Не приходят квитанции и уведомления

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
Відповісти
Невилл
Повідомлень: 25
З нами з: 04 квітня 2014, 15:55

Не приходят квитанции и уведомления

Повідомлення Невилл » 04 серпня 2016, 16:51

Добрый день,
Второй день не приходят квитанции по отчетам статистики (1-П(ю) - Харьковская область, 1-ПВ (месячный) - Полтава.

По 1-П(ю) проблема со слов статистиков по их стороне, в Полтаве молчат пока...
Есть какая-то информация? Может, кто-то подавал уже?

Что делать, если ногами нести не хочется? Подскажите, пожалуйста.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не приходят квитанции и уведомления

Повідомлення Колпаков Б.И. » 04 серпня 2016, 17:04

+2
с 03.08 квитанции по статистике не идут.
Шлюз статистики не пингуется и не телнетится - directzvit.ukrstat.gov.ua 195.230.128.103 80

Metelya
Повідомлень: 144
З нами з: 02 лютого 2012, 12:04

Re: Не приходят квитанции и уведомления

Повідомлення Metelya » 04 серпня 2016, 17:33

Меню Администрирование - Отчетность уберите галочку отправка по Прямому соединению и отправьте отчет еще раз

Сегодня отправили утром отчет, а квитанций нет. Помогло описанное выше.

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Не приходят квитанции и уведомления

Повідомлення Xhazard » 04 серпня 2016, 19:28

Metelya писав:Меню Администрирование - Отчетность уберите галочку отправка по Прямому соединению и отправьте отчет еще раз
Сегодня отправили утром отчет, а квитанций нет. Помогло описанное выше.
+1
Подтверждено десятком предприятий.
Квитанции приходят в считанные минуты.
if you can dream and not make dreams your master

Невилл
Повідомлень: 25
З нами з: 04 квітня 2014, 15:55

Re: Не приходят квитанции и уведомления

Повідомлення Невилл » 05 серпня 2016, 08:58

Да, мне тоже помогло. Второй отчет повторно отправил, как Вы посоветовали, и обе квитанции пришли.
Жаль, с 1-П(ю) уже поздно было ;( Одного дня не хватило...

Никто не подскажет, кстати, в таких случаях статистика штрафует, если с их шлюзом проблемы были, или как? Пока не сталкивался :?
P.S. Сам отчет вчера по обычному e-mail'у в формате пдф им выслал, на всяк случай.

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”