medoc.ua

- версия Медка
11.02.038
- локальная или сетевая версия Медка. Если сетевая - клиент или сервер.
сетевая, сервер
- версия операционной системы (включая версию сервис-пака).
Windows Server 2019 [Version 10.0.17763.1971]
- версия антивируса
CrowdStrike 6
- текст ошибки
В лог-файлі, на сервері:
07.06.21 17:25:09.129 0000004D INFO DocFlowPostamt.Receive Розпочато прийом кореспонденції для підприємства
07.06.21 17:27:52.939 0000000C ERROR RepManager.SaveExportedDocument Помилка експорту документа в PDF: відсутній доступ до каталогу!
07.06.21 17:27:52.955 0000000C ERROR RepManager.SaveExportedDocument Помилка експорту документа в PDF: відсутній доступ до каталогу!
07.06.21 17:27:52.970 0000000C ERROR RepManager.SaveExportedDocument Помилка експорту документа в PDF: відсутній доступ до каталогу!
07.06.21 17:27:53.001 0000000C ERROR RepManager.SaveExportedDocument Помилка експорту документа в PDF: відсутній доступ до каталогу!

Інтерактивно, в користувача: "Обраний шлях занадто довгий"

- при каких действиях происходит
При натисканні "Отримати повідомлення".

==============
В настройках включена опція "Автоматичний експорт документів в PDF".
Права для користувача служби на папку є, в папці з"являються документи, але не усі.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\LongPathsEnabled

Ключ в реєстр додано, помилки в лог-файлі продовжують з"являтись. Файли експортуються, але не усі.

vmarkovsky писав: ↑

18 червня 2021, 04:08

Ключ в реєстр додано, помилки в лог-файлі продовжують з"являтись. Файли експортуються, але не усі.

И каков примерно полный путь к конечному файлу?

Medoc Man писав: ↑

18 червня 2021, 12:06

И каков примерно полный путь к конечному файлу?

Длинна самого длинного пути - 225 символов.

vmarkovsky писав: ↑

18 червня 2021, 13:14

Medoc Man писав: ↑

18 червня 2021, 12:06

И каков примерно полный путь к конечному файлу?

Длинна самого длинного пути - 225 символов.

Код: Виділити все

c:\Users\Public\Documents\Medoc123-export\reports\12345678\Інформаційна довідка\листопад 2020\Документ не прийнято\12345678 Запит щодо суми податку, на яку платник податку на додану вартість має право 123_11.11.2020 12-34.pdf

Насколько известно, лимит длины пути - 256-260 символов. В Вашем примере название документа неполное (не хватает "зареєструвати податкові накладні") - и непонятно, это Вы для примера урезали или так сохранил M.E.Doc.
В любом случае решением, видимо, будет переместить каталог для выгрузок с C:\Users\Public\Documents\Medoc123-export в какой-то условный D:\MedocExp.
Плюс к этому, в настройках экспорта есть смысл отключить добавление ЕГРПОУ/ИНН в название выгружаемого файла, если при этом уже установлен параметр разбивки на подпапки по ЕГРПОУ (а то получается D:\MedocExp\reports\ЕГРПОУ\НазваниеГруппыДокументов\МесяцГод\РезультатОбработки\ЕГРПОУ_НазваниеБланка_Номер_ДатаВремя.pdf.
Вкупе все манипуляции должны решить проблему длины пути.
Разумеется, есть бланки, полное название которых либо в принципе не влезет в 256 символов, либо не влезет с учётом всего пути. Но это бланки редкоиспользумые и врядли Вы с ними столкнётесь.