при отправке отчета ошибка

Помилки відправки та прийому пошти\звітів.
Відповісти
SiriusBlek
Повідомлень: 40
З нами з: 06 червня 2012, 10:20

при отправке отчета ошибка

Повідомлення SiriusBlek » 28 січня 2015, 15:33

При оправке вылезает ошибка нажимали отправить разработчику.
Вкладення
2.jpg
2.jpg (307.47 Кіб) Переглянуто 2094 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 січня 2015, 17:44

SiriusBlek
Установите, пожалуйста, обновление 10.01.024 и перезагрузите программу.
Для ОС проверьте региональные настройки, а также установите vcredist x64 или vcredist x86, скачав с сайта Microsoft.
Попробуйте отправить отчет от имени администратора.

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 29 січня 2015, 15:57

Добрый день!
Отправляем отчет. Нажимам кнопку Відпривити в контролюючий орган, подписываем отчет, но ничего не происходит, статус документа готовий до подачи.
Проверяли, почта в Медке работает. В этом Медке несколько предприятий и такая ошибка по всем. Иногда подписывается и отправляется отчет как обычно и квитанции приходят, а иногда подписанный отчет просто не отправляется. С чем это может быть связано?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 січня 2015, 17:27

Katrin_K
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, запущен и работает ли процесс UniCryptC.exe в диспетчере задач.
Удалите все сертификаты из программы, перезагрузите программу, загрузите сертификаты повторно и настройте комплект подписей.
Проверьте подписание и отправку документов.

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 29 січня 2015, 19:09

Удалили сертификаты, втянули снова. Перезагрузили Медок. Процес UniCrypt работает.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 січня 2015, 20:08

Katrin_K
Скопируйте, пожалуйста, документ, обновите поля в нем, проверьте настройки почты в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", повторите отправку на регистрацию.

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 30 січня 2015, 16:03

Скопировали отчет, обновили поля.
Проверили почту, работает.
В открытом виде проверили отчет, подписали и он все равно не отправился.
Затем попробовали в закрытом виде отчет отправить, нажали на панельке интсрументов пиктограмку отправить. Подписали и сразу появляется окно с ошибкой.
Вкладення
Ошибка при отправке.jpg
Ошибка при отправке.jpg (81.85 Кіб) Переглянуто 2045 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 30 січня 2015, 18:09

Katrin_K
Выполните, пожалуйста, обновление программы до версии 10.01.025.
Проверьте работает ли процесс UniCryptC.exe в диспетчере задач.
Перенастройте комплект подписей в меню "Адміністрування - Параметри системи - Підпис".

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 02 лютого 2015, 11:11

Сделали то, что Вы сказали и все равно не работает. Удаляли, втягивали сертификаты снова. Комплект подписей меняли. В диспетчере задач процес UniCryptC.exe работает

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 12:10

Katrin_K
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, полный текст ошибки, которая возникает в версии обновления 10.01.025.

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 02 лютого 2015, 14:05

M.E.DOC IS 10.01.025
Локальна версія
Реєстр звітів ОС: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
| Показать
System.Reflection.TargetInvocationException: Exception has been thrown by the target of an invocation. ---> System.ArgumentOutOfRangeException: Queue grow factor must be between 1 and 10.
Parameter name: growFactor
at System.Collections.Queue..ctor(Int32 capacity, Single growFactor)
at FirebirdSql.Data.Client.Native.FesStatement..ctor(IDatabase db, ITransaction transaction)
at FirebirdSql.Data.Client.Native.FesDatabase.CreateStatement(ITransaction transaction)
at FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.Prepare(Boolean returnsSet)
at FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.Prepare()
at ZvitServerData.ZvDataHelper.PrepareCommand(DbConnection con, IZvData dataMgr, String SQL, Object[] p)
at ZvitServerDataFB.ZvDataMgr.FillTable(DbConnection con, DataTable table, String SQL, Object[] p)
at ZvData.DB.FillTableNC(DataTable table, String SQL, Object[] p)
at ZvitPublishedObjects.Server.RepManager.GetDocumentSigningData(Nullable`1 card_code, Nullable`1 doc_sign_code)
at ZvitPublishedObjects.Server.RepManager.GetDocumentSigningData(Nullable`1 card_code, Nullable`1 doc_sign_code, Byte[]& buff)
at ZvitGUI.Mail.Mailer.Send(SendRecipientList docSignIds, MailAddrType addrType, String rcvId, Boolean soEnabled, Boolean isSOAnsw, Boolean isFinalAnsw, MailHeader addHdr, Boolean hideMsgBoxes, Boolean sendOkDetailedList, Boolean hideResultSendMsgBox, SendingMsgCounters counters)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocument(List`1 doc_data_list, Int32 form_part, Nullable`1 rcvId, Boolean hideMessageBoxes, Boolean hideResultSendMsgBox)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentListGovPart(List`1 doc_data_list, Nullable`1 rcvId, Boolean hideMessageBoxes, Boolean checkLisence, SubSystems subSystem, Boolean hideResultSendMsgBox)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentListPrivatePart(List`1 doc_data_list, SubSystems subSystem)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentListPrivate(List`1 doc_data_list, SubSystems subSystem, Boolean hideResultSendMsgBox)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentList(List`1 doc_data_list, SubSystems subSystem)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentList(List`1 card_code_list, Boolean isFromRNNModule, SubSystems subSystem)
at ZvitGUI.Doc.DocManager.SendDocumentList(List`1 card_code_list, SubSystems subSystem)
at ZvitPlusGUI.UCDocRstByPer5.SendToGov(List`1 selectedRows)
at ZvitPlusGUI.UCDocRstByPer5.send_reestr_Execute(ToolBase tool)
--- End of inner exception stack trace ---
at System.RuntimeMethodHandle._InvokeMethodFast(Object target, Object[] arguments, SignatureStruct& sig, MethodAttributes methodAttributes, RuntimeTypeHandle typeOwner)
at System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethodFast(Object target, Object[] arguments, Signature sig, MethodAttributes methodAttributes, RuntimeTypeHandle typeOwner)
at System.Reflection.RuntimeMethodInfo.Invoke(Object obj, BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture, Boolean skipVisibilityChecks)
at System.Reflection.RuntimeMethodInfo.Invoke(Object obj, BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)
at ezvit.FormZvitMain.m_ToolClick(Object sender, ToolClickEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ToolBase.OnToolClick(ToolClickEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsManager.OnToolClick(ToolClickEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsManager.FireEvent(ToolbarEventIds id, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ToolBase.OnToolClick()
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ButtonToolUIElement.DoClickProcessing(MouseEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ButtonToolUIElement.OnMouseUp(MouseEventArgs e)
at Infragistics.Win.ControlUIElementBase.ProcessMouseUpHelper(Object sender, MouseEventArgs e)
at Infragistics.Win.ControlUIElementBase.ProcessMouseUp(Object sender, MouseEventArgs e)
at Infragistics.Win.Utilities.ProcessEvent(Control control, ProcessEvent eventToProcess, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraControlBase.OnMouseUp(MouseEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsDockArea.OnMouseUp(MouseEventArgs e)
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 15:15

Katrin_K
Попробуйте в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта" снять или установить признак "Увімкнути ручне керування трафіком".
Повторите отправку отчетов.

Katrin_K
Повідомлень: 175
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Katrin_K » 02 лютого 2015, 16:12

Спасибо! Отправились отчеты.

rsv
Повідомлень: 1474
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення rsv » 03 лютого 2015, 14:53

Белокопытов Геннадий писав:Katrin_K
Попробуйте в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта" снять или установить признак "Увімкнути ручне керування трафіком".
Повторите отправку отчетов.
А ми довго ще будемо в цю забавку гратися? Ця проблема вже досить давно існує, а ще й досі не розв’язана. І я, і мої клієнти почуваємо себе більш спокійно коли наш зад прикритий квитанціями в поштовій скринці. Де тоді шукати квитанції, якщо, не дай Бог, щось трапиться?
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9846
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 лютого 2015, 17:09

rsv
Возникновение и причина данной ошибки находится на проверке в отделе разработки.
На данный момент, если ошибка возникает при отправке отчетов на регистрацию, необходимо в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта" снять или установить признак "Увімкнути ручне керування трафіком", повторить отправку отчетов.

rsv
Повідомлень: 1474
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: при отправке отчета ошибка

Повідомлення rsv » 03 лютого 2015, 21:29

Я так і зробив. І це вже не вперший раз. Якщо мені не зраджує пам’ять, то ця помилка з’явилася після 20-го оновлення. А з того моменту вже місяць минув. Якщо такими темпами будуть виправлятися помилки, то я, мабуть, швидше посивію... Як так було в одній притчі: "Або ішак здохне, або султан помре..."
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Відповісти

Повернутись до “Відправка\прийом звітів”