

Помогите плиз
Востаннє редагувалось 24 грудня 2014, 18:30 користувачем luda2014, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 24 грудня 2014, 18:30

luda2014
Здравствуйте!
Вам необходимо очистить каталог ezvit пользователя, данный каталог находится по пути C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Local\ezvit для Windows 7.
Выполнить необходимо обновленный скрипт "ins_cert_dps_new" который находится в FAQ пункт 37.

luda2014
Повідомлень: 3
З нами з: 24 грудня 2014, 17:42

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення luda2014 » 24 грудня 2014, 18:39

Белокопытов Геннадий писав: luda2014
Здравствуйте!
Вам необходимо очистить каталог ezvit пользователя, данный каталог находится по пути C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Local\ezvit для Windows 7.
Выполнить необходимо обновленный скрипт "ins_cert_dps_new" который находится в FAQ пункт 37.
Очислила каталог C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Local\ezvit
Но при попытке выполнить ins_cert_dps_new выдает исключение:
| Показать
System.Reflection.TargetInvocationException: Адресат вызова создал исключение. ---> ZvitInterface.OpenDBConnectionException: Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: Embedded
База даних: C:\ProgramData\MedocIS\MedocIS\db\zvit.fdb
Помилка: I/O error for file "C:\ProgramData\MedocIS\MedocIS\db\zvit.fdb"
Error while trying to open file

в ZvitServerDataFB.DBConnect.OpenConnect(String connectionString)
в ZvitServerDataFB.UpdaterUtilsMgr.RunSQLBlob(FbScript fs, Byte[] arr_blob)
в ZvitServerDataFB.UpdaterUtilsMgr.RunSQLBlob(String sql_text, Byte[] arr_blob)
в ZvitPublishedObjects.Server.UpdaterUtils.RunSQLBlob(String sql_text, Byte[] arr_blob)
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
в System.RuntimeMethodHandle._InvokeMethodFast(Object target, Object[] arguments, SignatureStruct& sig, MethodAttributes methodAttributes, RuntimeTypeHandle typeOwner)
в System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethodFast(Object target, Object[] arguments, Signature sig, MethodAttributes methodAttributes, RuntimeTypeHandle typeOwner)
в System.Reflection.RuntimeMethodInfo.Invoke(Object obj, BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture, Boolean skipVisibilityChecks)
в System.Reflection.RuntimeMethodInfo.Invoke(Object obj, BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)
в ScriptRun.FmScriptRun.Bt_Run_Click(Object sender, EventArgs e)
в System.Windows.Forms.ToolStripItem.RaiseEvent(Object key, EventArgs e)
в System.Windows.Forms.ToolStripButton.OnClick(EventArgs e)
в System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleClick(EventArgs e)
в System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)
в System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)
в System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEvent(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)
в System.Windows.Forms.ToolStrip.OnMouseUp(MouseEventArgs mea)
в System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
в System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.ToolStrip.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
в System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 24 грудня 2014, 18:50

luda2014
В случае если после очистки каталога C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Local\ezvit программа не запускается и не выполняется скрипт, рекомендовано выполнить переустановку программы и восстановление данных из резервной копии.

luda2014
Повідомлень: 3
З нами з: 24 грудня 2014, 17:42

Re: Відсутній сертифікат одержувача

Повідомлення luda2014 » 24 грудня 2014, 18:56

Белокопытов Геннадий писав: luda2014
В случае если после очистки каталога C:\Users\Ваш пользователь\AppData\Local\ezvit программа не запускается и не выполняется скрипт, рекомендовано выполнить переустановку программы и восстановление данных из резервной копии.
К сожалению в каталоге c:\ProgramData\MedocIS\MedocIS\Backup\ нету ни одного файла.
Есть ли какая-то еще возможность восстановить работу приложения?

Спасибо!

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”