Сторінка 2 з 2

!

Додано: 05 лютого 2014, 10:31
sofrcz
Здравствуйте! Перешли на Медок, сертификаты от ИВК действительны по ноябрь 2014 настроил по инструкции (http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopic.php?f=7&t=694), при попытке подписать отчет программа не обнаруживает ключ. В справке вычитал что ключи должны быть в файлах с расширением *.sk и *.zs2, а у нас они на компакт дисках в виде файла key-6.dat. Как работать не понятно.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 05 лютого 2014, 12:06
Ирина Шадрина
а у нас они на компакт дисках в виде файла key-6.dat.
Точно ИВК? Они перешли на шифрование?

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 05 лютого 2014, 12:16
sofrcz
Точно, когда они перешли я без понятия, мы с 2011 года работали в звитоператоре с этими ключами.

Re: !

Додано: 05 лютого 2014, 13:45
Анатолій Мартинюк
sofrcz писав:Здравствуйте! Перешли на Медок, сертификаты от ИВК действительны по ноябрь 2014 настроил по инструкции (http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopic.php?f=7&t=694), при попытке подписать отчет программа не обнаруживает ключ. В справке вычитал что ключи должны быть в файлах с расширением *.sk и *.zs2, а у нас они на компакт дисках в виде файла key-6.dat. Как работать не понятно.
Напишіть ваше ЄДРПОУ.
*.sk - секретні ключі УСЦ
*.zs2 - секретні ключі Україна
*.dat - ДПС, ІВК, Мастеркей.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 05 лютого 2014, 14:22
sofrcz
ЄДРПОУ - 23077531

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 05 лютого 2014, 16:04
sofrcz
Прошу прощения, вопрос снимается, ключи оказались устаревшие.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 08 серпня 2014, 23:26
O_L_E_N_A
А может кто подскажет как это откатить.
Мы тоже долго маялись с ключами мастер кей сделали все по инструкции но была ошибка.
Плюнув на все купили ключи медка но возникла другая ошибка Сообщение оператору "Виникла помилка при перевірці підпису. Опис помилки: Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС" Звонили в службу поддержки там сказали что проблема с почтой якобы в почтовом ящике есть файлы не воспринимаемые медком. Но почта пуста. Причем ошибка выскакивает при получении сообщений при отправке такого нет. Сначала идет запрос на ключи АЦСК , потом на ключи мастер кея, а потом на протяжении всего процесса получения выскакивает Сообщение оператору. причем пока не нажмёшь ок, и так раз ~100,потом другая ошибка: Сообщение оператору "Виникла помилка при перевірці підпису. Опис помилки: Виникла помилка при розборі чи формуванні данних(пошкоджені данні чи невірний формат)" и снова раз 100. Это поверте немного раздражает. Может кто стыкался с таким и победил.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 09 серпня 2014, 00:01
Колпаков Б.И.
Попробуйте перенести содержимое папок zvit9 & incoming в другое место.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 10:48
Honest
А есть какой-то ответ от разработчика?
Смотрю что все шаманством занимаются.

Я пока получил 3 случая и все от ФСС. 2шт во второй квитанции, 1шт в повидомленни, но с хорошими 1й и второй квитанцией.

У меня она выглядит так: "Документ не принято. Некоректний сертификат підпису-код :12 Внутрішня помилка перевірки підпису" "

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 11:05
Ирина Шадрина
А какой может быть ответ от разработчика? Проблемы на шлюзе (В данном случае ФСС), но такое бывает и у статистики и у ДФС. Копируйте и отправляйте чуть позже.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 11:11
Honest
Тогда зачем перетягивать сертификаты, что-то удалять ..если проблемы на шлюзе.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 11:21
Ирина Шадрина
Ну, 6 лет назад игрались. :P

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 14:31
Roman Brashchenko
Honest писав:
03 липня 2020, 10:48
А есть какой-то ответ от разработчика?
Смотрю что все шаманством занимаются.

Я пока получил 3 случая и все от ФСС. 2шт во второй квитанции, 1шт в повидомленни, но с хорошими 1й и второй квитанцией.

У меня она выглядит так: "Документ не принято. Некоректний сертификат підпису-код :12 Внутрішня помилка перевірки підпису" "
Добрый день. Просьба уточнить с какой версии программы отправлялись документы. Если при повторной отправке документов регистрация походит успешно и ситуация не проявляется при отправке других документов (например в ДПС), причина не в ошибке сертификатов.
С нашей стороны нет возможности проконтролировать процесс формирования уведомления или обработки отчетов ФСС.

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 03 липня 2020, 22:18
Колпаков Б.И.
Honest писав:
03 липня 2020, 10:48
А есть какой-то ответ от разработчика?
Смотрю что все шаманством занимаются.

Я пока получил 3 случая и все от ФСС. 2шт во второй квитанции, 1шт в повидомленни, но с хорошими 1й и второй квитанцией.

У меня она выглядит так: "Документ не принято. Некоректний сертификат підпису-код :12 Внутрішня помилка перевірки підпису" "
А пробовали с фондом поговорить?

Re: Ошибка 12. Что это?

Додано: 06 липня 2020, 10:14
Honest
отправили говорить, фон первым 2м сказал что не видит отчеты...)) \
повторная отправка помогла..но ситуация странная.