Помилка обробки пошти

[ОксанаЛ]

Версия 191
При обработке почты пишет :" Помилка обробки пошти. D:/Medoc/DB/Zvit.FDB I/o error for file error while trying to read from file".
Почтовый ящик создан новый. «Перевірити з'єднання» проходит норм.

[BHop]

Версия 191
При обработке почты пишет :" Помилка обробки пошти. D:/Medoc/DB/Zvit.FDB I/o error for file error while trying to read from file".
Почтовый ящик создан новый. «Перевірити з'єднання» проходит норм.

1) Надо проверить, достаточно ли свободного места на диске и ОЗУ.
2) Надо понять, что предшествовало подобной ошибке, т.е. были ли аварийные отключения. Если да, то могла побиться база, тут уже придется либо из стандартного ZBK-бекапа восстанавливаться, либо, если его нет, действовать средствами восстановления от InterBase (gfix и др.).

[ОксанаЛ]

придется либо из стандартного ZBK-бекапа восстанавливаться, либо, если его нет, действовать средствами восстановления от InterBase (gfix и др.

Пожалуйста , можете подробнее написать или дать ссылку как это сделать.

[Колпаков Б.И.]

Оксана, у Вас при закрытии Медка резервная копия создается?

[ОксанаЛ]

Да. При закрытии программы резервные копии делались. После восстановления резервной копии эта ошибка и возникает (пробовала востанавливатьи в 188,в которой работала ранее до збоя, и 190 версии). При попытке восстановления резервной копии месячной давности и за февраль ошибка высвечивается та же. Ошибка приема почты исчезла только когда я с ключами и сертификатом начала работать без архива с текущей даты. Но вы понимаете что это не удобно.
Получаеться дело в архиве базы или востановление некоректное или архивация.