Ошибка получения данных из сертификата

[Rina]

Версия программы 10.00.044. При попытке подписания отчета выдается ошибка:"Помилка отримання данних із сертифікату". Попробовали удалить сертификаты из программы-теперь они не добавляются, даже, если их скачать с сайта и побывать добавить через функцию "Створити запис"- сертификаты тоже не тянуться.

[pavel]

скорее всего проблема с криптопровайдером смотрите что бы был запущен UniCryptC.exe

[Rina]

если он не запущен как его запустить, если в корне Меда пытаться его запустить-не запускается?